Kaiyun 开云《旅游信息咨询服务规范》修订稿公开征求意见2023-04-04 23:55:52
日前,国家标准化管理委员会发布拟立项国家标准项目,公开征求意见,全国旅游标准化技术委员会提报的国家标准《旅游信息咨询服务规范》(修订稿)(以下简称《服务规范》)正在征求意见。
《服务规范》明确了Kaiyun App下载 全站旅游信息咨询服务的服务内容、服务方式、服务人员、Kaiyun 开云服务设施设备、服务质量控制等方面的基本要求,适用于提供旅游信息咨询服务的各类机构,以确保其提供优质的现场或在线旅游信息咨询服务,Kaiyun 开云满足游客多样化需求。其中,服务内容部分中明确了信息Kaiyun App下载 全站服务、商业服务、目的地推广等内容,Kaiyun 开云服务方式部分明确了线上服务、线下服务等内容。
据了解,新的政策环境、发展形势、技术条件对原有国家标准《旅游信息咨询中心设置与服务规范》提出了修订需求,此次修订是对这些需求的及时回应。随着科技不断进步,互联网、人工智能、区块链等新技术在旅游咨询领域获得了充足的运用,推动旅游信息咨询服务体系发生根本性变革,呈现崭新的发展态势,为此,相关标准需要吸收新技术的成果,将标准对Kaiyun App下载 全站象从“线下咨询”调整为“线《旅游及其相关服务—线上线下旅游咨询服务与要求》国际标准修订提案获国际标准化组织(ISO)正式立项。为此,全面总结我国旅游咨询发展的成功经验,开展原有国家标准《旅游信息咨询中心设置与服务规范》修订工作,明确新理念新形势下服务提供、服务保障、服务质量控制等具体要求,是确保顺利推进国际标准编制工作的题中之义。开云体育 开云平台开云体育 开云平台