Kaiyun 开云【信息咨询服务顾问岗位职责】_信息咨询服务顾问工作内容-猎聘2023-10-02 08:58:39
职位描述: 1.根据客户需求,提供咨询解决方案,为客户提供专业的技术方案及服务建议 2.与客户保持良好沟通,维护客户关系,完成客户满意度调查和回访工作 3.定期拜访客户,了解客户业务流程并协调内部资源解决客户问题 4.建立和维护客户档案,做好售前售后技术支持等工作 5.配合销售团队完成市场开拓、新项目开发等相关工作 6.负责公司产品的销售与推广,拓展新的销售渠道和客户群 7.协助部门主管制定工作计划和销售策略,参与市场推广活动并进行效果评估 8.服从上级领导安排的其他事宜 职位要求: 1.具有计算机相关专业知识,熟悉办公软件使用(word/excel) 2.良好的沟通能力和服务意识,积极主动的工作态度,有团队协作精神 3.有较强的事业心,吃苦耐劳,有良好的抗压能力 4.具备良好的学习能力,善于总结归纳 5.热爱科技事业,乐于挑战自我,富有进取心和创新精神