在传统的电商生态，刷单成本占了10%，物流退货20%，超高的退货物流费，以及退货商品损耗，都是交易环节的不必要损耗。以微拍堂举例，他们通过优化规则，建立起商家等级体系，弱化商家刷单的动力，减少了商家不必要的刷单内耗。通过做鉴定业务，建立起商家拉黑“垃圾”用户制度，降低了退货率，提升了商家交易效率。
中国互联网的人口红利接近尾声，获客成本越来越高，如何把已有获取的用户最大商业化，提升单个用户的urpu值。
举例：阿里的战略是“一鱼多吃”。淘宝天猫消费了，然后又把流量转给蚂蚁金服，还能转一手给闲鱼、饿了么、钉钉、菜鸟。一个用户的多重变现。而百度的用户，只用一次，倒卖给别的平台，没有消费场景。自然而然百度的收入规模要比阿里小得多。
以及，未来一定会经历的技术替代、产品替代、渠道替代、服务替代，促使的提升效率，挖掘新的价值点，电商新的渠道，乃至新的消费体验，从各个节点都会产生。
或许有人就该问了，你说的这些道理我都懂，我又该去哪里找到人、操盘手，甚至说是新的拓展渠道呢？
那么我所创办的这个汇聚了盒马鲜生、每日优鲜等50+百亿级电商渠道独角兽创始人；红杉、IDG资本等150+顶级机构合伙人的海豚社，就很适合你：
现在是2018年8月，距离该问题2015年的提问时间已过去3年，来回顾下这3年电商突破了什么。
据艾瑞统计，2016年，跨境进口电商年增长率达80.8%，2017年则是49.6%。
持续的高增长，让网易这家游戏公司也能虎口夺食，在电商领域撕下一大块肉，据网易2017年第四季度财报，网易的电商收入占整体收入的31.86%，在跨境电商领域排行第一，市场份额接近25%，将天猫国际和京东全球购甩在身后。
这3年间，我们也经历了拼多多的地铁广告从“1亿人都在拼”，到“3亿人都在用”，并且见证了其2018年7月26日的上市，市值超200亿美金，一下挤掉唯品会和苏宁，成为中国电商的老三。
拼多多的崛起，在于抓住微信开开云 开云体育APP放的红利，如果把天猫+淘宝的5亿用户看作APP端电商流量的天花板，那么微信近9亿用户，减去5亿剩下的4亿就是电商的突破点。
这4亿用户大多对价格极其敏感，平常也没有用手机网购的习惯，而微信群H5页面分享是触达这群人最直接的方式。
2016年初，盒马鲜生首家店上海金桥店开业，主打平价海鲜，线亿入股永辉超市，各大电商纷纷布局线下超市，天猫超市，京东超市等如雨后春笋一样冒了出来。
线上流量趋于饱和，线下却是一片蓝海，电商巨头进军线下，能够给消费者带来不一样的体验，比如支付的便利、比如线上线下的结合、比如通过强大供应链把价格进一步降低，比如盒马鲜生就是通过阿里的供应链赋能，从全球海鲜的原产地新鲜直运餐桌，打造出88元一只的网红龙虾，这种效率和新鲜感是普通线下店无法做到的。
据阿里2019财年一季度财报显示，其新零售项目（盒马、银泰百货等）收入同比增长超340%。
电子商务(Electronic Comerce)即基于互联网、广播电视网和电信网络等电子信息网络进行的生产、营销、消费和流通活动，是以实现整个商务过程的电子化、数字化和网络化的新型经济活动。它不仅指基于互联网的新型交易或流通方式，而且指所有利用电子信息技术来解决扩大宣传、降低成本、增加价值和创造商机的商务活动。电子商务是互联网时代的产物，随着互联网的高速发展，电子商务已经不是一个单纯的商业概念，是一个以互联网支撑的集信息流、商流、资金流、物流为一体的整个贸易过程。它不仅会改变企业本身的生产、经营、管理活动，而且将影响到整个社会的经济运行与结构。
随着internet的快速发展，中国的网民数量每年都以惊人的速度在增长，电子商务在中国得以迅猛发展，再加上第三方支付平台及安全性的晚上，网络购物取得了快速的发展，从而逐渐是的网络购物成为当今社会的一种时尚。根据移动网购统计数据显示，2014年Q1中国网购用户数量已经超过3.1亿人。且网络购物正从PC端不断向移动端渗透。预计未来几年中国移动购物将继续保持高速增长态势，到2015年中国移动购物市场规模有望超过3500亿元，用户规模有望超过5.2亿人。
截止到2013年12月底，中国手机购物用户占网购用户的22.9%，相比2011年增长了6.6个百分点，用户量高出2.36倍，这些数字充分说明了手机购物必然成为未来中国网络购物发展的新模式之一，另一方面，随着B2C模式的弊端不但暴露，团购，秒、O2O等新兴网购模式的冲击，网购市呈现多主流方向发展的趋势，中国网络购物市场顺应时代的潮流也出现了新的变化。
随着3G、4G网络技术的成熟，智能手机已相当普遍，手机已成为网民接入互联网的主要方式。移动互联网越来越成为市场掘金重点之一，其原因主要有以下几点：第一，便捷性，无论是你懒洋洋的躺在沙发上还是排着长长的队伍，只要你想购物，只需要拿出手机，第二，手机支付的安全性不断完善，小道电影票，大到家用电器，网民都可以一站式移动消费，不仅极大的满足了用户的需求，也提高了购物效率，第三，支付方式的多样化，包括二维码、NFC、指纹支付等，让更多消费者体验到不一样的购物乐趣。第四，本地化信息功能，这个是传统pc公司和互联网公司未涉及的模式。
根据中国电子商务中心发布的数据报告显示，截止到2014年6月，中国团购网站在上半年实际成交额为294.3亿元，上半年团购网站在售团单数量达到118万笔，环比增长26%，同比增长196%。同时，由于一二线城市团购市场逐渐饱和，美团、大众点评、窝窝团等大的团购网站也不断向三四线城市开拓。团购之所以有这么好的成绩，是因为其模式对消费者和商家来说有比较大的益处，；第一，以消费者需求为导向，形成口碑效应。很多消费者现在选择商品时，从自己的需求出发，消费后很可能通过各种社交网站进行分享和点评，形成二次传播效应。第二，挖掘潜在的消费群体，团购模式可以帮着企业发现很多目标消费群体和潜在消费群体，据此，企业可以指定最优的营销策略，获得较大的利润。第三，容易形成忠诚度高，粘性强的用户，只要商家的商品质量和价格合适，就会得到消费者的不断青睐
O2O是继B2B、B2C等成功的电子商务模式之后，第一个全面将线上虚拟经济与线下实体店面经营相融合的商业模式，也是移动互联网技术发展扩散到人们日常生活中的必然结果。2012年，中国的O2O市场规模为986.8一元，并预计在2015年这一数字将会增长在4188.5亿元。 O2O市场有多大，有数据显示，即使在电子商务最发达的美国，线O市场呈现一片蓝海态势。
目前O2O模式已蔓延至本地生活体验行业的各个角落，比如餐饮美食，KTV、旅游酒店等;包括阿里，腾讯、百度等众多互联网巨头也都在加紧布局O2O业务，凭借着O2O理念和技术的快速扩散，预计在未来数年内，O2O模式将迎来爆发式的增长，消费者也将享受到工业时代从未享受到便利体验
什么是众筹？据了解，“众筹”一词翻译自国外crowdfunding，即大众筹资或群众筹资形式向网友募集项目资金的模式。现代众筹是通过互联网方式发布筹款项目并募集资金。相对传统的融资方式，众筹更为开放，能否获得资金也不再是由项目的商业价值作为惟一标准。只要是网友喜欢的都可以通过众筹方式获得项目的启动资金，为小本经营或创作的人提供了发展可能。
根据这种模式，也主要衍生出类似预购和团购两种类型，预购类型就是众筹利用互联网和SNS传播的特性，让小企业、艺术家或个人对公众展示他们的创意，争取大家的关注和支持获得需要的资金。例如，前段时间在京东众筹平台正式上线三个爸爸儿童专用空气净化，12小时内超过200万！中国众筹史上应该记住这组数字！另一种类似于团购形式，包括网易的一元夺宝，嘉嘉购的1元e购等，通过这个平台，每个人只要对喜欢的商品投入1元钱就有机会购买到想要的商品，全新的、充满乐趣与惊喜的购物模式，同时也吸引了大量的网购群体特别是上班族的群体。相信随着国内互联网行业对技术和模式的不断创新，众筹模式必将在经济的发展中发挥越来越大的作用。
互联网的发展已经相当成熟，并逐渐成为社会的中流砥柱，现有的网购模式优劣越来越清晰，未来中国电商市场的发展将会超什么方向我们不能一概而论，但可以确定的是以消费者为中心，致力于为消费者提供更优质的服务和购物体验的电商平台才会走的更好更远。
举个例，你会看到雷军在抖音上分享个人生活、科技、心得、然后开云 开云体育APP就开直播开始变现。未来一定很多大牌子拥有自己的MCN机构，用宠粉的思维去驱动运营，而传统的淘客，李佳琪、薇娅会谢幕。
要想有饭吃以后，一定是细分领域，不再是手机你卖、电饭煲你也卖、牙刷你还卖这种杂货铺，而是精细某一领域或者类目下的细分。
其次不管是哪种形式的电商，其本质离不开产品，选品选款一定是第一位，而不是天天在那研究黑色操作、死磕运营技术。
比如当年的门户网站新浪、搜狐。他为什么火？我呀因为当年你能上个网就不错了，你打开一个u s 域名，就仿佛已经到了华盛顿了。那个时候很多人甚至不知道这个网上冲浪是不需要带冲浪板的。那个时候你能摸到电脑，你能啪啪啪打字就已经无比幸福了。人生圆满。比如他。
然后呢，然后那个新鲜劲过了，大家缓过神儿来了。因为女孩子喜欢看美妆，男孩子喜欢看摄影，年轻的妈妈要看育儿，年轻的爸爸要挑起车，中老年群体要看养生。
这个时候门户网站不是不可以满足，但是已经明显不够用。用了，所以接下来是什么呀？垂直暖壶、美妆门户、摄影门户、育儿门户、汽车门户等等。这个时候你就会发现门户网站就非常的尴尬了。
他们可以去做每一个细分行业。但是如果他每一个都做，就等于他每一个都没有做力量。一旦分散，他每一个行业都不可能做精做透的。所以这个时候垂直门户的机会就出来。比如说宝宝树、中关村在线汽车之家等等。
所以如果回到十年前，你最好的机会是怎么样？是做一个细分垂直门户啊，这才叫瞄准的未来啊，直播带货也是一样。你看到很多头部的主播什么李佳琦、薇娅这些单场几十个亿，但是不足为惧啊，因为他们都是粗放型的。是我什么都卖，我不仅卖口红，我还买尿不湿，我还卖自嗨锅，我还卖空调，我还卖榨汁机，我还卖小龙虾，我还卖运动鞋，我还买营养品，我什么都买。
可问题就在于你卖的东西越多，你的品控就越难，定位就越不精准啊，当消费者的需求越来越个性化，他们的时间越来越宝贵的时候，当他对这个直播带货越来越不敏感的时候，你就不能满足他了。
传统电商流量红利期已过，获客成本越来越高，电商+直播成为链接人、货、场的新模式，且越来越重要。伴随着4G网络的成熟，直播搭上了高速发展的快车，而随着2019年成为5G元年，5G及人工智能技术的快速发展，更是让直播电商的未来充满无限可能。
2018年淘宝直播平台带货超过1000亿元，同比增速近400%，创造了一个全新的千亿级消费市场。2018年加入淘宝直播的主播人数较此前一年劲增180%，月收入超过百万的主播超过100人。（数据来源《2019年淘宝直播生态发展趋势报告》）。
2019年，号称开云 开云体育APP直播电商元年，除了淘宝直播高速发展，抖音、快手等短视频平台也在快速抢占市场，小红书也不甘示弱，据说已经开始内测直播。越来越多的用户正在通过直播购买商品，大家谁也不愿意放弃这个市场，也不能放弃这个市场。
而另一方面，手握海量货源商家们借助主播不断去营造新消费场景，通过直播互动，让购物更贴近线下购物场景。上千斤芒果、杨梅等水果几分钟内销售一空，10秒钟卖掉一万支洗面奶等销售神话不绝于耳。
首先，传统电商模式虽然改变了传统的线下购物模式，让购物更便捷，让比价更方便，但是以图片为主的形式过于抽象，消费者对商品看不见、看不全、感受不到，这无法满足现在消费者对商品更详尽的了解需求。毕竟单从展示效果来说，视频图片文字。而直播的信息维度更丰富，使得消费者能够更为直观且全面的了解产品内容及服务信息。直播最大的优势，就是让消费者融入到购物场景中。
不仅融入了社交属性，还极大的提升了购物体验，对商品有着更细致的了解与熟悉。即可以充分了解商品，同时也拉近了消费者与商家之间的距离。主播不仅仅是销售，还是客服，是试用者。
比如你想挑选一款牙刷，肯定会在大量牙刷相关的商品中进行比较，对品牌、价格、软硬程度等信息非常敏感。但是对于其他新型产品（比如电动牙刷、智能牙刷等），你可能不太会去考虑，即使它们有非常多的优点。
但是当你在看直播的时候，突然介绍了有这种产品存在，消费者就会更加容易接受。这在心理学叫作“被动接受”，俗称“种草”。
在看直播的时候，消费者一般是处于感性状态的。而在逛电商网站的时候，消费者是处于理性状态。
举一个我自己的例子。我在研究淘宝直播的时候，偶然点进了一个直播间，在卖车钥匙保护套。我并不是因为要买东西而逛淘宝，但是后来我下单了一个。
车钥匙没有保护套容易坏，不美观，易划伤，买一个保护套既美观又有逼格，还不容易坏。我瞬间进入了感性状态，对比的是有或者没有这个保护套的区别在哪里，我在意的是这款产品好不好，对我有没有帮助，价格好像也不是特别贵（因为没有对比），于是下单买了。
但是，当我打开淘宝，搜索钥匙套的时候，心理活动是不同的。因为我看到的是这样的。
这个时候，我的内心状态和刚刚是不同的，我进入了理性状态。我关注的点，已经不是有或者没有的区别，而是这么多的款式、价格选择哪个更好。
还有一种可能，就是放弃了思考，选择了销量最高的几款中最具性价比的那一款。这也是为了传统电商是爆款打法、销量打法、好评打法。
不知道大家有没有发现，购买一款相同的产品，因为心理状态的区别，消费者在购物过程中的对比标准就产生了巨大的变化。而这种改变，正式直播电商能够拥有如此大的威力的基础之一。
越来越多的人气明星、网红等加入直播阵营，通过自身的影响力，为商家带来了大量的人气与流量，通过明星粉丝与商品目标用户的重叠度，可以立竿见影的实现精准营销。商家成功卖货，明星/网红流量变现。
比如今年1月份淘宝直播策划的明星直播周，女星苏青在短短1小时直播中吸引了24万粉丝观看，开播不到1小时为品牌带来25万销售额，转化率高达25%。虽然是直播首秀，但直播效果完全不亚于甚至超越了部分头部主播。
之后更多明星开始试水电商直播，李湘、汪涵、杨乐乐、陈星旭等一众明星陆续贡献了电商直播首秀，且战绩不俗。此外还有王祖蓝、包贝尔等也都在快手上开过直播带过货。
还有全网爆红，热度不亚于一线明星的口红大王李佳琦。在他标志性“OMG！买它！”的吆喝声中，李佳琦曾在淘宝直播5分钟卖出15000支口红、10秒钟帮张大奕卖出10000支自制洗面奶，这样的带货能力只能用“惊天动地”来形容。
阳澄湖的大闸蟹，浙江仙居的杨梅，海南岛的热带水果，这些美味享誉全国。可能大家都听过，也都想尝试尝试。但是，之前的购买渠道却会有很大的顾虑，如何确定买到的是原产地的新鲜产品呢？
通过直播，可以轻松打消消费者的这些疑问。通过主播的实地走访，让消费者通过直播跟着镜头走到原产地，仿佛置身于现场，打消对商品所有的顾虑。消费者的购买也就顺理成章。
综上所述，目前来看直播+电商的兴起，就是未来的发展趋势。直播+造星、直播+旅游、直播+体育、直播+电竞、直播+电商等成为众多直播平台尝试的方向。
但就目前来看，最火爆、受众最大、最被看好的还是属于直播+电商。在过去一年内，直播电商的渗透率正在迅速提升，直播已经成为众多电商平台的标配，也被越来越多的商家接受，成为商家重要的销售渠道。
除了电商本身的特性，让他的发展十分快速，国家出台的一系列政策，也推动直播电商更加规范化。
北京、杭州等地正在打造全产业链式5G新零售直播电商基地，基地将围绕5G时代新零售，对人、货、场核心三要素进行资源匹配和整合，旨在打造以产业互联网、数字经济、电子商务等为核心产业定位的创新园区以及服务体系最健全的电商直播孵化器。
随着电商直播孵化基地如火如荼地进行，国家监管也没有落后。今年6月初，中国商业联合会宣布牵头起草首部全国性直播电商标准《视频直播购物运营和服务基本规范》和《网络购物诚信服务体系评价指南》两项团体标准，对直播带货涉及的方方面面做出了相应的要求，拟规范商品质量、主播行为。这被视为行业内首部全国性标准，并将于7月正式发布执行。
据了解，该标准的制定参考了广告法、消费者权益保护法、广播电视广告播出管理办法、广电总局关于加强电视购物短片广告和居家购物节目管理的通知等多条法律和文献。这就意味着，如果从业者违反了现有的法律、法规，则将被相关部门进行处罚。
这一系列的举措均意味着，“直播带货”将有规可循，有据可依，有专业标准来界定，正式迎来标准化发展，进入“监管时代”。
未来随着越来越多的元素与社交电商实现融合,将会有更加富有活力的社交电商新模式出现，同时移动互联网放大了人的价值和具备影响力的可能性,随着人成为商业的核心,人的商业价值也将变得更加多元化。
