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电商crm对客户的行为进行准确的观察分析，通过搜集、追踪客户信息，了解市场走势，明确企业的精准目标客户，及其具体需求，然后对所有相关的市场、客户信息统一管理和共享，并进行分析处理的管理。
36氪讯，2020年03月09日。36氪获悉，快手电商发布“2020快手电商合伙人计划”，招募对象包括代运营机构、电商培训机构和自媒体等。合作形式包括内容共建、商家教育、招商、代运营和达人孵化等。同时快手电商合伙人也将享有官方认证、流量扶持、快币奖励等权益。
36氪讯，2021年04月08日。4月8日，在2021年抖音电商生态大会上，抖音电商总裁康泽宇表示，新的电商形态是兴趣电商，是基于用户对美好生活的追求，核心是主动帮助用户发现他潜在的需求。（证券时报）
36氪讯，2021年07月13日。7月12日下午，玄武区“扬帆起航 助力出海”跨境电商主题分享沙龙活动举行，政、企、银三方代表通过圆桌谈话，共话跨境电商新机遇，促跨境电商发展，链海内外优质资源。（南京日报）
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