可当我跟我那位自己开公司的学姐聊起关于CRM的一些问题时，学弟学妹们都抱怨我们讲的太专业，搞得他们大学都白学了。开云 开云体育官网
这些知识在电商里很实用，只不过真正到了工作中，我们做得更实际了，开云 开云体育官网更深更细化了。
这就是大学所学与工作的区别，理论知识只是浅层的知识，大学的教科书告诉你，这些是什么。
就好像没人指望学土木工程的学生一毕业马上就建起参天大楼，他们都要到工地里，一块砖一把泥的摸起。电商也是同理，你先有知识，后有深入的落地的实践。
我工作5年，这一路走来，都是在泛电商这条路上走，所接触所看到的人也不少。可以很肯定的告诉你，在这个社会没有先天理论基础的人，他就没有办法形成一种思维，不具备那个思维，即使工作了，学到的也仅仅是操作，而非思维。
已经无数次的遇到教ta怎么看网页代码，可是你百般教导就是不会的运营助理。
无数次遇到教ta用市场营销的思维来策划活动，可是ta依然写出一个没有任何营销逻辑的文案。
工作原因，需要我经常去给客户培训CRM相关知识。有的人你怎么教ta，就是无法理解，已经是手把手教了，甚至我都拟好了每一步要做什么，可是当我出公司门，ta就忘了。
在这里，大学时的学习，是让你知道有这个理论，你在学的过程中，你会慢慢的让自己接受这个意识。
当然，几年前就有所谓的淘宝专业，但我不太认可，那个说是大学专业，不如说是技能班。
家里有钱的人，有的早早结婚，接收家里的产业，有的毕业五年间全国到处游玩打炮。
我大学四年间，认识了不下1000人的新生。跟题主很像，都带着“读什么就做什么”、“专业对口”这几个词的想法在衡量大学。
可是随着工作时间的加深，我们都没人提这个了，因为真正做什么，很多时候是靠际遇，靠内外部条件的综合而来。
我在大学时，是铁了心，要一路电商走到黑，所以我大学四年间，在图书馆的阅览室里翻遍了所有电子商务报刊，每周末雷打不动的去看。原因就是想让自己尽快拥有与社会同步的知识储备以及思维。后来大学毕业，我认为做电商，就必须了解企业内部开始，于是先走ERP后转电子商务运营。
有学电子商务的同学会知道，电子商务是“电子”+“商务”，意即网络技术与营销。
客服、策划、前端、文案、设计、店长、运营、运营助理、推广、数据分析、CRM、ERP。
我工作过程中一度进到公司高层负责电商方面的招聘，也有跟同岗位的交集甚多，作为用人方，
如果你是电子商务专业毕业，那么我会给你加分，看你接下来的表现，会赋予你更多的事务，提前给予你更大的空间，因为我判断你“更有成长潜力，能够成长为一个支柱”。
“那个领导对我很苛刻，太自私了，什么都给我做，工资又没多少，老是让我做做做”
“说实话当初就因为听说网络创业才选择。。电子商务毕业从事过客服，运营，文案，仓库，网站编辑，销售，微信微博运营，看似很多要求本专业，其实面试这个完全不存在专业对口这回事，并且HR都希望之前有经验的，会擅长什么，最怕什么都了解，什么都只会一点，像我这样。所以给看到这的找这方面工作的同学提个建议，电商专业真不靠谱，现实是你完全可以自己去摸索，找到自己的擅长的方面。最后一点要做淘宝还是自己开一个吧”
1如果大学时没能读电子商务，是否后来你仍然能够去接触到那么多的电商行业里的工作？
我想答案，就不是了，因为你可能去学了其他专业，对电商就没那么多的了解，更何况其他岗位？远离了电子商务，也就没有现在的阅历。也许你今天抱怨的是另一个专业？
想网络创业，无可厚非的，你不一定要学习，只要你找准一个方向，钻研去做，自然是可以，有的人就是天性想创业，网络只是一个选择罢了。
但对于问这个问题的人以及关注这个问题的群体来说，他们可能是刚毕业的高中生，可能是大学时迷茫的大学生。适合他们的，更多的是就业方向。那么回答的答案应该要具有普遍意义，学电子商务毕业对从事对口专业是有优势的，没有人会否认专业学习对工作的用处。诚然，要有工作经验，每个HR都希望招的人有经验，可是有经验之前呢？科班出身跟一个半途出家转行的人来说，谁有优势？你只不过是把自己都懂的一点拔高、钻研，而转行的人来说，缺的却是一个系统的知识与意识。
毕业后从事了各种各样的电商工作，我倒觉得你得反思，是不是自己的职业规划很不清晰？如果连自己想做什么都不确定，这里做一点，那里尝一点，那到最后其实是自己把自己的路堵住了，并不是电子商务的不靠谱让你变得什么都只会一点。
而如果你无意创业，个人还是建议你选准一个方向，然后走下去。这已经属于职业生涯规划的问题了，而不是专业问题。
如果你读电子商务专业，只是单纯想开个淘宝店，做网络创业。那我不建议去大学读电子商务。
就好像，你不必为了开个修车厂特地去大学念车辆工程专业。你只需要找个修车厂，做一段时间学徒，然后找点钱，招几个技师，就可以开干了。
电商的格局一直在变，随着淘宝取消手机专享价的这个做法开始，意味着淘宝已经完完全全的承认无线端成为电商常态。淘宝在某种程度上是代表着电子商务。淘宝在2016年几个方向，农村淘宝、扶持90后创业、钻石展位从展现计费变为点击计费，千人千面、取消手机专享价等。
我认为，现在已经不适合讨论有没有用，而是要讨论，怎么学，学哪些比较好，对吗？
对这个问题马云、刘强东帮不了你，藤校、TOP2出身的精英们也帮不了你，完全取决于个人条件，因为有没有前途首先取决于其他可开云 开云体育APP选工作。
运营是个门槛很低的职业，如果本身条件一般，可选择的工作比较基础（如电话销售、客服等），那么明确说：运营相比其他重复劳动工作而言非常有前途，不但工作时间灵活，而且可塑性强、经验积累延续可用。
如果学历等硬性条件较好、可选职位较多，但是主动性和事业心不是特别强的，现在已经不推荐入行，除非校招能进阿里京东(其他平台类的运营基本都是坑）。当然真心对电商感兴趣的不在此列，但入行不代表高收入。
本人某211毕业，大学做了2年C店，纯粹因为兴趣选择进入此行业。即使如此目前收入水平相比同学平均水平也无优势，面板收入可能比同班公务员同学高出1-2倍，但综合稳定性、工作强度考虑等因素只能说见仁见智。
行业大佬的话尤其不要信，特别是马首富和刘强东的心灵鸡汤。这些人地位层次高出普通运营日常接触太多。马步没扎好，听宗师说无招胜有招是没用的。
动辄藤校、TOP2出身的精英们的不接地气的建议对初学者也没用，起点完全不一样，有些困惑保底BAT和500强的高材生们是不会理解的，彼此唯一的共同点可能就只是都上知乎。
要看谁的？看一些从实操爬上来的高手，他们成名前、创业前写的日记、博客、总结是最真实的，揣摩学习其中的思路想法，而不是一味追求玄之又玄的虚话。
后者是大家知乎上可以接触到的，但求教问题记得带上脑子，老运营愿意回答分享，除了回答本身是对自己知识的梳理以外，更希望能看见有价值的、有趣的好问题，度娘就能解决的问题不问为好。
至于履历，做电商99%知识来源于实践，电商运营是一个对纸上谈兵零容忍的职业，以我的要求而言，自己开过一个C店并且有过稳定的真实成交，这是基础门槛。
疑难问题可以上知乎、派代、万象上搜索，以及各个卖家类目群里诚心求教（PS：注意！一定是带着具体问题去寻找答案而不是漫无目的浏览，两者天差地别！）
至于数据，买不起生意参谋市场行情的要善用直通车工具中的【流量解析】，这是一个真正的平民神器，只要卖家信誉2心就能解锁，别说你连个2心淘宝店也没有。
但总而言之，首先得有具体的问题才能有解答的方法，而提出一个问题可能比解答更困难。
开头说过运营入行门槛很低，初期只要学习能力OK上手都不难。但是运营做三到五年之后往往会遇到一道很大的坎，因为电商公司结构扁平。
那么需要：（1）情商高而且能带团队的，将来无论单飞还是自立山头，人情在好挖人。
（2）有超强的自我驱动力，独立自学解决问题的能力。知乎上有几个大神是线下转电商的，所以别再问电子商务专业有没有前途了，入这行前途和专业关系很小，最重要的是自学和自驱的意识。小到自学研究出生意参谋各大指数对应的真实数据，大到自己做方案申请开辟一个新的子类目。带的新人多了，越来越发现操作可以教，但目标是没法教的。
（3）做事靠谱，买车都知道宁可要稳定能开120码从不抛锚的，也不会状态好能飚到200码、状态不好就直接罢工的。能力越强越容易拿到好项目，反之能力差则会发现接到坑的概率越来越大。
以上依然只是一家之言仅供参考，现实中运营这条路从来没有固有的方法可以去套，而这也正做好运营最难、也最有魅力的地方。
这是一个似乎没有意义，但却非常好的问题。本人是中国电子商务研究中心的特约研究员，对这个问题似乎有一些感触，所以码字分享一些观点。
严格来说，电商只能算个行业，或是一个生态系统，电商应当是复合型人才，不存在传统上的“专业不专业”的问题。因为专业或不专业的前提是目前大家对于专业的定义还仅仅只是停留在传统标准上，还是以大学的招生方向或学院设置为标准进行的区别。大家对于电子商务的概念仍停留在网上卖东西一个粗浅的认识中，而不了解电子商务的产业链特点。我觉得完全可以假设，若干年后，各大专院校都设计了电商学院，开云 开云体育官网那时普罗大众一定更会认同电子商务专业这一专业的。
电商应当是个比较好的方向，十几年前大家死活都不肯进房产市场，但是十年的房产盛世成就了那些勉强进入这个行业的人；电商也是一个大杂烩，但也许十年后更有另一番盛景。
先扯开讲讲另一个问题，互联网能算是一个专业吗？或者说能算一个行业吗？我估计都不能算，互联网模糊了地域和时间的限制，但实际上并不能模糊传统行业的分类，餐饮依旧是餐饮，销售依旧是销售，依旧是。互联网只不是过给传统行业一个强大的工具，改变以往的商业模式、交易习惯等等，或者说是互联网创造了新的业务，比如说网店代运营，比如说第三方平台公司。
再转回到电商的话题，其实从互联网的角度来看，也是可以如上分析。电子商务，说白话就是把传统线下交易、摄合的过程搬至网络，从而扩展商务交易的时间、空间、地域。但是电子商务的运营仍旧需要传统的行业领域专业人才提供支持，比如说IT技术（计算机专业）、运营或市场营销（市场营销专业、行政管理专业、国际经贸专业，经济法专业等等）、视觉设计（广告设计专业），而且你会发现在电商领域一个电商公司需要人才甚至比传统行业都要多。以食品奶粉销售电商为例，传统行业需要财务会计、行政、生产、营销、法律等各专业型人才，同时在电子商务下，还需要技术、设计等专业保障。
那么问题来了，很多高校招电子商务专业人才，那电子商务专业的人才能做什么？有人问，您什么专业的？回答说是电子商务专业毕业的，听起来非常高大上，但是当需要你实操时，电商专业的人往往又需要继续深化，细分自己的能力范围，不能仅仅回答这么一个空洞洞的问题，最终还是需要落地实操。因为即使是电商类人才也不能穷尽一个电商企业运营的全流程职位，他必须得有自己擅长的一块，比如说电商网络营销的，比如说物流或供应链管理的，比如说电子计算机软件开发的、比如说网页设计的，等等（当然电商人才到底哪方面擅长领域，想象力太大，我脑子使不上劲）。
问题又来了，难道电子商务专业人才真的一无是处吗？我认为不尽然，互联网及电子商务发展到今天，有着它独特的发展方式，也产生了独特的规律。这是其它专业人的所不能直观体会或注重的。比如说电子商务所讲求的用户体验，用户导向思维，在传统，用户体验并不被看重，或者说想看重，但基于落后的用户反馈渠道，非即时反应时间，导致商务企业很难迅速收集到用户的体验反馈，而在电子商务时间，用户在下单时，他们在选购页面上的停留时间，停留位置，反复比较商品，其实就可以被进行数据收集，从而用以分析用户选购倾向，特别是用户的售后评价或留言，更是一种直接的反馈；企业甚至还可以运用大数据技术，分析总结用户的诚信度、购物方面和习惯，从面为下一产品的研发、销售提供非常有价值的信息，这一切都不是传统商务企业所能做到的。
当然，不是说不其他专业的人不懂得用户体验或不讲求用户体验，而是在实操过程中，他们很难有意识将产品设计，比如说UI、UE开发和用户体验相结合等，也不会注重这一块意识的培养，而仅沉迷于其原专业领域。
另外，电子商务领域有了全新的关注领域，这也是其它专业人才所不关注的能力。比如说网络安全领域，网络信息隐私领域、网络广告销售领域。还有网络商业模式领域，一个简单的例子，传统商业都有营利要求，传统观念认为只有企业开始营利了才有价值，但是在电商领域，你会发现观念完全被推翻，那些每天大把烧钱的领域，比如说专车，根本没有营利，但依旧被市场所看好，依然有大把的人排着队来送钱，这是为什么？这就需要明白电子商务发展的特点，及电子商务对于用户，对于营利方式的理解。那些免费的商品其实往往会成为最贵的商品，这又是什么逻辑，传统行业的人才也许就搞不清楚。
但是，说到底，互联网电商领域里能吹牛的，或者仅仅靠吹吹牛就想发展的也大有人在，人人都说自己是互联网领域内的人才，但到底是哪方面的人才，却没有能懂。电商也是，不能只嘴巴上说说自己是电商人才，到底是哪方面的人才，仍需要进阶选定，不然，你读了电商专业，一出来，发现自己成了万金油，什么都懂一点，但其实什么都不懂！
本人本职是律师，但也是中国电子商务研究中心的特约研究员。在我们这个研究中心，也是各行各业的人才都有，但没有敢称自己是电子商务专家，因为在这个圈子里，你必须得说清楚自己是电子商务领域哪方面的专家，到底是法律，还是财务，还是媒体等，否则会被人笑话。
电子商务是一个 备受吐槽的专业，基本上是全部接受调剂（没人愿意报），很多人疑问，为什么电子商务行业这么风生水起而电子商务专业却备受吐槽呢？
跟法学、英语、工商管理等专业备受吐槽类似，原因之一是法学专业开设的低门槛，也可以称之为零门槛，是个学校就可以开设，事实上基本上都在开设，因此造成大量低层次的毕业生泛滥成灾，自然你听到的吐槽就会多。
这个专业属于跟风上马的，没有任何前期经验的，也没有明确的定位，因此课程设置培养方案五花八门，有偏技术的有偏管理的有四不像的，非常随意。
学的东西也非常杂乱，供应链、经贸、运营、推广、财务、网站制作，什么都学，但是绝大部分在工作中用不上，因为你工作中只能从事某个具体的工作具体的岗位，而大学不可能只针对具体某个岗位某个工作开设课程，而且工作后需要重新学习，电子商务是个极其注重实践的领域，学校学的理论基本上和现实是脱节的。
其实学电子商务和做电子商务是两码事，学很多专业都可以做电子商务（中的某个岗位），学电子商务的反而因为学的多而杂不知道怎么定位自己了。
为什么电子商务行业这么风生水起而电子商务专业却备受吐槽呢？因为电子商务行业和电子商务专业是两码事，几乎所有的专业都可以在电子商务行业找到合适的职位，比如阿里巴巴庞大到岗位面面俱到，而电子商务专业概念很狭窄，定位很模糊，反而不好找准位置。
甚至我觉得本科大学都不应该大量设置这样大而无当的专业，这类专业太依靠实践，应该放在高职和大专的职业教育中，课程也不要这么空泛这么多而杂，抓住其中一点深入+实践就行。这方面义乌工商学院的电子商务专业做的就不错，一边上学一边开店，在实践中学习，用学习指导实践，很多人在大学期间就赚到了第一桶金。
还有一个原因属于习惯性认知，比如觉得学电子商务只能去做电商才算对口，其它就业都是白学了，都是转行，这是一种常见的认得认知误区。因为大家觉得专业和职业直接对等的，比如一说临床医学大家就知道是做医生，给人看病的，一说师范专业就大家知道是做老师，教书育人的。但是专业有五六百个，大部分不属于此类，电子商务这个专业学的多而杂，就业谈不上对口，不要以为不做电商相关就是转行，谈不上的，比如做了其它行业的物流、运营、推广、程序员都和正常。
而且电子商务已经融入到很多行业，很难界定哪些岗位是电商领域，哪些是传统行业。
说到底，该专业备受吐槽的原因还是专业设置的目的和现实需求产生矛盾。本科电子商务专业的培养目的是培养高级管理人才，通才，但是这方面岗位需求很少要求很高，绝大部分毕业生达不到要求，但是又缺乏实践，无法真正去做电子商务。应该把开始电子商务的学校数量砍掉90%，职业教育中大量增加相关细分专业，教学和实践相结合。
延伸一下，中国高等教育的核心问题之一是结构性矛盾：高级技术工人供不应求，管理人员和高级技术人员供大于求。因此本科招生人数应该大大压缩，高职和大专招生数量应该大大增加。现在本科大学开设的实践性强的专业比如电子商务，很多可以放到职业技术教育中去。同时需要就业观念、相关政策和就业环境的引导和改变，这不是一朝一夕能够达到的，这一点需要向德国学习学习。
那这个专业一定不好吗，一定不能学吗？当然不会这么绝对，但是如果想学必须对自己有个定位，将来具体做什么，然后根据定位在大学中有重点的去学，比如我对网店引流感兴趣，大学中重点学这方面的知识并加以实践，毕业后找工作就会游刃有余，获得高薪。为什么，很简单，上手就能用，就能给网店带来效益，同时还懂其它方面管理和知识。
其实电子商务专业，严格意义上来讲不是运营，不一定是做淘宝。主要还是和营销相结合，O2O模式，也就是我们所说的线上线下相结合，阿里也是逐步的往无人超市走，人工智能代替亦或是升级了很多行业。
回到主题，绝大多数专业在学校学的都是基础，并没有深入，特别还有一大部分是专科，像市场营销、电子商务基础、计算机代码、会计也学，数据建模也有，这些课程都属于电子商务专业，
那学校毕竟是学校，理论为主，一般这种专业的人才都是朝大的互联网公司走，并且还是从基层做起，基层不基层我们先不说，大公司不缺乏人才，它只要做到避免人才流失就行，所以毕业的前几年当以学习、积累经验为主。
题主有说到，“这个专业有用吗？以后有前途吗？” 能有此感知说明你对自己未来的职业生涯规划有开云 开云体育APP一定的布局，有没有前途是建立在你自己的专业技能基础上，
也就等于说，只要有专业知识在身，毕业后就不用担心是去大公司还是小公司了，因为你已经明白自己该往哪个方向走，在学校所学的理论知识、软件操作，课后务必花时间去练习，开拓，了解一些在课堂里学不到的东西，这有益于你日后找工作，
比如说：你去面试，面试官问你，听说过互联网+吗？ 我听说过？ 谈谈你的理解，互联网+是什么？......
面试官：栅格化一般运用于哪些类型的网站？ 这个，好像没讲过？ 忘记了？......
所以学校学的都只是基础，大学说得直白点就是，你如果没认真就是大概学学，那认真的同时你还要开拓自己的思维，多方向性的发展，大公司需要的是复合型人才，技能单一太吃力。
例如：在学校学PS，老师只是带你们简单操作，文字排排版，告诉你们一个通用的尺寸等，那么你在课后就一定要多练习，可以尝试做做电商banner图、了解相关的背景及配色技巧、看看相关类书籍等，提升自己的专业技能与审美观。
面向行业，现在是互联网精准大数据时代，电子商务专业大有机会，那些办公楼里的公司基本上需要互联网相关的人才，所以前途不前途关键在于自己学艺精不精湛，给你份工作能不能胜任其职。
最后建议，刚进大学，不要想这么多，如果确实热爱这个专业，那就好好学习，天天向上，多去参加与这方面相关的活动及讨论，还是那句老话，腹有诗书气自华。
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