随着计算机信息技术快速演变与互联网1.0向2.0不断纵深，以虚拟经济为依托的电子商务正在逐步走上历史舞台，发展成为我国新兴产业的中间力量。信息经济时代，电子商务对经济发展的影响呈现出明显的“乘数效应”，带动我国传统经济领域的二次腾飞，为广大毕业新青年创造大量就业机会，为实现我国GDP的快速稳定增长起到至关的推动作用。可以说，电子商务正在发挥着越来越重要的基础设施平台作用，汇聚了海量生产信息、交易信息与消费者信息，深刻改变着消费行为、企业形态与社会价值创造方式，对我国经济的深远意义远远超过工业时代。
然而，电子商务的发展之路真如国家期望的那样吗？目前，电子商务的发展现状可以用一个词来形容——“冰火两重天”，一方面是电子商务企业大张旗鼓转型扩张，如火如荼加速前进的繁荣景象：腾讯投入巨资涉足电商领域，投入10亿美元巨资构建新一代“B2C+优质商户开放电商平台”；eBay卷土重来，优先发展基于中国市场的跨国B2C贸易业务；京东商城打破融资记录，第三轮巨额融资超过1.5亿美元。与此相对应地，则是媒体频频爆料，电子商务企业业绩下滑、裁员缩支、股价大跌、亏损倒闭，总而言之经营状况十分堪忧。
这种巨大的反差让我们深思，电子商务看似“繁荣”的背后隐藏的真相是什么？电子商务站在历史发展进程的岔路口，究竟应该走向何方？
一是我国电子商务交易规模保持快速增长态势，规模增长带来的经济效益还将继续：“十一五”期间，我国电子商务交易总额增长近2.5倍 ；2011年，我国电子商务整体交易规模达5.77万亿，同比增长28.3%，增速较上年加快6.3个百分点 ，连续多年保持20%以上的高速增长态势。 二是B2B电子商务市场地位稳固，成为助推传统经济领域的关键因素：2011年，网络购物交易额达8997亿元，同比增长72% ，占社会零售品交易额的比重由上年的3.3%升至4.9% 。 三是网络购物用户渗透快速上升，社会零售占比持续攀升：2011年，我国网络购物用户规模达1.94亿，用户渗透率由上年的35.6%升至37.8% ；网络购物交易额达8997亿元，同比增长72% ，占社会零售品交易额的比重由上年的3.3%升至4.9%。
未来，我国电子商务仍将不断发展壮大，带领我国虚拟经济继续增长并走向繁荣。但仍需要注意的是，当前我国电子商务还面临一些问题和挑战，主要表现在以下四大方面：
问题一：B2B电子商务面临如何与“真正交易环节”深度结合的发展困境。目前，B2B电子商务发展显现波峰拐点，以阿里巴巴为例，2012年一季度，公司营业收入环比下降4.2%，净利润同期下降25%；环比下降12.1%，会员企业数量出现减少迹象 。电子商务平台仅提供如交易信息“黄页发布”这种低附加值、高同质的基础服务已难以吸引大量中小企业进入，规模经济发展模式难维持，未来如何加强电子商务与制造企业、商贸企业的深度结合，特别是与企业实际交易环节、生产环节（包括采购、生产、销售等）的紧密结合将成为决定B2B能否突破发展瓶颈的一大关键因素。
问题二：B2C“放大”线下传统营销模式带来的价格竞争困境。传统制造、商贸企业从零散式进入到大规模粗放式应用电子商务，线上产品同质化严重，营销成本急剧上升，恶性价格战频发，竞争异常残酷。目前，B2C电子商务展开大规模补贴促销，京东、天猫、当当抛出高达几亿元现金补贴吸引用户，抢占市场份额，烧钱式营销无以为继，面临线下零售企业曾经历的类似发展困境，亟需转型。
问题三：如何看待C2C电子商务市场少数寡头垄断竞争问题。去年沸沸扬扬的“淘宝事件”引发C2C电子商务市场垄断竞争热议，我国电子商务市场集中度普遍较高，特别是C2C市场，淘宝、拍拍和易趣三家企业占据了C2C市场份额的100%，而淘宝网高达90.4%的市场份额可谓“一家独大”。尽管电子商务市场进入的技术壁垒、资本壁垒以及政策法规壁垒总体较低，但是早期先入者已在短短几年间抢占了市场绝对占有率，少数寡头垄断竞争格局逐渐浮出水面，未来随着电子商务平台对其上下游产业链环节的控制能力越来越强，势必将对C2C市场合理定价、商业模式创新、市场规则制定产生不利影响，政府亟需解决如何营造更加公平、开放的市场环境问题。
问题四：线下经济与线上经济发展失衡与未来发展关系走向问题。随着电子商务这种新型商贸渠道的出现与繁荣，线上经济更多地呈现出对线下经济的替代效应，迫使线下实体商贸经营状况更加惨淡，以网上2011年双棍节一天为例，淘宝全网实现交易额52亿元，支付宝成功支付 3,369万笔，比去年纪录增长了近170%（1261万笔） ；对比来看，2011年“十一”黄金周7天，北京121家重点商业服务业企业累计实现零售额59.3亿元，增长幅度仅为13.1% 。下一阶段，电子商务如何与传统经济更好地融合，如何引导线上线下经济互补共生、协调发展将是未来电子商务应该思考的又一重点问题。
当前，我国的电子商务规模经济增长大于企业价值成长因素，增长基础已经出现放缓与不稳固，未来电子商务领域只有强化“价值理念”，寻找电子商务与传统商务的服务差别化，以高端增值服务体现行业存在价值，才能实现真实增长。开云体育 开云平台
深度应用：B2B与生产供应链有机结合，努力成为现代化生产性服务业中的龙头行业。在原材料、装备制造、消费品、电子信息、国防科技等重点工业领域，深化电子商务示范应用，推动电子商务平台与企业内部业务和管理信息系统的集成，实现企业从“采购、生产制造、流通仓储、销售”供应链一体化协同能力，推进企业间网上协同研发、设计和制造，增强在产品、产成品、存量产品有机转化衔接；同时，支持大型工业企业利用电子商务增强与产业链下游企业的协同能力，促进产品分销和售后服务水平提升。
创新模式：突出提升B2C平台信息整合增值服务，实现 “C→B”商业模式的战略转型。B2C平成了电商企业与用户之间“以数据形式面对面”消费模式转变，积累了海量用户基础信息与交易数据，作为企业与消费者之间的桥梁纽带，B2C电子商务平台应更充分发挥其信息聚合挖掘能力，实现企业大规模同质化生产能力与消费者个性化需求有机对接，引导电商企业向“柔性化按需生产、个性化精准定位、社会化核心聚焦”逐步转型。
完善诚信：积极发挥C2C第三方信用平台服务能力，重塑长期发展基石与良性竞争市场。以C2C电子商务平台为依托构建第三方信用服务体系，建立“产品质量水平、商家服务能力、买家消费信用”为核心环节的信用管理系统，实现买卖双方交易信息透明化、对称化；由短期利益驱动的“竞价排名”转变思想，形成以“诚信排名”为基石的搜索服务功能；将信用管理与C2C市场进出门槛相结合，奖诚信、惩违规，营造健康、良性竞争市场环境。
此外，随着信息技术的创新变革以及商业模式的创新需求驱动，未来电子商务将与社交网络、移动互联网、位置服务等新兴平台相互借力，完美演绎 “SoLoMo”跨平台融合扩张外部发展趋势。
未来，我国电子商务发展之路正面临着长期发展的瓶颈阶段，但是我们应该坚信，经过行业、市场、企业多开云 开云体育个层次活跃主体的不断创造与不懈前进，电子商务新型商业模式必将走向成熟，增值服务价值理念也会逐渐清晰定位，我国电子商务必将在更加广阔的舞台上大放异彩。
电子商务是信息技术与商务活动融合的产物，以在线化、数字化、智能化为主要特征，具有开放、低成本和高效率等优势，代表着新的生产力和发展方向，带动了我国经济供给侧结构性改革和消费升级，也为世界贸易注入了新动能。
近年来，世界经济正向数字化转型，大力发展数字经济成为全球共识。的十九大报告明确提出要建设“数字中国”“网络强国”，我国数字经济发展进入新阶段，市场规模位居全球第二，数字经济与实体经济深度融合，有力促进了供给侧结构性改革。电子商务是数字经济的重要组成部分，是数字经济最活跃、最集中的表现形式之一。2017年，在政府和市场共同推动下，我国电子商务发展更加注重效率、质量和创新，取得了一系列新的进展，在壮大数字经济、共建“一带一路”、助力乡村振兴、带动创新创业、促进经济转型升级等诸多方面发挥了重要作用，成为我国经济增长的新动力。
在此背景下，2017年我国电子商务延续快速发展态势，交易规模持续扩大，交易总额达到29.16万亿元，较2016年的26.1万亿元，同步增长11.7%。2011年我国电子商务交易总额仅为6.09亿元，7年间增长近5倍，年均复合增长率达到29.8%。
电子商务的快速增长毫无疑问创造出大量新岗位，例如“网红”、“自媒体”、“网络主播”等等，大力促进了社会就业。根据数据显示，2014-2017年中国电子商务从业人员数量逐年增长，增速保持在13%以上。2017年中国电子商务直接从业人员和间接带动就业达4250万人，同比增长率为13%。时至如今，电商正在激发人才新需求。传统零售百货、商超企业加速拥抱互联网，纷纷涉足电子商务、新零售业务，随着产业结构的调整，相应带来就业结构、工作岗位、人才技能的改变。
从营收规模来看，2017年，中国电子商务服务业保持稳步增长态势，市场规模再上新台阶，全年电子商务服务业营收规模达到2.92万亿元。从营收规模增长速度来看，2011-2014年是我国电子商务服务业的起步阶段，彼时商务服务业增速在194.1%-276.3%之间；进入2015年后，我国电子商务服务业依然处于快速增长阶段，但增速稳步趋缓，2017年增速为19.3%。
从网上零售额来看，2016年我国网上零售交易规模为5.16万亿元，同比增长26.2%；2017年我国网上零售交易规模达到7.18万亿元，同比增长32.3%。电子商务已经成为数字经济的重要组成部分，成为推动经济发展的新动能。
更值得注意的是，2017年我国农村网络零售额达到12448.8亿元，同比增长39.10%；而2015年，农村网络零售额为3530亿元，增长率为96.1%；2016年农村网络零售额为8945.4亿元，同比增长153.4%。连续三年的高增长充分体现出消费升级的浪潮也波及了农村地区，农村人群的消费意识在逐渐向城市地区靠拢，农村人群收入水平日渐提升。电子商务对于振兴农村经济起到了巨大的作用。
以上数据及分析来源参考前瞻产业研究院发布的《2018-2023年中古电子商务行业发展趋势与决策分析报告》。
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随着计算机信息技术快速演变，电子商务正在推动中国消费市场的转变。研究发现，网络购物能够填补消费者在线下实体店未得到满足的许多需求，从而刺激消费者产生新的需求。那么我国电子商务发展现状如何呢?
根据对我国电子商务发展现状分析，近几年中国电子商务交易规模一直保持较快增速， 年增速平均为 GDP( 7%-9%)的 2-3 倍。中国已成为交易额超过美国的全球最大网络零售市场，网络购物也成为推动中国电子商务市场发展的重要力量。伴随着电子商务的迅猛发展，中国的电商企业如阿里、京东、苏宁等也迅速崛起，在带来社会生活方式和思维方式变革的同时也给传统零售企业造成了巨大的冲击。
来自跨境电商的数据显示，国人的“买买买”已至少延伸到68个国家，通过跨境电商购物(“海淘”)已成为更多人生活中的一部分。统计显示，美国是最受中国消费者喜爱的海淘地点，占比超过20%;日本、德国、韩国占比则超过10%。在水果、化妆品热销的“助攻”下，默默无闻的泰国海淘紧随其后，位居第五。
随着移动购物市场的飞速发展、开云体育 开云官网典型电商企业向三四线城市甚至农村市场的扩张及国际化战略的布局，未来几年，中国网络购物市场仍将保持30%左右的复合增长。
根据对我国电子商务发展现状分析发现，从2012年到2016年，网络购物用户人数从2.42亿人增长至4.67亿人，增长近一倍;电子商务交易额从8.1万亿元增长至26.1万亿元，年均增长34%;网络零售交易额从1.31万亿元增长至5.16万亿元，年均增长40%，对社会消费品零售总额增加值的贡献率从17%增长至30%;直接和间接带动的就业人数从1500万人增长至3700万人。2016年电子商务产生消费增量带动生产制造、批发物流增量创造税收超过2000亿元。
从消费群体看，2016年，我国在线%。互联网医疗用户规模达1.95亿人，年增长率为28%;网上外卖用户规模达到2.09亿人，年均增长83.7%。网络约车用户规模达2.25亿人，增长率为41.7%。在线年，我国本地生活服务O2O交易额达到7291亿元，同比增长64.2%。
电子商务行业的快速发展，将对相关产业链发生溢出效应。随着电子商务的不断普及，将直接带动物流、和IT等服务类型的行业发展，将创造更多的就业机会。在电子商务交易服务、业务流程外包服务和信息技术外包服务等领域涌现出大量的电子商务服务商，电子商务服务业兴起。
电子商务是指使用各种电子工具，通过信息网络技术，从事商品交换为中心的商务活动。它包括了电子货币交换、供应链管理、电子交易市场、网络营销、在线事务处理、电子数据交换（EDI）、存货管理和自动数据收集系统。
《电子商务“十三五”发展规划》指出：电子商务是网络化的新型经济活动，是推动“互联网＋”发展的重要力量，是新经济的主要组成部分。电子商务利用信息技术的高速发展，已经广泛渗透到国民经济各个领域当中，社交电商、母婴电商、生鲜电商、农村电商等新兴概念层出不穷。电子商务在培育新业态、创造新需求、拓展新市场、促进传统产业转型升级、推动公共服务创新等方面的作用日渐凸显，开云体育 开云平台已然成为国民经济和社会发展新动力。
我国电子商务的发展源于上世纪90年代末期，历经20余载的发展，我国电子商务发展已经取得不俗的成绩。从企业层面上看，涌现出一大批优秀企业，诸如阿里巴巴、美团、京东已经紧密伴随在我们的日常生活中；从行业趋势上看，电子商务从一开始就注定改变人们的生活方式，线下到线上的转变让生活变得更加方便，未来新模式势必也会为我们带来更多的惊喜。回首电子商务发展史，不可谓不精彩，大概可以用“破冰-碰撞-混战-展望”四个关键词来概括其发展历程。
这一时期，伴随着互联网信息技术的快速发展，我国电子商务也正式踏上了前行的征程。
1997年12月，中国化工信息网上线，开拓了网络化工的先河，成为我国首家垂直 B2B 网站。1998年10月，美商网（又名”相逢中国“）获多家美国知名 VC 千万美金，是最早进入我国 B2B 电子商务市场的海外网站，首开全球B2B 电子商务先河。1999当属我国电商起步元年：5月，”中国电子商务第一人“王俊涛创办 8848，标志着国内第一家 B2C 电子商务网站诞生；8月，邵亦波在上海创立了我国最早的 C2C 电子商务网站易趣；9月，马云在杭州创立了日后对我们生活影响巨大的阿里巴巴；10月，人称携程四君子的梁建章、范敏、季琦与沈南鹏合作创办携程旅游网；12月，建设银行在京推出网上支付业务，成为首家开通网银的国有银行。2000年5月，卓越网成立，为我国早期知名的 B2C 网站之一。
这一时期，硝烟渐渐弥漫开来，企业之间也逐渐走上了不同的发展道路，在抢夺市场之时，国内企业之间、国内企业与国外企业之间的碰撞也愈发激烈。
2002年3月，eBay 收购易趣33%股份，次年6月，eBay 再度收购易趣67%股份，这个当时国内最大的 C2C 企业就这样被外资全盘收购。马云日后曾表态，如果当时邵亦波没有卖掉易趣，自己在2003年肯定不会成功创立淘宝。2004年8月，亚马逊以7500万美元协议收购卓越网，卓越亚马逊由此成立。2005年，阿里巴巴收购雅虎中国，在避免被 eBay 收购的同时，为自己带来10亿美金资金的发展，也带来了大批优秀人才，为之后的上市打好了基础。
彼时，国内电商企业也开启了上市之路，慧聪网于2003年香港上市，成为国内 B2B 电子商务首家上市公司。2006年12月，电子商务领军企业网盛科技在深圳中小企业板上市，标志着A股”中国互联网第一股“诞生。阿里巴巴在2007年11月首度登上香港主板，融资金额高达 16.9 亿美元，创造了全球互联网企业融资额第二大记录。在一系列商业操作后，中国电子商务领域的版图逐渐明晰起来。
这一时期，电子商务市场越做越大，各大企业纷纷涉水竞争对手所擅长的领域，资本逐利性引发了企业间的竞争不断升级，从垂直领域到横向领域，电商企业之间的战火已经烧到了能够烧到的每一处。
外卖领域，2009年、2010年先后成立的饿了么与美团，在外卖市场上拼得刺刀见红。2014年，百度外卖高调进入外卖市场，与饿了么、美团一度形成三足鼎立之势。在饿了么收购百度外卖后，外卖领域也正式从“三国争霸”转向了“楚汉之争”。两家企业的竞争，从客户、市场份额蔓延到了背后的资本上，腾讯、阿里分别为美团、饿了么注入73亿、25亿美金的，从某种程度上来看，美团与饿了么的竞争也是我国互联网最大市值的两家企业的较量。
网约车领域中，外来品牌 Uber 为争夺中国市场砸下重金，与本土企业滴滴出行展开了激烈竞争，结果以两家公司于 2016 年８月达成协议而告终，具体是滴滴负责运营 Uber 中国的业务，而Uber获得滴滴5.89%的股权，双方创始人即Travis Kalanick与程维互相进入对方董事会。
共享单车方面，随着共享经济概念的走红，一众者瞄向了这个新时期四大发明之一的领域，大量共享单车企业顺势而生。起初也有不少企业获得了各路资本的青睐，赚得盆满钵满。然而好景不长，在一个使用频率高但用户粘性低的市场里，大量企业的涌入却不改依靠”一小时赚一块“的收入来源的商业模式，使得各大企业不得不面对这是一个没有赢家的死局。且不说那些人们并不知道名字的 ICON，几乎人尽皆知的 ofo 遭遇用户疯狂退押而度日维艰、摩拜卖身美团，昔日独角兽迅速褪去光环。共享单车模式的失败，也让不少人看到资本圈暴力烧钱的模式也有不能赢的时候，即使你比别人跑得早跑得快，市场有份额。
团购领域，中国互联网史上最为疯狂的“千团大战”也在这个时期打响，Groupon 的成功刺激着每一个创业者的神经。自2010年初第一家团购公司”满座网“创立开始，到2011年，这一数字竟然突破了5000家。也正是这一时期，在资本市场的催动下，诸如美团、拉手、窝窝团、高朋网等国内5000多家团购企业开始了一轮又一轮的融资比赛，铺天盖地的线上、线下广告出现在人们日常生活中，竞争之惨烈可见一斑。眼看他起高楼，也随即眼看他楼塌了，团购市场的疯狂终究剩下一地鸡毛，行业也走向洗牌，王兴领军的美团最终笑傲群雄。
这个时期，是创新模式为王，还是凭流量取胜，我们无从得知，恐怕只能待硝烟散去之后，才能看见胜利者的微笑。
近年来，P2C（Production To Consumer）模式开始走向人们的视野，是继B2B、B2C、C2C之后的又一个电子商务新概念。该模式主打“生活服务平台”，产品和服务开云 开云体育从生产企业直接送到消费者手中，中间没有任何的交易环节，力图把与人们日常生活密切相关的一切服务信息聚集到平台上，实现服务业的电子商务化。马云所说的“新零售”也正是这一思路的体现——依托庞大的用户群体和互联网平台，覆盖人们生活的每一处。
不过，我们也应看到，尽管各种概念、模式横生，但其本质还是更好的服务于 C 端消费者。在这场竞争的背后，单靠新模式、资本引入是难以取胜的，立在每家企业头上的达摩克利斯之剑，归根结底还是要切实为广大用户带来最好的服务。毕竟，消费者是”善变“的。
电子商务在其兴起之初就具有多种业务发展模式，最主流的包括C2C、B2C、O2O、B2B四类，其中前三种最终均指向终端消费者，B2B则旨在架接起企业与企业间的桥梁。对于部分企业，不同业务可能会涉及到不同的业务模式。以下为各个模式的业务链条介绍。
C2C，英文为 Customers To Customers，意指个人与个人的电子商务。B2C，英文为 Business To Customers，意指企业对个人的电子商务。其模式为个人商家或企业商家入驻电子商务平台，并在平台上发布商品信息，消费者通过平台浏览并选购商品完成整个交易。我国C2C典型代表平台为淘宝、闲鱼、转转、58同城等，B2C的典型代表为京东、天猫、当当、苏宁等。
B2B，英文 Business To Business，意指企业对企业的电子商务，目前 B2B 可划分为自建 B2B、水平开云 开云体育 B2B、垂直 B2B、关联 B2B，其主要模式为供应商及采购商搭建信息平台，打通传统模式下采购渠道单一、不畅通、不规范的问题。相比 C2C 和 B2C 的产品主要为大众消费品，B2B 产品主要为原材料或是工业成品，产品的特殊性使得传统 C 端的“店家发布产品---消费者浏览并在线交易”的模式不能完全适用于 B 端，这也导致了我国传统B2B电商一直停留在信息匹配阶段，未来如何演化值得关注。
值得一提的是，O2O 与 B2C 都是一种服务形式，不过前者更侧重服务性消费，包括餐饮、电影、出行等，而 B2C 更侧重于购物，如购买 3C 、衣服等等。进一步看，O2O 的消费者更多的是需要到现场获得服务，而 B2C 的消费者以等待物流上门为主。
截止到2019年年底，国内共有66家上市电商企业，总市值达到了6.45万亿人民币。从企业规模上看，阿里巴巴一枝独秀，市值近4万亿人民币，美团、京东、拼多多位列其后，开云体育 开云官网市值均在千亿以上。这四家头部电商企业发展路径不一，涵盖了电子商务各个业务模式，是我国电子商务最具代表的企业。
阿里巴巴自1999年成立以来，就在 B2B、C2C、B2C上占据了平台流量最强者的地位，公司集合了国内零售平台如淘宝网、天猫、聚划算，国内采购批发平台如1688，国际零售平台如AliExpress、Lazada，国际批发平台如等各个领域。在零售电商领域上，阿里巴巴的市场份额几近60%，遥遥领先京东、拼多多等其他平台。
美团成立于2010年3月，其创始人王兴在公司成立之初，就思考如何与腾讯阿里在竞争领域中错开，最终选择进入生活服务这个领域里。不过可以选择避开行业巨头，但无论如何避不开的是其他同行的冲击。团购市场的疯狂，使得美团不得不投入“千团大战”这场战斗中。好在凭借着对市场的深刻理解，美团在线上疯狂采购广告、线下采取地推模式，避开与大众点评等主要竞争对手的正面死磕，集中火力打开二三线城市市场，加之有阿里巴巴这个强援，美团才得以在这场激烈的的竞争中发展壮大起来，目前市值高达7300亿港币。
从业务角度来看，凡是和生活相关的，美团基本都做，从电影、外卖、餐饮、酒店、团购、出行等传统业务到美甲、保洁、修锁、汽车洗护等上门服务，美团几乎都有所覆盖，以团购起家的美团如今渗透到了人们的衣食住行当中。
早期的京东做的并非是电子商务，而是代理光磁产品，2003年”非典“的突然来袭迫使刘强东从线年“京东多媒体网”电子商务网站上线后，京东业务重心才正式转向电商。2007年京东多媒体网正式更名为京东商城，京东正式启动全新域名。从初期转向电商开始，京东的产品主要集中在3C和家电上，并坚持质量第一的理念，只做正品，这也使得京东从发展开始就积累了大量的人气。2008年开始，京东在完成3C产品的全线搭建后逐渐向全品类百货、一站式综合性购物平台转型。2014年京东赴美上市成功，截止本文写成的5月19日，京东市值高达815亿美元。
拼多多成立于2015年9月，历时三年就在美国上市，市值跻身互联网公司十强，创造了一个资本圈的神话故事。拼多多的成功一方面在于建立微信强社交关系，低价诱导用户分享；另一方面，对接工产，主打大众化品牌，薄利多销。加之淘宝商家外溢的客观原因，以及巨额补贴的烧钱模式，拼多多迅速获得大众青睐。北京时间5月19日数据，拼多多总市值达到了795亿美元，仅次于阿里巴巴、美团及京东。尽管目前存在不少嫌弃与批评的声音，但无论如何，这个仅成立5年的企业未来的走向令人期待。
