开云体育 开云平台开云体育 开云平台开云体育 开云平台[14]德博拉·L·贝尔斯.电子商务物流与实施[M].北京：机械工业出版社，2006.

　　[15]朱道立，龚国华.物流与供应链管理[M].上海：复旦大学出版社，2007.

　　要求采取实践调查和实证分析、比较分析等研究方法，通过认真、深入地实地调查，主要内容应包括：

　　本文以退货物流为研究对象，按照提出问题、分析问题、解决问题的研究思路，对其开展退货活动的策略进行了研究。 本文共分为五个部分，第一部分阐述了研究的背景，并提出了要解决的问题。第二部分对我国逆向物流产业进行了综合归纳，对退货物流的现状进行了分析，提出了解决问题的策略。第三部分分析了电子商务中的退货逆向物流，分析了电子商务中退货逆向物流的形成原因，介绍了电子商务环境下的退货逆向物流模式，利用相应的理论工具对其开展电子商务活动的策略进行了分析研究。第四部分是以网络店铺为例，主要解决的是网络店铺在实际运行中退货逆向物流存在的问题，通过采用集中退货处理中心，并使其与网上商家、制造商通过各种技术实现信息共享，与快递公司建立良好的合作关系，可显著缩短顾客单次退货的时间花费，增强顾客对网络交易安全性的信心，在提高现有客户满意度的同时又能争取新的网购客户，从而提高制造商、网上零售商的竞争力。最后一部分在总结论文整体论述的基础上得出了相应的结论，该结论同时也是针对网络店铺所提出的建议，结论内容为：(1)明确目的，理性进入。(2)认真分析市场，正确选择切入点。(3)敢于创新，选择适用的退货逆向物流模式。(4)结合企业和网络店铺现实，因时制宜。(5)了解行业发展现状，合理利用内外部资源。 本文主要采用了综合归纳、理论联系实际和系统分析的方法。

　　3．对本毕业设计（论文）课题成果的要求〔包括图纸、论文、图表、实物等〕：

　　以严谨认真的科学态度，在收集大量的资料的基础上，以自己的网络店铺或其他开展电子商务的过程为基础，形成一篇有观点、有材料、有论据，理论联系实际的论文，不少于6000字。

　　[1]张广敬.退货物流研究及对策分析.江苏联合职业学院徐州分院，2008.

　　[7]何波，杨超.基于成本/服务权衡的逆向物流网络设计问题研究[J].中国管理科学，2008.

　　[8]宋杰珍.基于集中式回收中心的逆向物流网络设计与优化[J].物流技术，2008.

　　[9]董菲菲，吴春旭.遗传算法在退货逆向物流网络设计中的应用[J].计算机应用于软件，2008.

　　[2]文海旭.前逆向物流建设亟待关注的几个问题[J].流物技术, 2007.

　　[3]许亮.电子商务环境下的逆向物流应对策略探讨[J].现代物流, 2007.

　　[5]王洪艳.B2C电子商务下的退货物流研究.广东工业大学华立学院管理学系, 2008.

　　1.培养学生综合运用所学知识进行科学研究和独立分析问题、解决问题的能力，培养学生严谨的科学态度，实事求是和认线.通过撰写毕业论文，进一步巩固所学知识，运用正确的科研方法，收集相关资料，进行调查研究，提高写作能力。

　　3.进一步加深对基础理论的理解，扩大专业知识面，完成教学计划规定的基本理论、基本方法和基本技能的综合训练，力求在收集资料、查阅文献、调查研究、方案制定、计算机处理、撰文论证、口述表达等方面加强训练，实现所学知识向能力转化。

　　[11]达庆利,黄祖庆,张钦.逆向物流系统结构研究的现状及展望[J].中国管理科学,2004.开云 开云体育平台开云 开云体育平台开云 开云体育平台