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药店开云体育 Kaiyun.com 官网入口营销策划方案范例6篇2024-07-29 11:04:07

  前言:中文期刊网精心挑选了药店营销策划方案范文供你参考和学习,希望我们的参考范文能激发你的文章创作灵感,欢迎阅读。

药店开云体育 Kaiyun.com 官网入口营销策划方案范例6篇(图1)

  (1)药店的详细地址、邮编、电线) 药店的性质:国有、集体、个体、股份合作、还是其他什么形式。

  (3)药店的主要负责人、主要目标营业员、坐堂医生的姓名、喜好、联络方法等。

  (5)药店的经营规模,店堂营业面积、经营品种。是否连锁经营,生意状况如何,以及与本企业有关联的同类品种的各种情况。

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  (7)了解店堂内有何终端促销用品,何种终端促销用品效果最好,药店对终端促销用品有何建议。(8)找到对手,通过店内的陈列数量、批号及营业员的介绍,找到该店内的“前三名”的儿童感冒药品种,最后统计出城市中的前三名,做到在“面上知道自己的对手是谁,在点上自己的对手是谁”,从而知己知彼,有针对性制定对竞争对手的促销方案。

  对以上8个方面的调查数据详细的分析、整理、归档,并对药店进行级别评定,可分为A、B、C三个等级,A级为当地有名的大药店和连锁药店;B级为规模相对较小,但生意较好的药店,一般为商场、超市药品专柜,人口流动大的区域的中等药店;C级为那些生活区和郊区便民小药店、小诊所、小食杂店的便民药品点等。尤其是第8点是城市OTC地面争夺最要注意的,也是最有用的,找到对手的弱点攻击它。

  (1)建立一套与药店零售相对应的OTC团队,进行精准的分工和职能划分,有效地实施营销全方位、全过程的科学管理。

  (2)根据调查的市场数据,对市场进行科学的区域划分,定员、定岗、定职责。

  (3)在产品的推广上首先集中突破小儿新速效感冒颗粒,其他产品搭顺风车,在整个天津的城市面上针对前三名儿童感冒药制定一套详细的市场营销方案,包括:详细的渠道策略、详细的促销策略、详细的人员管理办法及较系统的数据库表格等。

  (4)在微观层面上,针对每一个重点店制定详细的抢夺目标,分时间,定目标,详细监测重点店的抢夺进度,先抢到第三名,然后是第二名,最后争取第一名,当时整个天津面上就是沈阳津昌和哈药的护彤。

  (5)在具体抢夺中集中资源一小片一小片打下来,由于小片的“样板”作用,在后来的药店推广中,很多药店知道其他店好娃娃很好卖,赚钱又多,市场又保护好,都主动要求搞促销,最后打得竞争对手的业务员到太阳石天津办事处来应聘。

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  (3)铺货形式一般有:前期主要以人员拜访形式铺货等为主,主要目的是为了掌控终端并更好开展和终端的合作。

  (4)铺货数量主要参照竞品情况,尤其是第一名作为参照,因为当时就是瞄准第一去的,对于现金拿货,可以适当加大铺货量,但亦不能太大。

  (5)铺货的地理位置选择,可以先从附近、人流量大的地方的邻近药店开始。

  (6)铺货时可多品种一起推广,只要客户愿意接受,但一定要控制数量。可以其他药店的销售情况,以增强药店经营者的信心。

  (7)铺货一定要按药店、品名、日期详细地填写铺货记录,注明药店当日执班人员,并请其中某人签收。

  (8)铺货要尽量争取现款现货,第一次可以给一定的铺货奖励。如果是赊销,要严格控制数量。对于小诊所、小药店和个体药店要坚持现金原则铺货,在启动期如不能铺进,也不要急,待市场启动后,只要有利可图,不愁货铺不开。

  (9)对于个体药店和承包性质的药店,铺货价格应高于的铺货价格,以防止其降价竞争冲乱价格体系。

  (10)铺货的药店公司员工应明白,铺货不是目的,销售才是关键,在铺货中不要急躁。同时,对待药店所有人员始终要充满友善、热情、微笑,要树立为客户赚钱的理念,还要告知卖不完都由太阳石天津办负责。

  (1)铺货和拜访时,应加强产品的理货工作。产品本身就是最好的广告,因此要争取最佳的陈列位置,尤其要和第一品牌一起放。在具体操作中,本企业好娃娃产品尽量与同类产品集中摆放,扩大产品的陈列面,且使产品处于最佳视觉位置,或者使用公司统一的陈列架陈列。知名品牌的药品品种较多时,可设立专柜销售。

  (2)根据不同类型的药店制定不同的宣传布置方案,但必须遵循以下原则: 广告宣传用品要争取使进店消费者第一眼看到; 广告宣传用品的粘贴、摆放要规范,要产生美感; 宣传布置要独特,有个性,宁缺勿滥;要与商店协商好,争取支持; 注意不要违反当地环保法规。

  (1)拜访、慰问的对象主要是经理、柜长、营业员、店主、坐堂医生等。(2)拜访慰问的好处: 顺利地实现铺货和回款;有利的陈列位置和宣传位置; 营业员和柜长会成为企业的业余推销员,促进产品的销售; 可以有效防止产品断货和脱销情况发生; 便于及时掌握市场动态,尤其是竞争对手的情况,做到知己知彼,时刻掌握主动权。 (3)拜访中始终要保持自信、友善、热情、微笑、诚信的精神面貌。 (4)在拜访中要主动帮助药店解决一些问题,如换货等。 (5)要合理制定拜访线路和拜访频率,注意维持老客户,开拓新客户,只有这样,才能保证销售业绩稳步增长。 (6)拜访过程中要合理地使用公司礼品,掌握人的心理,有节制地发放礼品,既要让对方感觉礼品的珍贵以及企业对他(她)的重视,也能有效地节约销售成本。

  (1)注意收集各类信息,如人员变更、店址变更、进货渠道的变更,以及经营状况、竞争对手相关情况、自己产品销售情况及其他相关情况。 (2)坚持有目的、有准备地收集信息,并进行分析总结。 (3)加强信息的双向交流,并保持畅通。保证下面的信息及时传上去,上面的政策、方案及时传下来。

  一般而言,为营造卖场的气氛与动感,应以年度为计划基准,规划年度服装促销计划时程,并且以下列为主要重点

  一般而言,为营造卖场的气氛与动感,应以年度为计划基准,规划年度服装促销计划时程,并且以下列为主要重点:

  专卖店与消费者接触最为亲密,公司与消费者之间是有赖营销沟通策略的展现,每年推出不同主题的营销策略,可以建立消费者对品牌形象的认知更为肯定,因此年度服装促销计划结合营销策略,将可以使得品牌形象更加强烈,消费者对品牌好感度增加,同时结合营销策略也能使得资源运用更为集中,具有延续效益,范文之规划方案:服装店五一活动方案.例如__休闲服饰店年度营销沟通策略主题为“社区生活伙伴”,举办的服装促销活动以社区为主要目标群体,表现出对社区的关怀与共同生活的信念,因此举办“社区休闲大赛”服装促销活动,以凝聚社区情感,并且增加社区消费者对本店的好感度.

  任何品牌几乎都会有季节趋势的特性,对于业绩会有不同比率的变化,因此在年度经营计划应已考虑此特性,当然服装促销活动的规划必须要考虑淡旺季的影响,淡季的服装促销活动除了会延缓业绩下降外,并可以尝试以形象类服装促销活动,来增加品牌形象的认知,旺季的服装促销活动因竞争较为激烈,通常以业绩达成为主要目标.

  节令包括国定假日与非国定假日,国定假日型例如国庆日等,非国定假日例如情人节、母亲节、父亲节等,另外中国传统习俗节令也是不能忽视的.

  年度服装促销行事历是以年度营销计划为策略始点,将整年度的服装促销活动,以行事历的方式表达,目的在使得品牌以策略的观点充分掌握年度服装促销活动的重点,同时也能以整合性的营销策略规划服装促销活动.

  所谓主题式服装促销计划是指具有特定目的或是专案性服装促销计划,最常使用在店铺开业、周年庆、社会特定事件以及商圈活动.

  店铺开业代表新通路点的开发以及服务地区的延伸,为专卖店的一大要事,开业期间能吸引多少顾客,会影响未来店铺营运的业绩,因此通常店铺开业期间会搭配服装促销活动,以吸引人潮并且刺激购买欲望.店铺的经营有赖顾客的维系,因而顾客资料相当重要,所以在开业期间的服装促销活动就得在此多费心思,不妨利用开业服装促销留下顾客资料,作为未来商圈耕耘的基础.

  店铺既然有开业,当然也有周年纪念,因此周年庆的服装促销活动成为目前最常被炒作的话题.虽然周年庆年年都有,若是能多加一点创意,多用点心,仍然可以走出刻板的模式,创造出新鲜感的线、社会特定事件

  专卖店除了销售外,就另一种层面而言,也是资讯信息流通中心,是以专卖店对于社会发生的事件,必须时时保持敏感度,平时与顾客接触时可当作闲聊话题,拉近彼此距离建立情感,遇__一事件发生时,也可以举办服装促销活动,一则表示企业关怀社会,一则刺激购买提高业绩.

  零售店的经营具有区域性,商圈顾客的掌握为最根本之道,连锁店虽然拥有多家店经营的规模利益,仍不能脱离商圈耕耘的基本动作,因此商圈活动必然成为未来区域经营的重点,规划方案《服装店五一活动方案》.

  业绩是专卖店维持利润来源最主要的管道,也是代表品牌在竞争下市场占有的态势,营业人员每日所为即是在确保业绩的达成,因此以月为单位,以周为单位或以日为单位,都应设立预警点,若发现到达预警点即以服装促销活动来弥补业绩的缺口,为了能有效而准确地达到目的,平日应建立“服装促销题库”,遇有状况即能派上用场.至于预警点的设立标准,则会因各业态及专卖店特性而有差异,不妨以过去正常业绩趋势为参考值;__店铺在当日下午六点累积业绩通常为该日业绩的60%.诸如此类,以专卖店特性,建立预警点的参考值,对业绩的达成有相当大的帮助.当然设立预警点不能一成不变,必须随时参酌每一个时点的各种因素,才能符合当时的效益.

  经营本身是动态的,在市场的激烈竞争之下,专卖店随时要有接受挑战的准备,由于连锁店的蓬勃,竞争的加速化是可以预期的,消费者长期地笼罩在服装促销的诱惑,竞争对手的服装促销活动很可能使得我们的顾客流失,造成业绩的减少,必要的对抗性服装促销活动因此而产生,由于对抗性的服装促销活动通常较为紧急,可运用的时间较短,若能平日建立“服装促销题库”,在面对应变时,将可以立即运用.

  经过上述阶段的策略思考之后,接下来便是拟定服装促销方案,服装促销方案的内容包括以下的项目:

  主题的设定必须具有创意性、话题性,若能创造出口语或标语,则可兼具广告效果.

  诱因是指消费者获得的部份,例如赠品、折扣等,诱因的大小要同时考虑消费者的接受度,以及企业成本的负担.

  参加条件是界定哪些消费者可以参加,以及如何参加此服装促销活动,例如:购买金额满300元可参加抽奖.

  活动期间指服装促销期间的设定,依过去经验及消费行为特性,决定长短合适的活动期间.

  媒体的运用是指通过讯息传递的管道,将服装促销的讯息传达给消费者,由于讯息是否准确且即时的传达给消费者,对于服装促销期间的来客数会有相当的影响,因此必须谨慎地评估及选择媒体.

  服装店如何做促销,这可是一件大学问,做的好的促销会让商家赚翻了天,可是失败的后果只能是连本带利都赔掉了.那让我们看看那些奇思妙想的促销技巧是如何来的?

  商家打折大拍卖是常有的事,人们决不会大惊小怪.但有人能从中创意出“打1折”的营销策略.实在是高明的枯木抽新芽的创意.

  __有个银座绅士西装店.这里就是首创“打1折”销售的商店,曾经轰动了__.当时销售的商品是“__”.

  具体的操作是这样的:先定出打折销售的时间,第一天打9折,第二天打8折,第三天第四天打7折,第五天第六天打6折,第七天第八天打5折,第九天第十天打4折,第十一天第十二天打3折,第十三天第十四天打2折,最后两天打1折.

  商家的预测是:由于是让人吃惊的销售策略,所以,前期的舆论宣传效果会很好.抱着猎奇的心态,顾客们将蜂拥而至.当然,顾客可以在这打折销售期间随意选定购物的的日子,如果你想要以最便宜的价钱购习,那么你在最后的那二天去买就行了,但是,你想买的东西不一定会留到最后那两天.

  实际情况是:第一天前来的客人并不多,如果前来也只是看看,一会儿就走了.从第三天就开始一群一群的光临,第五天打6折时客人就像洪水般涌来开始抢购,以后就连日客人爆满,当然等不到打1折,商品就全部买完了.

  那么,商家究竟赔本了没有?你想,顾客纷纷急于购买到自己喜受的商品,就会引起抢购的连锁反应.商家运用独特的创意,把自己的商品在在打5、6折时就已经全部推销出去.“打1折”的只是一种心理战术而已,商家怎能亏本呢?

  对买新产品的商家来说,最吸引顾客的无非是“新”,如何再在“新”上继续作文章呢?

  意大利有个莱尔市场,就是专售新产品的.有些新产品很畅销,许多顾客抢着购卖,没抢到手的,要求市场再次进货,可得到的回答竟是:很抱歉,本市场只售首批,买完为止,不再进货.

  对此,有些顾客很不理解,还向旁人诉说.但从此以后,来这里的顾客中意就买,决不犹疑.不难看出,莱尔市场的“割爱”是个绝妙的创意,它能给顾客留下强烈的印象——这里出售的商品都是最新的;要买最新的商品,就得光顾莱尔市场.

  他经营“__”的时候,曾将当时售价__元的膏药,以__元卖出.由__元的价格实在太便宜了,所以“__”连日生意兴隆,门庭若市.由于他不顾赔血本的销售膏药,所以虽然这种膏药的销售量越来越大,但赤字却免不了越来越高.

  YL连锁药店是国内某地级城市小有名气的中小型连锁药店,拥有超过三十家连锁药店。然而,在2010年初,企业经营的难题却让李总经常愁眉不展。一方面,企业在扩张中越来越难以找到好的门店位置,导致新开店的盈利能力低下,多数处于亏损的局面;另一方面,企业引入了海王星辰、大参林、老百姓等多家知名连锁药店的资深人才,但这些人才由于背景不同造成了对发展的想法不同,企业对于未来发展的思路仍旧不清晰。如何突破经营困局,明晰未来发展思路?

  面对企业的危局,李总抱着试试看的想法请来了外部专业的营销团队对该企业问题进行诊断。经过深入的行业发展调查、门店实际走访、企业经营数据分析、行业竞争对手研究等,得出结论:YL连锁药店所采用的竞争战略和主要竞争对手相比没有任何竞争优势。

  作为药店,YL连锁药店和等医疗机构相比,在专业的用药服务上处于劣势;作为中小型连锁药店,YL连锁药店和大型连锁药店相比,在商品的成本竞争力、品牌知名度、商品品类管理等方面处于劣势。

  YL连锁药店和单体药店相比,各方面都有一定的优势;和健康专卖店相比,虽然在产品线的深度上不如,但能够提供一站式的健康服务,也具有一定的优势。

  通过综合分析,得出一致意见,大型连锁药店是YL连锁药店的主要竞争对手,YL连锁药店目前和大型连锁药店相比没有竞争优势;YL连锁药店要想取得竞争优势,必须走差异化之路,这取决于重点顾客群的清晰以及能够针对重点顾客群提供特色商品的能力。

  YL连锁药店差异化竞争优势的构建首先要实现从服务所有顾客群到服务好几个重点顾客群的转型。关于重点客户群的选择,YL连锁药店的管理层出现了分歧,李总比较看好“高血压、高血脂、高血糖”患者,各部门的负责人有看好“80后一代母婴”人群的,有看好“中年男人的保健需求”的,也有看好“18~35岁女性的美丽、健康需求”的。

  其实,把哪一种客户群作为重点都有一定道理,但YL连锁药店需要的不只是面对某个目标客户群的商品和服务解决方案,而是需要几个面对特点目标客户群的解决方案,这样在实践中就可以结合所在区域的竞争需要进行模块化组合,以实现单店经营的定制化,也化解了管理层的分歧的问题。

  YL连锁药店组成了由企业营销中心人员为主体,各相关部分骨干人员为辅助,成立5个项目小组,分别针对每一种顾客群制定商业计划书,进行详细的策划,从店铺的选址、到商品结构、营销传播活动、人力资源管理、物流管理、品牌管理等进行系统的规划。经过YL核心团队的集体决策,最终决定采用母婴特色项目、老年顾客三高项目、魅力女性项目等三个主要的特色项目。

  针对YL旗下30几家药店的具体情况,营销团队提出了竞争模式的“嫁接”落地方案。

  在YL连锁药店特色项目逐渐落地的同时,YL连锁药店提出了自身的新定位:由区域有影响力的连锁药店转向区域特色连锁药店领导者。围绕新定位,YL进行了系统的战略规划,并开展了本土化营销,使服务深入社区,通过社区便民服务、关爱行动等,和优质目标顾客群体建立起深入的互动关系,使得药店服务人员成为社区居民可信赖的健康管理顾问。

  “新医改对药品零售行业的影响很大,虽然药品零售市场只占药品销售市场20%的份额,但其毕竟是一个客观存在的行业,在制定相关政策的时候,不可能将之省掉。新医改方案中提出的“社区信息化”、“医保药品零差价”、“十五分钟健康圈”、“三甲的专家下社区”等一系列发展并完善社区卫生服务体系的政策,预示着社区俨然已经成为药品零售企业下一个最具潜力的竞争对手。

  虽然对新医改寄予厚望,但不少药店人士表示,眼下社区医疗和新农合是医改新增卫生投入的两大重点,新医改致力于建立覆盖城乡的医疗保障体系,客观上刺激医药市场扩容,让老百姓的医药购买力得到提高,是整个行业健康发展的市场保障。但新医改征求意见稿中提及建立国家基本药物制度,明确了常见病、多发病的药品品种,并将之直接覆盖到社区、乡镇。据悉,全国目前共有31.9万家药店。在这个抽象的数字后面,一张拢聚了300万从业人员的药品供应大网已经铺就。伴随着自身力量的不断壮大,处于新医改进行时态下,零售药店的行业洗牌也得以加速转变。

  那么,在这种新医改环境下,药品零售企业的生存时刻受到威胁,药品零售药店该如何进行“寻求突破”呢?

  在新医改建立医保基本药物目录的思路下,零售药店的市场份额肯定会下降,届时零售行业也会迎来一次洗牌。但其同样认为,药店只要拉长自己的产品线,扩大食品、保健品的经营品种,依然将这部分的销售额从其他销售渠道补回来。即增加非药品类健康产品的销售,多元化健康概念的经营理念已经被大多数药店所接受,尤其在新医改政策的引导下更是如此。非药品类的健康产品中毛利率高的产品更容易寻求到。

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  不管医改方案最终如何,资源重组已是药店圈必然的趋势。对于零售药店而言,特色经营和多元化道路将成为最关键的竞争手段。

  随着新医改方案的尘埃落定,业内各方已经开始筹划新医改下的未来发展之路。对于药品零售业,形势似乎更加严峻和紧迫。价格已不再是竞争中的关键点,营销手段也似无突破之处,药店如何在汹涌的竞争洪流中立稳脚跟?靠的必然是综合实力的提升,而这其中最为关键的因素首推服务。

  部分药品零售连锁企业的管理者只关心眼前利益,从不考虑自身品牌形象建设,使经营之路越走越窄。而意识到品牌形象关乎企业命运的企业都十分重视提高服务质量,通过为每一个顾客进行个性化的指导、免费建立健康档案等一系列无微不至的服务,换回广大患者的信任,使企业处于高速发展的阶段。如,金象大药房坚持“顾客为中心,保质保量保服务”的经营模式,从一家单体药店迅速发展成为拥有300余家门店的初具规模的医药连锁企业,这是对金象大药房坚持走提高服务水平之路最好的一种回报。

  药品零售企业的经营情况不能局限于传统的思维模式,药品零售企业如果想尽可能接近顾客,就要依靠互联网给予的广阔空间,网上药店已经是打造企业品牌影响力、提高整体服务水平的重要手段之一。2008年我国药品零售连锁企业销售额前100强销售总额达521亿元,但网上药店销售额还没有突破亿元大关,所占比例很小,而美国2007年网上药店销售额就已经占到零售额的30%。由此可见,经营网上药店是未来的发展趋势,有着广阔的发展空间。最具有代表性的是京卫大药房创建的药房网。京卫大药房在北京的实体药店数量一直维持在36家,而把主要精力放在网上药店的运作上。他们以“快速、低价、便捷”的服务,实现“网上购药,药店配送”的运营模式,已经打开了自己的一片广阔天地。

  相对于实体药店平均近30万元的开店成本,网上药店没有店面租金,药品销售价格比实体药店低十几到二十个百分点,不受地域限制,客源更加丰富等等优势,都是实体药店做不到的。目前在药品零售市场上,实体药店之间的竞争异常激烈,网上药店则是“低成本”和“高机遇”,如果选择现在开展网上业务,也算是避开锋芒,另辟蹊径的新跨跃。

  在药店总体销售增长乏力的情况下,通过品种、利润结构的调整来获取内生式利润增长,确实是应对环境变化的有效策略,真正的药店服务是以顾客为中心的主动服务,培训就是其基础。培训似乎不能立马提升销售利润,却真正与树立企业品牌形象、形成特色经营、建立顾客忠诚度乃至长期竞争优势息息相关。

  目前零售药店开展专业药学培训的基础是药师,其次是店员的培训,可以毫不夸张的说哪家药店配备的药师越多越专业,哪家药店的消费者就会络绎不绝。以北京同仁堂药店、上海第一医药商店、金象大药房、四川德仁堂大药房、云南健之佳大药房为代表的一批注重药学培训的连锁企业,每周都会定期对药师或员工进行培训,主要就是为了提高其专业素质,提高服务质量。

  药店培训的关键在于是否适合与能否产生实效,在培训过程中将店员利益、零售终端利益、生产企业利益和消费者利益结合起来,抓住重点、及时跟进、把握实效原则,才能实现零售终端增强消费控制力和品牌塑造的积极作用。

  在新医改方案征求意见稿中,基层医疗机构重点用药范围主要是一些安全有效、价格合理、使用方便、中西药并重的药品,一般为低端市场用药品类。因此,零售药店要改变品类经营策略,重点抓住中高端市场药品的销售,着力提升其销售占比。以前许多药品零售企业的经营者只关心高毛利,不在乎药学服务,很少能想到用自己的实际行动来为患者排忧解难。随着国家推出药品零差价的政策,社区软硬件设施的逐步完善,药品零售企业在发展过程中又面临着一次挑战。

  零售药店的规模发展促进企业整体实力的增加,而利润指标的提升又增强了企业良性而持续发展的动力,为连锁企业发展提供强大的后劲力量。这两项指标又是吸引企业快速发展所需资金的重要指标,也是引进资金后连锁企业快速持续发展的原动力。只要高毛利产品通过药店的促销销售能够快速上量,这样的产品就有吸引力。

  作为一名曾在市场一线与中小型医药保健品代理商患难与共的营销人,如何借鉴市场经验并与众多的代理商朋友迅速成长,这也成为作者进行积极探索的一个方向。为让医药保健品同行能从本人的一线实践中得到某些启示,现以作者曾服务的一家企业及产品ML钙的营销实务操作为平台,来展现渐渐清晰的营销培训服务脉线年主要集中在南方市场做了将近一年的试点,虽然开发了不少区域市场,且整体销售趋势良好,但代理商的操作水平还是参次不齐,一些缺乏市场常识的低水平操作现象尤为突出。作为一月牡蛎钙在当地区域市场的三个操作主体:总代理商负责经理、业务主管或业代、终端店员,他们更需要以一种深入浅出的沟通方式来灌输市场培训内容。作者以层次指导的“三三原则”初衷来试图影响和规范他们的市场操作。

  如果你是ML钙当地总代理的负责经理,那么你的重点就是做好基础管理工作和搞好规划。下面三招可供你参考:

  你的员工不一定要多,但一定要精。企业运营最大的成本不是费用,而是将你的员工没经培训就放到了市场上,因为没有经过培训的员工在出去跑业务时,不仅出不了业绩,而且还会跑乱了市场。对你的员工,你要认真地安排一个业务培训计划,内容包括:产品知识、业务技巧、业务流程、销售政策、注意要点五个方面的内容。

  销售政策的制定非常重要,你一定要以书面的文件来告诉你的业务员,如果你的业绩达到多少,你就能获得多少。因为业务员们为了生活的需要,也必须要实际性的东西,也就是说,他们会经常给自己算帐,会算自己一个月的努力到底会得多少回报。因此,一个好的销售政策对业务员以及对终端药店和商超的营业员来说,都很重要。你在这方面要做两件事:第一件就是业务员的销售与奖励提成政策;第二件就是营业员的提成政策及落实检查制度。

  一些总代理商按照企业策划的“钙保险”活动,大部份都比较成功,但有小部份代理商却反响平平。为什么呢?因为他的市场基础工作还没做到家。你想想,如果你的铺货工作以及跟各大药店营业员的客情关系都没做好,突然想当然地照搬模式搞促销,肯定是做赔本买卖赚吆喝,这当然是得不偿失。因此,做这方面的工作,你应该安排好一个进度计划,只有当你手中掌握了如下数据时,你做促销才是安全和有效的。第一个数据:你手上已有铺进ML钙所有终端药店和商超的名录;第二个数据:你手上已有各药店和商超营业员的名单及相关资料情况;第三个数据:你的业务员和营业员已经拿到了你销售政策中规定的提成,对他们来说虽然钱不多,但让他们看到了光明,这就是你将要做促销活动的最坚实的基础。 为跑药店和商超的业务员支招

  ML钙的相关销售政策已经出台,你应该对自己的前景和回报期望有了一个全面的了解。你现在所做的就是做一名市场上的好猎手,下面三招可以迅速地武装你自己:

  因为你直接跑药店和商超,你要和所有卖钙产品的营业员们打交道,在此之前,你必须明确一点,在跟他们打交道之前,你一定要有产品专家的内涵,因为她们也很需要了解ML钙的特点,这样她们才能跟消费者进行有效的推荐。所以你要从两个方面做起,成为一名钙产品专家。一、你要对补钙知识有一个全面的了解,如何补钙、每天需要补多少钙、人体缺钙会有什么症状,补钙效果好的表现在哪些方面等等问题你必须要清楚;二、你要充分了解ML钙的生产单位、监制单位及他们的背景,更重要的你要背出来如下内容:ML钙的原料是海洋里的牡蛎鲜壳,生产技术是美国军事技术“分子筛”技术、特点是:来自海洋、高钙含量、容易吸收。跟其他补钙产品的不同点是:产品批号最新、钙含量最高(1100毫克)、SML集团监制和有中国消费者协会发的中国保健品信誉保证标识。

  一名优秀的业务员一般都是乐观、自信、热情并善于表达自己。善于表达自己跟你的性格是不是外向没有直接关系,因为业务员跟别人谈话的关键是要谈到点子上,这样营业员们才会服你。所以,要想使自己有说服力,还是需要自己多掌握一些医药保健品行业内的知识。另外,业务员要想自己的业绩好,除了自己勤跑,跟店员多聊搞好关系之外,最重要的,就是将你自己知道的产品知识一点点教给她们,让她们懂得如何跟消费者说。现在由于人们对补钙的认识都比较深刻,而且也都知道补钙的重要性,所以广告对于补钙产品来说起的作用越来越少,而你做为业务员,要想使你管的区域走货量大,最有效的手段就是让营业员来帮你来推,在这方面你只要起到两个作用就可以。一、你一定要保证营业员的利益,该给她们的提成一分钱都不能少给;二、一定要教会营业员如何卖ML钙,消费者补ML钙的好处是什么?ML钙跟其他产品相比有什么优势,ML钙能让大家记住的特点是什么?等等。

  一个标准的业务工作流程,不仅能养成良好的工作习惯,而且还会让你的业绩至少比别人高出一倍。所以,你在每天出去见药店和商超的营业员之前,一定要先做一下业务计划,并且一定要将它写在工作本上。业务计划不用复杂,只要包括三个方面的内容就行:1、今天要见哪些药店的营业员;2、见到他们要做哪些方面的事;3、今天可能会碰到什么问题。

  至于说到促销活动,我们不用多说。业务员自己都知道,这其实是让你出业绩的大好时机,直白地说,在你所管的区域内搞促销活动,就是你自己的事,而不仅仅是你公司和厂家的事。要想使活动的效果好,你也要根据对所管区域的情况来进行分析。活动的方式、活动的具体安排都等着你自己来认真落实,这些事情表面简单,但如果你真正地将简单的事认真地做好了,你就是不简单,你的业绩和奖金自然就会高! 为药店或商场、超市的店员支招

  选择一个好的产品来推荐给消费者,相信也是你和所有营业员都非常乐意的一件事,我们也经常在药店和商场看到很多消费者跟店员像好朋友一样,他们都对营业员满怀感激,原因有两个,一是店员的服务态度好,二是店员给他们推荐的产品达到了比较好的效果。

  ML钙是好产品,从它的原料、技术、监制单位、信誉保证都能看出来,但对于你们店员来说,我们也同样认为好产品的标准是不仅要为消费者着想,也要同样为营业员的劳动效率着想,因此我们想教你三招,相信你们同样会有不少收获。

  ML钙是好产品,这是不容置疑的。可能经常来跟你一起交流的厂家或代理商业务员跟你说清楚了,也可能是没完全说清楚。但作为营业员,将ML钙完完全全、清清楚楚地告诉消费者,这是你的能力体现。你不用说得复杂,按照我们给你的一套说法去说就行了,保证你的命中率高,相信消费者在有了好效果后,他们同样会以感激的心情对你。

  中老年人一般都比较重吸收、安全,对中老年人,营业员应围绕吸收率和有信誉保证两个重点来说,三句简单的话:

  第一句:ML钙是现在钙产品批号最新的新产品,它的钙含率目前最高(1100毫克)

  第二句:ML钙是海洋产品,并且是用美国技术做成的粉剂,它表面上服用没有片剂那么简单方便,但吸收率和服用效果比片剂的钙产品好一倍;

  第三句:ML钙有中国消费者协会发的中国保健品信誉保证标识,还有SML集团的监制证书,如果效果不好,消费者可以到消协投拆。

  家庭主妇一般都比较注重营养、价格和质量,营业员可围绕海洋产品及价格两个重点来说,同样是三句简单的话:

  第一句:ML钙是采自海洋深处的牡蛎鲜壳,没有污染,微量元素丰富,容易吸收;

  第二句:ML钙是由SML集团监制的产品,技术好。含钙量高,一个月的量价格才30元;

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  第三句:ML钙是目前最新出的钙产品,无色无味,对家中老人和孩子特别适用,有中国保健品信誉保证标识。

  厂家及当地的代理商一般都会跟据情况搞促销活动,这时店员就扮演着非常重要的角色。做促销同样也是帮营业员所在的药店或商场出量,因此,店员在积极配合ML钙相关促销活动时,做到三个知道:对促销活动内容要知道、对促销程序要知道、对消费者的产品咨询要知道。

  ML钙的生厂厂家及总代理商一直都特别重视对待店员的业绩体现,因此,总代理商做为厂家在当地的全权代表,会经常组织各大药店或商场的店员参加一些医学知识培训和联谊活动,这一方面会让店员自己会学到更多的知识,结交到更多同行业的朋友,另一方面,营业员也可以通过参加活动或会议明确的知道厂家给自己的奖励政策,让自己的劳动价值有所体现,以保证每天的工作积极性。

  B.确定活动开展的具体时间、开展范围、活动内容等,在参与活动的药房摆设展架和张贴海报说明活动内容。

  1在所属区域内的各大连锁选择符合条件的门店,由区域经理负责收集以上资料,城市经理负责和其总部的门店管理部门洽谈驻店促销、流动促销、固定兼职促销、临时促销和短期宣传活动事宜。

  2驻店促销:通过事先准备好的促销方案和对方的现有资源进行交换,而降低促销费用和促销成本。

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  3案包括:准备促销的门店(具体的门店名称)、促销时间(不少于3个月)、促销品种(儿科系列)、人员的数量(1-2人)、产品陈列的位置(货架第一层或端

  5流动促销:由城市经理洽谈,区域经理执行,一个店做7天。方案及费用由城市经理申请事业部经理审核批准后执行。

  的全过程,了解,体验并接受这家药店,为将其发展成稳定消费者打下一个好基础。

  举可以达到快速吸引消费者,发掘新消费者,打击削弱竞争对手等作用,对于新开张,想迅速占领市场,扩大销售,增加影响力,增强传播效果的店面,不失为一种操作方式。

  2.持会员卡的消费者在活动期间,购药(不包括医疗器械)均可享受双倍积分,积累满相应积分可免费兑换相应礼品。每月25日为积分兑换礼品日。积分方式:消费满10元积1分,依次类推。(兑换礼品目录详见店内公告)

  品是一个多次重复的消费行为,为了维系住他们的这种消费行为,就需要给他们设定一个消费金额目标,刺激他们的消费欲望,鼓励多次消费,以达到稳定消费者的作用。

  4.消费满500元的消费者,可在相应赠品的基础上额外地赠送1张50元民生购物卡。(购物卡与相应金额的赠品可叠加)

  这种方法属于营销方法中的共生营销,一方面利用高档商场来提高自己的形象,拉开与其它药店的档次,树立自己的高端品牌,吸引消费者的眼球;另一方面,也给商场做了促销,提高其营业额;第三方面,利用民生效应吸引高端客户,并通过店员的周到服务留住该客户。

  内容:活动期间,消费者在XXX大药房购药(不包括医疗器械),当天单次消费金额满30元者,可凭当日收银小票,参加免费抽奖活动,本次抽奖活动的中奖率为100%。

  (1)抽奖方式:凭当日的电脑收银小票,置换抽奖票据(抽奖票据有本店统一印制 ),电脑小票有本店收回,凭抽奖票据来进行抽奖。

  (4) 奖品设置:一等奖自行车1辆奖品数量3名二等奖高档3升电饭煲1个 奖品数量5名三等奖1.8L金龙鱼食用油1桶 奖品数量8名四等奖10卷装卫生纸1提奖品数量15名参与奖高档牙刷1把 奖品数量若干名

  分析:这方法充分利用了空间优势对药店进行宣传造势,利用药店前的空场地把抽奖台,奖品,活动道具,一一陈列在户外,无论是进出药店购物的消费者,还是经过店面的目标客户,或是无需购药的路人,给他们一个信息暗示:购买同样药品,付同样的金额,你会得到更多的实惠。

  这是吸引眼球最直接的方法,吸引人气,制造轰动效果,可迅速提高药店在当地的知名度,传播品牌效应,树立企业形象,更好的争夺客户资源,打击竞争对手。

  (1)DM单页应在活动的前一周开始设计,制作,活动的前一天开始发放,即19日开始派专人发放DM单页。这种方法属于营销方式中的拉式营销,目的在于加大活动信息对消费者的高的渗透性和全面的覆盖性,使更广泛的消费者得知药店有优惠活动的信息,提高活动期间的进店客流量,从而提高药店的营业额。

  (2) 在药店内部POP的招贴的使用,也能增加店面内活动的喜庆气氛,有助于提高消费者的购药兴趣,调节医患之间的紧张情绪,从而达到更好的促销目的。

  赠品一般以生活用品为主,其属于易耗品,用量大,使用范围广,消费者具有多次购买的需求;同时对药店方来说,同种赠品大量采购可降低采购费用节约药店的经营成本。