2019年是医改政策落地加速的一年,这一年医改政策频出,“4+7”带量采购扩面,DRGs付费改革,医保药店新政,网售处方药等等,大量政策的出台和落地,引发了医药市场的巨大动荡。
那么,随着医改政策的频繁落地,零售药店,尤其是单体药店,未来将何去何从,行业走势愈发扑朔迷离。
我国零售药店一般分为两种,连锁药店和单体药店,与连锁药店相比,单体药店存在着明显的竞争劣势,具体表现在资本基金、商品体系、管理体制和人员配置等方面。
据资料显示,2018年零售药店销售规模占比为23%,是除公立之外最重要的药品销售终端,随着处方外流政策的推进,药品销售将会逐渐向零售药店转移。
首先,医保定点药店向高等级药店倾斜,同时高等级药店有望率先获得门诊慢、特病统筹医保资质,率先推动处方外流进程。
其次,实行远程处方审核,优先试点药店在连锁药店,这样减少连锁药店企业执业药师的数量需求,降低了连锁药店企业的经营负担。
最后,商品体系、管理和人员配置方面的优势,也会造成优势资源集中于连锁药店,单体药店突破重围,取得一席之地困难重重。
大型药店商品琳琅满目,即使不足也可以从其他连锁药店调药,相比连锁药店来说,单体药店应该尽可能保证销售的品种与连锁药店有区别,利用店铺有限的空间,采购和发展自己的特色品种。
药店绝大多数客户几乎都是在周围的小区居民,去药店买药就是为了便利,作为单体药店要吸引顾客,最重要的就是吸引这些回头客,在保证药效安全、价格合理和服务的情况下,让顾客产生信任感,才能拥有大量稳定的顾客。
单体药店的工作人员不在于招聘高级的外来人员,而是在于孵化自己的员工,甚至说自己的家人,很多单体药店的老板或者亲属就是执业药师,这是优势所在,执业药师过硬的专业知识是吸引顾客的法宝,可以给顾客提供更加专业的药学服务。
俗话说“船小好调头”,单体药店能够更好的调整药品货单,更符合当地、当时的销售情形,而且可以针对门店核心客户制定销售政策,在执行中遇到问题可以随时修改。
因此,单体药店要在医改政策频出的2019~2020年至以后发展下去,灵活、精准服务是关键,而且经营思路要随着国家的政策变化而随时调整。开云体育 开云官网开云体育 开云官网开云体育 开云官网