摘 要 市场营销策划方案实施是指将营销策划方案转化为行动和任务的部署过程,并保证这种过程顺利完成,以实现营销策划所制定的目标。本文通过对市场营销策划方案实施效果不理想的原因分析,并针对存在的问题提出了具体的解决对策。
市场营销策划方案的实施,是企业对营销策划方案在实施过程中的组织、指挥、控制与协调的活动,是把营销策划方案转化为具体行动的过程,对于企业营销目标的实现具有重要意义。
市场营销策划方案实施存在的最主要的问题是效果不理想。究其原因不外乎两个方面,即营销策划方案本身的问题和营销策划方案实施过程的问题。
影响市场营销策划方案实施的因素很多,但主要有以下几个方面:(1)制定的营销方案脱离实际;(2)长期目标任务与短期目标任务相矛盾;(3)思想观念的惰性;(4)实施方案不具体明确,缺乏系统性等。
从理论上讲,任何一个营销策划方案,都要以充分的营销环境调查分析为前提,在此基础上,根据企业可以利用的资源制定出系统的,具有创新性的和可操作的营销策划方案。如果营销策划者对企业所处的营销环境分析和判断不足,或虽然对营销环境进行了正确的分析和判断,但却没有考虑企业可供利用的资源的限制,或提出的营销策划方案是其他企业营销策划方案的翻版,没有创新性,那么这样的营销策划方案本身就不是一个好的策划方案。企业依靠这样的方案指导营销活动,必然会产生不理想的营销效果。
市场营销策划方案实施实际上是企业内部有关部门和企业外部有关组织之间,利用企业营销资源,按照营销策划方案的要求和指引,相互配合,落实营销策划内容的过程。在这个过程中,企业内外关系不协调、营销资源不到位、营销人员执行不力,实施过程管理混乱,都会使很好的营销策划方案不能产生理想的营销效果。开云 开云体育APP
从销售观点看,市场是用户的组合,也是各种需要的组合。市场营销策划一个企业不可能满足所有用户各式各样的需求,总是在一定的市场范围内,满足一部分用户的需求。这就需要在市场细分的基础上选择目标市场及其策略。
企业根据总体市场中不同消费者的需求特点、购买行为和购买习惯等不同特征,把总体市场划分为若干相类似的消费者群,其中每一个消费者群就是一个细分市场。在市场细分的基础上,根据企业自身的资源和能力,策划选择产品投放到目标细分市场,这一过程就是确定目标市场。市场营销策划目标市场策划选择的适当和准确,对企业完成目标销售和目标销售额,稳定企业生产经营,减少销售支出,提高经济效益具有很大作用。细分出来的市场作为目标市场,应当具备:(1)有适当的规模和需求;(2)有相当的购买能力和可观的销售收入;(3)市场未被竞争对手完全控制或为背景争对手涉足;(4)企业有市场的经营和营销能力。
策划选择目标市场,除了具备上述四条要求以外,还要近期和远期兼顾。从当前考虑,目标市场的策划选择,要具有实现近期销售目标的条件和把握。如无把握,要先行试探,然后确定重点目标市场。市场营销策划这样,宁可目标市场选择的少一些,集中力量开辟重点市场,开发重点市场。从远期考虑,目标市场的策划选择,是为企业长远布局和今后发展着想,包括开辟新市场和培育发展未来用户等举措。
市场营销策划方案进入实施阶段,策划才真正从“方案”过渡到“动手”,这时,营销管理者就要把各个部门的任务详细的加以分解,分头实施,并采取有效的激励措施,确保每一项任务的落实和整个营销策划方案执行人员和有关部门的执行力。
市场营销策划实施过程中,企业要对根据预算表和进度表,严密控制的预算和进度,并对营销策划方案实施的阶段性成果进行回顾,以便及时发现问题和解决问题,当发现完成的情况不理想时,企业要首先找出原因,然后提出解决问题的对策,必要的时候,还要对整个营销策划方案做出调整。
总之,市场营销策划方案是企业在市场销售和服务之前,为使销售达到预期目标而进行的各种销售促进活动的整体性策划,是以营销策划书的形式表现出来,是营销策划活动的主要成果的体现,是企业营销活动的行动指南。市场营销策划方案的实施是一项艰巨而复杂的过程,必须针对企业实际情况,把握市场营销活动的动态发展,及时修正方案,力争圆满成功。
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策划又称谋划或筹划,是策划者为了实现某个活动目标,在充分掌握与此活动有关的各种信息资料的前提下,通过科学地运用各种方法和策略,为活动的开展而进行精心地设计和计划的过程。随着市场经济的进一步发展,企业之间的竞争也日益激烈,企业只有在满足市场需求和消费者利益的条件下,才能实现企业目标,鉴于此,越来越多的企业越来越重视产品的适销对路和市场需求。而要做到满足市场需求和产品的适销对路就必须对营销活动的方方面面进行精心地设计和计划,也就是说要做好营销策划工作。
随着市场经济的发展,企业所面临的竞争环境也变得越来越复杂,各种利益关系相互交织。市场中既存在着可供企业利用的机会,也存在着对企业会产生不利影响的威胁。在这种情况下,企业只有对所面临的环境进行有效的分析和辨识,并通过精心的策划,才能够为企业提供一个系统的、针对性的、可操作的指导方案,使企业的营销活动在变化着的市场环境中开展时能够做到有备无患、有条不紊。
任何企业开展营销活动,都要消耗企业有限的营销资源。这些资源既包括销售人员、售后服务人员、日常业务人员及各级营销管理人员等人力资源,又包括为完成营销目标而必须投入的各种物力和财力资源。如何把这些有限的资源用在最能发挥作用的地方,如何使有限的营销资源在企业各个产品间、营销活动的各个环节上得到合理的配置,这些资源怎样才可能在营销活动中发挥最大作用,这些都要依靠营销策划周密安排。
企业的品牌形象是由品牌内容来体现的。品牌内容包括有形的内容和无形的内容两个方面。品牌的有形内容是产品或服务能满足消费者对其功能需求的能力,品牌的无形内容是企业赋予品牌的,并为消费者感知,接受的个性特征。良好的品牌形象是企业在市场竞争中的有力武器。企业开发的产品应当具有哪些功能,每一种功能通过什么方式表现出来,这种表现方式如何才能被消费者接受,怎样能够让消费者感知企业要传达的产品个性特征等,将是一个复杂程度比较高的综合性的系统工程。面对这样一个复杂的系统工程,如果不进行科学地策划,就很难将具体的活动开展下去,当然也就很难树立企业良好的品牌形象。
营销策划的前提是对企业的资源状况和营销环境进行充分分析和科学预测。通过分析和预测,一方面,可以预计市场的发展趋势,使企业对市场上存在的威胁有一个清楚的认识,并采取超前性的防范措施,规避或降低这种威胁给企业带来的损失。另一方面,营销策划要对某一营销活动多个可行的方案进行比较,并在此基础上形成供企业营销活动采用的方案,这些都会降低企业的营销风险。
市场营销策划机构是企业内部涉及市场营销策划业务活动的相应职位及组织结构,是保证营销策划工作实现的组织手段。企业通常采取三种方式建立市场营销策划机构“:家族型”策划机构、“智囊团型”策划机构和“混合型”策划机构“。家族型”策划机构是以企业内部营销职能部门为策划主体,借助企业原有的市场营销组织机构和人员采集信息,制定营销方案并组织实施“;智囊团型”策划机构是企业抽调部分营销人员,并聘请专家或管理顾问成立专门的营销策划班子,对企业的营销战略和策略做出规划和策划,然后通过企业的营销职能部门来组织实施“;混合型”策划机构是由“家族型”策划机构承担企业营销活动中的常规性任务,而由“智囊团型”策划机构承担特定的营销策划任务。三种策划机构各有优缺点,企业要根据本企业的实际恰当选择,但不管选择什么样的营销策划机构,其成员都应当包括:策划总监、主策划人、文案撰稿人、美术设计人、电脑操作人等。
企业的营销活动面临许多问题。这些问题有的是战略问题,有的是战术问题;有的是急需要解决的问题,有的是可以缓后解决的问题;有的是重要问题,有的是不重要问题。而一个营销策划方案是不可以解决所有的营销问题的。因此,策划人员必须明确营销策划的问题,确保对主要的和迫切需要解决的问题进行策划。在此基础上,要确定营销策划目标,因为,营销策划目标不明,策划对象就很模糊,就不容易产生策划构想。
任何市场营销策划,都要以营销环境的调查分析为基础。企业要想在激烈的竞争中超过竞争对手求得生存和发展,就必须使自己的营销策划具有很强的针对性和适应性。而营销策划要具有很强的针对性和适应性,就必须对企业营销所面临的政治、经济、社会、文化、技术、自然等宏观环境以及企业本身、供应商、中间商、竞争者和公众等微观环境进行调查与分析,明确企业面临的主要机会和威胁,企业所具有的优势和劣势,为企业的营销策划提供真实可靠的信息,只有这样,营销策划才能建立在坚实的基础之上。
要形成一个好的营销策划方案,首先要有创造性的构思。构思也称为创意、设想或点子,是在对企业营销相关信息进行充分分析的基础上,借助艺术思维进行加工,创造形成的既能激发顾客的购买动机,促使其发出购买行为,又能实现企业目标;既立意新颖,又表现手法独特的一系列想法。这就要求策划人员不因循守旧,要敢于打破常规,采用多种方法收集创意,并对这些创意进行筛选、优化,形成企业的营销策划方案。
营销策划方案确定以后,要通过营销管理部门组织实施。营销策划的实施就是营销策划方案在执行过程中的组织、指挥、控制和协调活动,是把营销策划方案转化为具体活动的过程。没有对营销策划方案有效的实施,再好的营销方案都不可能达到预期的效果和目标。
企业需要对营销策划的作用有正确的认识,既不能把营销策划看成是解决企业营销问题的,是医治百病的良方,也不能认为营销策划就是纸上谈兵,开云 开云体育APP是误导企业的东西。现实中,一些企业遇到了众多的营销问题,就把希望寄托在营销策划上,或者有了一次成功的策划,就认为营销策划是无所不能的。其实企业的营销活动很多,策划只是其中的一个部分,单靠营销策划是不能解决所有营销问题的。另外还有一些企业,通过一次营销策划活动的失败就认为营销策划无用。其实,营销策划结果如何,不仅取决于策划方案本身,还取决于营销策划的执行,如果企业不能保证营销策划方案中要求的人力、物力和财力,或者虽然保证了营销策划方案要求的资源,但在执行过程中人员之间不能很好的沟通和配合,营销策划的效果也会大打折扣。
好的营销策划不仅要求具有创新性,还要求有针对性和适用性。也就是说,创新性只是营销策划的必要条件,但不是充分条件。如果企业片面追求创新性而忽视了针对性和适用性,也就是说如果营销策划不能针对企业具体的问题,不能与企业的环境及企业所拥有的资源相适应,那么这种创新,只是哗众取宠的形式,是不会实现企业目标的。
其他企业营销策划方案获得成功,对于企业的营销策划活动是有一定的借鉴作用,但是,营销策划方案是针对特定企业、特定的营销环境、特定的问题制定的方案。对他人适用的不见得适用本企业,况且,营销策划需要有创新性,不论是观念上的创新,还是形式上的创新,而过多地模仿其他企业的策划方案,必然失去创新性,也就失去了营销策划的价值。
营销策划方案的实施往往不是企业单方面的事情,它需要企业利益相关方的参与,如促销策划方案的落实需要依赖中间商的参与等。要使企业营销策划达到预期效果,在策划过程中,企业就应当在营销活动各参与方之间寻找最佳的利益平衡点,使各参与方都能够获得较满意的利益。否则,营销策划方案将很难实施。
总之,营销策划是企业营销工作的重要一环,企业在营销策划活动中,不仅要认识营销策划的必要性,还要正确的进行策划工作,防止策划中出现的不良问题。
【摘 要】为了更好地提高高职院校学生的职业技能,培养更多的高素质技能人才,本文以安徽省职业院校营销技能竞赛为研究背景,将技能竞赛内容贯穿到营销策划课程中,探讨技能型背景下营销策划课程的教学改革。
2008年教育部等十一部委联合举办了全国首届职业院校技能大赛,职业技能大赛开始受到各方关注。各院校、行业协会等都开始积极举办各类职业技能大赛。在全国职业院校技能大赛的推动下,安徽省众多高校把赛项作为嵌入课程或典型工作任务融入教学过程,把赛项变成专业实践教学体系的一部分,构建了新型的高职市场营销专业实践教学模式。
营销策划这门课程是营销专业的核心课程,策划能力也是营销专业学生必备的核心能力,安徽省营销大赛主要以策划方案的方式进行,依托技能竞赛,将营销策划课程的内容与技能竞赛对接,有效调动学生职业技能学习的积极性,极大地提高学生职业策划技能的水平。
近年来,安徽省的高职组营销技能竞赛成为高职院校营销专业学生必选的竞赛项目,纵观这几年的营销类技能竞赛,可以看出营销策划类的项目占有很大的比重。比如,2011年的安徽省“年客杯”营销策划大赛,以同样的销售内容为背景,让学生从方案编写到方案展示,考查了学生的品牌策划能力和促销策划能力。从比赛的技术标准来看,方案编写和方案展示分别占有40%和60%的比重,可以看出,技能竞赛不仅关注了学生的创新能力、逻辑思维能力和策划能力,还重点强调了学生的策划方案执行能力。技能竞赛既可以融合学生所学的专业知识,帮助学生发现其学习中出现的问题、所学知识与技能的不足,又可以提高学生的动手操作能力,对学生以后拓宽就业渠道和进行就业定位有很大的帮助。
市场营销专业是一门专业性、应用性很强的专业。营销策划是该专业的核心课程,学生通过对营销策划系统知识的学习后,可以成长为企业所需的策划人才。但是现实中很多高职教育,仍按大学压缩型的方式来培养人才,造成高职生既没有普通高校大学生的理论水准,同时也缺乏专业技术的实践能力。教学中更多体现了学科知识体系的完整性,而非应对具体问题的模块化教育。常常是教师根据简单的“理论+案例”的模式开展教学,即根据教材的章节安排逐项讲解理论,讨论案例,学生跟着案例进行讨论或者课堂演示。这种教学方式只是将课程知识点以多而散的方式呈现给学生,其结果是学生只零散地记得诸如市场营销策划的具体流程,但并不了解一个完整的策划方案项目从立项到设计再到完成的全部过程,培养出来的学生大多达不到实践要求,难以适应岗位需要。另外,在市场营销专业课程中还体现出以教师为主的传统教学模式导致学生自主学习不够,无法激发学生的能动性和创造性;实践教学的课时不足,该门课程实践性很强,过多地依靠教师讲述,致使学生的实际操作能力很难提高,难以解决实际问题;传统的书面考核评价方式过于单一,无法全面了解学生掌握策划技能的真实情况和学习热情。因此,为了提高营销策划专业课程的教学实效性,必须对传统的教学模式包括教学内容、教学方式和考核评价方式等进行改革,必须不断丰富营销实践。尤其是如何与技能大赛形成良好的契合点值得我们去研究与探索。
根据技能竞赛的要求,从大一开始在重视学生专业能力的同时,还要重视方法能力与社会能力的培养。学生通过课程学习掌握市场营销技能的基本知识点,再由课堂学习发展到实践学习,参与技能竞赛从专业化向日常化发展。可以根据技能竞赛中策划的流程来调整营销策划课程内容的设置,分别对应促销策划、营销组合策划、营销战略策划、公共关系策划、新产品策划和竞争策划等,这些情境任务的完成,实际上就是一个完整的营销策划流程。学生通过对营销策划的反复强化训练,通过情景模拟学习,提升了自主学习能力和市场开拓能力。
近年来的营销策划技能竞赛的内容都是来自安徽省各个企业的线年的安徽省年客牛仔公司,要求学生在比赛中根据真实的营销活动项目设计营销策划方案,学生竞赛的过程就是其工作过程,实践能力得到了大幅提高。所以,作为技能要求较高的高职院校,完全可以以技能竞赛的模式嵌入到课程教学中,作为典型的学习情境。在开始课程教学时,就以技能平台为基础,逐一完成产品资料的收集、市场调研、品牌策划、竞争战略制订以及市场推广等相关活动。课程结束后,正好可以对接技能竞赛,实现以工作过程为导向的课程设置,为企业培养一流的一线.以技能竞赛内容为主,调整课程考核方式
各个高校可以在部级、省级技能竞赛举办前,先通过校级策划比赛来提高学生的学习积极性,以赛促学,以比赛结果作为营销策划课程考核的参考标准。比如在考核中,学生分为小组,按课题组设计出多个操作性强的策划教学项目,学生自己去寻找解决问题的途径,最终得到结果并进行展示和自我评价。考核任务中重点加强学生动手操作的训练,比如校园创业策划方案、网店运营策划方案、手机促销策划方案、眼镜店的营销策划等实际操作性强的任务,这些项目内容紧贴学生的生活,学生可以更好地收集资料进行分类整理,并实地调研编写策划方案,很好地体现技能操作水平。学生在学习过程中锻炼了各种能力,提高了学习的主动性,同时也增强了教学效果,开云 开云体育APP完成了教学目标。
营销策划课程是一门实践性非常强的课程,要求学生对市场信息有着敏锐的观察力,对企业有着全方位的了解,并能适时帮助企业调整营销策略。对于学生来说,从书本上了解企业营销策划的流程,到为企业制订合理的营销策划方案,但只从理论上来制订是远远不够的。在课程实训环节中,可以邀请技能竞赛中的企业成为高校实习基地的合作单位,真正实现校企合作,将赛事引入教程,将赛项引入课程,将企业引入学校。在策划初期,让企业内部的人才为学生传递正确的市场信息,引导学生用创新手段解决企业在市场经营中的难题等。在校企合作中,根据真实的企业现状为企业制订一套完整的营销策划方案,为提升学生的营销策划能力提供最有效的实践支持,这对企业与学校、学生来说都是非常有利的。
从近年来的高校营销策划大赛可以看出,营销策划已经成为市场营销专业学生必须掌握的专业技能,职业类高校可以借助技能竞赛来提升学生的实际操作能力。
摘要:伴随着市场经济的飞速增长,我国中小企业的发展空间得到大幅度拓展,并逐步发展成国民经济体系构成的关键内容。但是,面临着经济全球化的发展趋势,中小企业的发展还面临着诸多的困境,此时,如何通过有效的企业营销策划方案提升中小企业的市场知名度,已经成为每一个中小企业管理者应该重点思考的问题。鉴于此,笔者对中小企业营销策划的困境及对策进行了一系列的分析,旨在帮助中小企业管理者提升营销水平。
随着“地球村”概念实现工作的逐步推进,此时,各个中小企业的发展已经在全球经济趋于体系化的大格局中占据一席之地,逐渐成为国际上国家管理者的重点关注对象。其中,我国现有中小企业在国家层面的经济整体中占比很大,与此同时,中小企业的数量还在不断增上,从而导致各个中小企业之间竞争趋于白热化。基于此,针对中小企业营销策划的困境及对策这一课题进行深入研究具有一定现实意义。
在企业营销工作过程中,所有的策划方案都需要根据以下几点营销测换原则去完成:(1)全面性。作为营销策划工作开展的前提,把控全局和统筹兼顾两项工作具有重要作用。只有事前实力起全局意识,才能促使制定出来的营销策划方案更具目标针对性。(2)战略性。站在企业发展战略的高度上来讲,营销策划是战略发展中的重要构成部分,具有一定的预测作用,同时,其也能够对企业未来经营活动的开展发挥出方向指导作用。(3)稳定性。当营销策划方案制定完成后,绝不能够随意篡改,一旦营销策划方案失去其原有的稳定性,不但极大程度上浪费了企业的有效资源,还会为企业带来巨大的后续经济损失。
相对而言,中小企业无论是在资金实力上还是人才数量上,都逊色于大型企业,而且多数中小企业内部也并未设立营销策划部门,该部门的职能完全由市场部门或销售部门发挥出来,而其中的策划职位的功能则多数由企业管理者代任,所以在很大程度上,企业管理者自身的策划能力就是整个企业的策划能力水平。如果领导者本身的能力不过关,就代表着整个企业的营销策划能力低下,将企业拖入缺少营销策划部门困境。
在中小企业内,营销策划能力的不足主要体现于策划方案传统陈旧,导致营销的市场竞争力低下。据相关调查研究得知,现阶段中小企业所策划出的营销方案中严重缺少紧跟时展的新元素。以中小企业建筑为例,该类企业在进行市场营销策划时,无论是在建筑的材料选择上、建筑外形的设计上亦或是建筑特色的搭配上,所运用的方案皆为“陈年旧谷”。究其根源,就是现阶段中小企业的影响策划能力存在严重的不足。
相对来讲,营销策划工作比其企业内其他管理工作设计的范围更加广泛,但是,正是在诸多因素的影响下,使得营销策划各个实施环节的可变风险加大。与此同时,由于营销策划本身的评估工作开展难度就比较大,再辅以中下企业自身在人力资源层面上的限制,必然会导致中小企业陷入严重缺乏营销方案评估经验的困境中。另外一方面,现今市场中尚未设立专门的评估公司,也在无形中增加了中小企业的营销策划工作压力。
针对缺少营销策划部门这一困境,想要彻底解决,首先解决的就是当前策划营销人员自身的策划理念。构建一支出色的营销队伍,然后使得该队伍实现与企业内部各个部门之间的管理更具协调性。在此基础上,时刻谨记“顾客至上”营销原则,将企业经营产品的采购、研发、生产以及营销部门进行有机整合,唯有如此,才摆脱缺少营销策划部门困境,提升中小企业营销策划水平。
在进行定位中小企业营销策划工作的关键内容时,笔者以建筑类型中小企业为例,首先,需要将市场调研工作做到位,将最前卫的、最新的市场信息搜集回来,通过对市场消费能力的和主力群体的预测,完成建筑发展趋势的预测报告。其次,在调研结果的基础上,对企业自身的经济能力进行评估,通过计算机技术构建建筑数据网络体系,夯实营销策划方案制定的数据支撑基础。最后,定位建筑成果的消费人群,根据消费者群体的经济收入、购买需求的因素进行综合分析,进而策划出最佳营销方案。
在进行中小企业营销策划人才的培养工作时,仅依靠企业“以老带新”的培养方式去培养更多的营销策划人才远不能够满足中小企业的实际人才需求。此时,政府部门应该充分对该方面采取相应的扶持措施。一方面,可以加大学校与中小企业之间合作的政策鼓励力度。例如:专门设立营销策划定向招生专业,学生毕业后直接进入合作企业进行工作,降低中小企业的人才培养成本。另一方面,政府部门应该出资组织中小企业营销策划论坛,用于各个中小企业营销策划人才之间的交流沟通,积累营销策划经验。
综上所述,伴随着时代的发展,中小企业想要在现代社会中提升社会地位,出色的营销策划工作必不可少。在这一基础上,笔者于文中从企业营销策划的基本原则着手,指出了目前阶段我国中小企业营销策划工作中面临的困境,然后提出了摆脱中小为企业营销策划工作困境的几项对策。希望能够为中小企业现阶段开展的营销策划工作能力提高提供参考。
[3]卢习良.中小企业网络营销策略中的网络广告探究[J].中小企业管理与科技(中旬刊),2015(06):26-27.
摘要:当前企业面对瞬息万变的市场竞争,面对加入WTO后中国经济快速融入国际市场竞争的大舞台,面对日新月异的企业管理创新,企业和企业管理者需要高素质的策划和策划者,来帮助企业化解风险,渡过难关但是,由于过去一些策划公司和策划人员为了自己的短期利益,不负责任地推销一些所谓的“高超方案”,使不少企业耽误了营销机会,甚至造成了一些直接经济损失因此,时至今日很多企业不相信策划,害怕策划,拒绝策划,并对策划有许多的误解
尽管营销策划对企业营销活动产生巨大促进作用,但在中国企业尤其是大中型企业没有得到足够的重视,这与中国企业面向全球化经济发展极不适应有关究其原因,主要存在以下六点误区:
随着市场竞争的激烈,企业在经营与管理中遇到的难题也越来越多,一些管理者就把解决问题的希望几乎完全寄托在某些策划者的策划上,这是极其错误和危险的首先,企业自身练功是最重要的任何一个企业在市场竞争中,首要任务是苦练本身内功,企业自己的综合素质和领导者的综合素质是决定企业成败的关键因素因此,作为企业应该首先是围绕自己本身如何加强整体素质,如何加强企业的市场应变能力核心竞争能力,把眼光盯在自己身上
有些人在企业营销一线的实践经历时间比较长,有丰富的行业营销管理经验,甚至对自己所从事的行业市场营销还有一定的研究,因此就认为自己可以做好策划了实践证明,有实践经验是做好策划的必要条件,但不是充分条件也就是说,要做好策划,做一个优秀的策划者,一定要有市场营销的实践经验,没有实践经验,不了解企业的营销运作,不了解行业动态的策划人,可能会凭空编造,很难做好策划策划人不仅要有实践经验,还要具有丰富的专业知识,应既是一个思想家又是一个杂家,还是战略家
这实际上是对策划核心的误解,策划的核心是创意也就是说,每一个策划方案都是一种新的思维的表现,是赢得竞争胜利的先决条件在市场竞争中,市场的形势复杂多变,作为企业要获得竞争的优势,就必需要对自己的竞争手段进行创新,这样才能战胜对手如果策划方案可以模仿,这样的方案不能叫策划方案,也没有力量去战胜对手,甚至还可能贻误商机,给企业造成不必要的损失因而,策划方案是不能模仿的,一定要从创新基点出发来构思策划方案,对于每一次策划都是对营销理念和营销手段的创新,也只有这样才能体现策划方案的价值
有些人认为一个好的策划就是要方案写得好这是牵涉到策划的效果问题,策划的效果,要由实施策划方案后所产生的营销效果来决定营销效益好,当然可以说策划方案好
不少策划人时刻想制造轰动效应,以求得媒介的免费宣传与消费者的关注营销策划关于传播部分要求是有效传播,即将正确的信息传达给潜在消费群所谓“造势”也好,“轰动效应”也好,绝大部分只能是帮助提高知名度,而追求此效应的企业,为了一时的新闻价值,往往不能将正确的产品或项目信息传递给有效的购买人群,最终导致营销策划工作只能停留在追求热闹的表面上
改革开放初期,一方面,不少自吹自擂功底不深的策划者,抓住人们对突如其来的改革和市场经营不知所措的心理,到处兜售自己的所谓点子策划方案不少方案并未给企业带来效益或渡过难关,甚至有不少反而坑害了企业,无疑给整个策划业的形象抹了黑,导致有不少方案企业谈“策”色变,对策划者和策划方案嗤之以鼻另一方面?熏虽然有不少企业并未引进过策划,但他们看到或听到市场中关于策划的评介,也随之产生了误解恐惧
一些企业在重大经营项目上,不进行市场调查和预测,不做科学的可行性分析研究,匆忙做出决定,带有较大的盲目性随意性,结果造成资金浪费或产品积压滞销一些企业目光短浅,营销行为短期化,营销手段低格调,许多企业把降价作为第一重要而有效的营销手段,忽视或者盲目开发新产品,产品设计雷同严重,在分销实践中,生产者与中间商关系因短视而不和睦,不注重树立企业形象
一是高水平的营销人才严重短缺,而现有的营销人员受自身素质等限制,缺乏高水平的营销策划能力二是整体技术手段落后,市场调查预测缺乏科学的定量定性分析和动态研究,使之流于形式,从而制约着营销决策的正确制定和实施三是缺乏整体营销策略,不少企业营销管理只停留在如何做广告宣传如何推销产品的较低层次上,缺乏内部营销和外部营销的整体有机配合,缺乏创名牌产品和名牌企业的方略和气魄由于目前市场经济的法律规范竞争机制还不健全,以致有些企业宁愿大手笔跑关系争抢项目,却不愿多投入培养营销人员
目前,我国尚无适合中国国情的企业营销策划系统理论,策划研究无从参考,虽然目前有少量的营销策划专著和营销策划案例,但未形成完整科学的理论体系,自然,实践操作就变得十分艰难
虽然目前国内涌现出许多营销策划公司咨询机构等,但水平较低,很难满足企业发展的需要
体制是企业经济发展的重要保证,好的体制能推动企业发展,落后的体制则束缚着企业发展我国建国后一直引用前苏联的计划经济体制,一切按计划办,营销策划自然没有市场现在虽然进行市场经济建设,但许多企业仍没有完全摆脱计划经济模式,计划的定式计划的惰性仍然存在,不能够也不可能一夜之间消灭,所以,营销策划要全面进入企业,必须加快经济体制改革,创建一个自由开放的市场秩序,否则,企业营销策划就无从谈起
良好的经营理念是成功策划的重要因素正如企业的一切经营活动都不能背离企业文化一样,营销策划也是如此由理念延伸而确定下来的策划目标,在行动过程中不能出现漂移,否则就达不到最终的目的,所以,良好的理念会促进策划方案的运行
市场总是有一些“盲点”存在,这些“盲点”就是消费者没有被满足的需求市场的“盲点”往往是大家都不太注意的地方,需要通过潜心分析和敏锐捕捉才能识别发现,所以谁先发现它利用它谁就容易取得成功如果企业在进行营销策划时,善于寻找市场的“盲点”,在“盲点”上做文章,不但可以避开激烈的市场竞争,而且可以创造出非凡的业绩
人才是最宝贵的资产,企业间的竞争归根到底是营销人才的竞争,只有拥有符合要求的高素质营销策划人才,才能保证企业营销的成功因此,促使企业从战略的高度认识市场营销人才的重要性,从战略的高度考虑“获利的唯一办法就是培训人才”同时,要建立相对稳定与合理流动的营销人员进出机制,真正建立“学习型企业”,不断对营销策划人员加强知识教育
市场经济虽然在我国建立并逐步完善,但市场营销知识还没有深入到每个企业,许多企业领导者还缺乏系统的学习,这就急需加强营销知识宣传和普及,使营销知识渗透企业的每位员工,这样有利于搞好营销策划工作同时,作为新闻媒介等应加强对企业成功策划案例宣传,使企业有机会接触成功营销案例,从中学习,体验到策划效益,为企业营销策划提供理论指导,自然主动地去思考营销策划,以推动企业营销策划的发展
企业的管理者对决定的策划不要忽左忽右,随意改变因为在目前竞争惨烈的市场态势下,几乎不存在今天策划,明天立刻显效的策划,任何优秀的策划,都需要一个必要的执行过程,才能显示它的效果,计划方案一步一步地完成,在执行过程中要检测执行时间执行进展执行速度和执行效果等情况,以确保营销策划达到预期效果
市场营销策划,作为伴随市场经济体制的建立和市场营销理论的引入而出现的一个新兴行业,目前还存在诸多的问题是在所难免我们应该重视它,研究它,并且应该思考怎样去克服它,解决它使我们新兴的这个行业健康发展,使市场营销策划业发挥更大的效力,推动市场经济的发展和增加企业的核心竞争能力营销策划是一项复杂的系统工程,是一项高智能的脑力操作做好企业的营销策划工作,企业领导要高度重视,充分认识,准确把握;策划者要认线;有序地进行营销策划这样企业才能做好营销策划工作,才能保证企业各项活动正常顺利的开展,真正起到指导企业发展的作用
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[2] 王兆峰.世纪之初我国企业营销存在的问题及对策[J].惠州学院学报,2002,(4).
社会主义市场经济体制的建立使企业走向市场,市场营销人才成为企业急需的人才之一,市场营销专业也因此在全国高校遍地开花,在短时间内培养了大量营销专业毕业生,缓解了企业营销人才短缺的状况。但是,随着企业竞争升级,对营销策划人才的需求又越来越大,而现有的营销策划专业又满足不了这一需要,因此,市场营销专业如何突出学生营销策划能力的培养就成为一个亟待解决的问题。
营销策划是企业对未来将要发生的市场营销活动进行全面、系统筹划的一种超前决策,它所提供的是一套关于企业市场营销的未来方案。“先谋后事者昌,先事后谋者亡。”营销策划在企业运作中处于“战略性”地位,考虑的是从战略、宏观的角度出发,指引企业的发展方向。随着经济全球化和市场一体化的发展,企业间竞争日益加剧,企业生存和发展的压力越来越大。要想赢得竞争、赢得市场,企业必须提高产品的知名度和美誉度,树立良好的外部形象,必须提高营销策划能力,需要拥有一批高素质的营销策划人才。相对于市场需求,各高校在营销人才的培养模式上却未能与时俱进,还普遍停留在注重学生基本营销能力的培养上,而未将学生营销策划能力的培养放到一个突出的位置。一方面,各高校营销人才培养模式严重趋同,培养出来的毕业生严重同质化,缺乏特色,学生就业难,就业竞争激烈,就业层次低。另一方面,企业营销策划能力低下、营销策划人才短缺的问题得不到解决,高校营销人才的培养与企业的实际需要之间产生了一定的脱节和错位。
市场营销专业应用性极强,不仅要求学生掌握营销理论,还要求学生具有较强的营销实践能力。现有的营销专业教学模式仍然是以理论传授为主,教师和学生对企业和市场了解较少,专业实训资源短缺,实战训练难以开展,实践教学流于形式,学生营销能力的培养难以落到实处。通过强化学生营销策划能力,能较好地解决这一问题。正是营销策划较强的综合性,它要求学生具备多方面的知识和能力。学生在承担营销项目策划时,要综合运用所学的市场营销学、营销策划、市场调研、广告学、公共关系学等方面的专业知识,促使学生系统地思考。通过营销策划,可以使学生走进市场、感受市场、理解市场,培养学生的专业意识、市场意识和竞争意识;还可以培养学生的创新能力、分析和解决问题的能力、应用写作能力、计算机操作能力、团队协作等基本能力;也培养了学生的产品开发、定价、分销渠道管理、促销、营销策划等专业能力以及创新和团队精神,使学生的营销能力和综合素质得到全面提升,更好地实现市场营销专业的人才培养目标[1-2]。为了体现教育服务社会需要的宗旨,大连民族学院在这方面做了有益尝试,对原有的市场营销专业人才培养目标和培养方案进行了调整,突出了学生营销策划能力培养的专业特色,使学生的营销能力得到全面提升,学生就业率和就业层次显著提高。
营销策划能力是一项综合能力,其能力的培养是一项系统工程,同时也是多种因素综合作用的结果。
人才培养方案是专业人才培养的基本依据。为了强化学生营销策划能力培养,大连民族学院设置了理论教学、课程实验、实习实训、营销实战等营销策划能力培养的理论和实践教学体系,增设了与营销策划能力培养相关的理论和实践教学环节。例如,设置了四周的营销策划实习,对学生的营销策划能力进行集中系统的训练。在毕业论文环节,允许学生结合企业实际制定策划方案。大连民族学院人才培养方案的调整,为学生营销策划能力的培养奠定了坚实的基础。
营销策划能力培养必须以教学方法的改革为前提,摒弃传统的以教师为中心、以理论传授为主要内容、以课程讲授为主要方式的教学方法,应该采用以学生为中心,以能力培养为重点的形式多样的教学方法。在教学中应主要采用案例教学、项目教学和情景模拟教学等。案例教学的方式灵活多样,可以组织学生对国内外成功或失败的营销策划案例进行探讨,使学生掌握营销策划的基本套路、方法和技巧。或者只提供国内外营销策划案例的背景材料,隐去企业营销策划的实际过程、方法和方案等内容,要求学生运用所学的营销策划知识分析问题,提出自己的策划思路和方案。然后将学生的策划方案与企业的实际策划方案进行比对,组织学生充分讨论、辩论,在模仿、认识、辩论、创新的过程中获得策划的真知与技能,帮助学生从“应知”向“应会”过渡[3]。对于实践性较强的课程,可以采用项目教学法。例如,在讲授《营销策划》课程时,理论教学主要是针对营销策划的基本理论、方法和技巧,实验教学则要求学生结合某一企业实际做营销策划方案,理论教学和方案策划同时进行。例如,在讲授市场调研策划的理论和方法时,组织学生为企业设计和发放调查问卷,撰写调研报告;在讲授营销战略策划的理论和方法时,组织学生为企业制定营销战略。教师一边教,学生一边做,教师通过对学生设计的营销策划方案进行详细的修改和点评,使学生掌握营销策划的具体方法和技巧。理论教学结束之时,学生的营销策划方案也就随之完成,这样可以将理论教学与营销实战完美地结合,使学生的营销策划能力得到切实提高。
营销策划是一项创造性的活动,学生营销策划能力的培养必需结合企业的实际项目来进行,营销实战是营销策划能力培养的关键。学生营销实战训练主要包括以下几个环节:一是课程实验。主要是在相关课程的实验课中,做专项策划项目。例如,在《CI策划》的实验课上,为企业做形象设计方案;在《市场调查与预测》的实验课上,组织学生进行市场调查,撰写调研报告。二是专业实习。主要是开展校企合作,承担企业的营销策划项目,按照企业的要求开展营销策划活动,制定营销策划方案,使学生的营销策划能力得到系统训练。三是毕业设计。即允许学生在毕业论文环节做毕业设计,学生可以到企业自寻策划项目。小的项目可由一个学生独立完成,大的策划项目可由几个学生合作完成。四是学生自愿组成策划团队,利用课余时间承揽企业的营销策划项目。上述实践环节相互衔接、紧密配合,形成了一个完整的营销实战体系,使学生在大学期间营销实战不断线。部分学生经过四年的系统训练,可以独立承担营销项目的策划工作。
在学生营销策划能力培养的过程中,指导教师起着举足轻重的作用。建立一支理论基础雄厚、营销策划实战经验丰富、具有创新精神和创新能力以及牺牲奉献精神的教师团队是学生营销策划能力培养的有力保证。营销策划是一项创造性的实践活动,要求教师具有丰富的营销策划实战经验,营销策划需要消耗大量时间,一个策划方案的完成,少则几个月,多则一两年。教师在指导学生做策划方案的过程中,要付出大量的时间、智力和精力,从前期的市场调研、策划创意的产生到方案的形成,教师要给予学生全程的指导,因此必须有牺牲奉献精神。
考试是教学中的一个重要环节,对“教”和“学”具有双重的检测功能和导向功能。传统的考试模式主要考核学生对书本知识的掌握,而难于考查学生对实际问题的分析和解决,容易产生“高分低能”的现象。“考试是学习的指挥棒”,只有通过考试改革,建立以能力测试为导向的新考试模式,才能使学生在重视基础知识学习的同时,更注重实践能力的培养和创新精神的形成,从而达到营销策划人才的培养目标。在考试内容的改革上,要以能力测试为导向,变知识考试为素质考试。在考试命题中,要尽量减少客观题的比重,减少对知识机械记忆与再现的内容,考题设计强调学生对所学知识的理解,要经过自己独立思考才能完成。在考试的方式上要多样化,教师应根据课程特点和教学内容的不同采用开卷、口试、课程论文、项目调查、讨论问题、小策划、答辩等多种形式,以多层面、多角度、准确地评价学生的学习状况。在考试成绩的评价上要弹性化,在案例分析等主观题的评分中,不设定标准答案,学生答题时只要言之有理,均可得分,鼓励学生求异创新,提出具有独到见解或创新性的合理答案。总之,强化学生营销策划能力的培养,既是企业的实际需要,也是市场营销专业更好地实现人才培养目标的需要,是值得探索的一项工作。Kaiyun App下载 全站Kaiyun App下载 全站Kaiyun App下载 全站