移动互联网时代，市场快速变化。营销活动的形式越来越多样，内容越来越丰富，要应对全面性的营销活动的复杂性，和种类繁多的市场和顾客需求，需要一个非常全面完整的营销活动规范。

　　对于营销流程的管理、活动执行以及产出分析就是为了帮助进行精准营销活动的执行，并且对营销活动进行系统化的监督和优化，从而最大程度地保证每次营销活动都能效益最大化。

　　就活动方式而言，在做营销活动的前期，首先需要明确的是策划营销活动的目的和目标客户群，目标客户群可以通过360度用户画像分析出来。在策划营销活动时必须想到，要能够引起目标群的兴趣，营销活动的优惠政策要直接，而且要能和当时的物流与营销系统能够对接，让参与活动的终端顾客能很直接的被吸引。

　　除此之外，还可以通过建立与目标客群的社区关系，建立与目标客户群或是会员用户的交流、沟通机制，从中搜集相关顾客讯息与数据。

　　用户触点和信息收集工具可以将监测分析结果串联，对顾客的购买行为进行识别以及辨认顾客属性，触发系统生成主动客户关怀行动方案，通过自媒体等多种系统与客户进行交流互动，为客户创造美好消费体验。

　　就公关传播而言，需要有最核心的价值传播点，这个关键点，主要是企业或是品牌能够提供消费者的价值或者满足消费者的诉求：

　　主动和目标客群中的潜在顾客进行交流，让他们在整个消费体验旅程中成为参与者、内容提供者和评论者

　　从关注和要求广告、讯息一致性的整合式营销，转向关注顾客消费体验以及主动关怀、主动服务的统合式营销

　　主动和目标客群中的潜在顾客进行交流，让他们在整个消费体验旅程中成为参与者、内容提供者和评论者

　　从关注和要求广告、讯息一致性的整合式营销，转向关注顾客消费体验以及主动关怀、主动服务的统合式营销

　　在移动互联网时代，移动互联网和APP是品牌成长的绝佳机会，企业在各个移动互联网社交媒体上大量传播讯息，让品牌能够高频地露出。另外，把营销做好，也是要将品牌或是产品的故事说得打动人心，能够让顾客产生强烈的购买动机，怎么说（HOW）、什么时候说（WHEN）、在哪里说（WHERE）、谁来说（WHO）、为什么说（WHY），这些问题是品牌在营销时需要重点考虑的。

　　WHAT：通过社交媒体探寻消费者感兴趣的话题，发展成为营销内容或微故事。开云APP 开云官网入口

　　WHY：移动互联网时代，做营销就是说故事，为目标客群开发设计有趣的营销内容，结合特殊针对性场景引导他们下单。

　　HOW：根据360度用户画像针对特定顾客群组开发客制化内容与消费场景，把社交商务平台（包括官网、平台、论坛、俱乐部）的流量转变为销量。

　　WHEN：新品发布、促销、口碑营销代言人、品牌大使访问活动等都是为企业创造价值和增加价值的最佳时机。

　　WHO：对于品牌关键信息有了解，对于品牌的认知足以应对媒体的询问，对目标社交媒体足够熟悉，有面对危机事故的潜能，个人特指适合作为代言人。

　　WHAT：通过社交媒体探寻消费者感兴趣的话题，发展成为营销内容或微故事。

　　WHY：移动互联网时代，做营销就是说故事，为目标客群开发设计有趣的营销内容，结合特殊针对性场景引导他们下单。

　　HOW：根据360度用户画像针对特定顾客群组开发客制化内容与消费场景，把社交商务平台（包括官网、平台、论坛、俱乐部）的流量转变为销量。

　　WHEN：新品发布、促销、口碑营销代言人、品牌大使访问活动等都是为企业创造价值和增加价值的最佳时机。

　　WHO：对于品牌关键信息有了解，对于品牌的认知足以应对媒体的询问，对目标社交媒体足够熟悉，有面对危机事故的潜能，个人特指适合作为代言人。

　　除此之外，还有会员活动、社交商务、长期公关、新媒体、开云APP 开云官网入口主题论坛、热点话题等等，统统可以被囊括在营销活动范畴之内，也都可以以目标用户为核心，进行活动策划。开云 开云体育开云 开云体育开云 开云体育