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企业营销战略策划范例6Kaiyun 开云篇2023-09-05 05:18:51

  营销策划中,广告这一营销方式在是时下颇受企业的欢迎,这主要是因为广告营销可保证在最少的效益投入下,为企业带来最大的效益回报。广告作为营销策划的重要组成部分,若运用适当,可大大促进企业营销产品在市场上的推广;若运用失误,则会直接导致企业营销策划活动受阻,严重者还可能会影响到企业的产品形象。因此在广告策划营销中,如何正确运用广告,切实提高广告策划水平才是策划的重点,有必要进行深入研究。

  广告策略是指在符合整体广告战略的前提下,根据不同时期、不同环节、不同层次,不同目的所采取的具体对策、方法和特殊手段。其核心内容是:广告为产品和劳务“说什么”?产品和劳务有何独特的优点?产品和劳务能为消费者提供何种最重要的、有形或无形的心理利益?能为消费者解决什么难题?也就是说,广告用什么信息最能打动消费者,从而促进产品营销效果产生。

  营销策划中,广告运用策略具有以下几个基本特征:1)广告策略并非广告计划,它在实际执行时并不对广告宣传活动的具体内容以及过程作系统的阐述,且广告策略仅仅只是一种营销手段,并不能全面指导企业的广告运作全过程。2)广告策略并不是一个空乏、抽象的概念,而是一种具体的执行方式。对广告策略进行研究和探讨,实际是对广告策略的具体实施方法进行探讨。3)广告策略不是广告创意。广告创意来自于创造力,广告策略来自于科学的分析。4)广告策略是广告战略的一个部分,它必须服从于战略,接受战略的指导,遵循广告战略所规定的方针原则,为实现战略目标服务。

  营销策划中运用广告营销,不仅可在一定程度上提高营销策划的质量,帮助其获得更好的营销效果;还可以指导营销策划,从根本上决定营销策划的成败。面对竞争如此激烈的市场,对于卖方来说,谁能真正掌握住市场需求,掌握用户心理,谁就赢得了竞争的胜利。而在多媒体经济时代下,卖方想掌握市场,掌握用户,其必需的途径就是广告营销。广告策略是营销策略中最具价值和意义的一种策略,其运用的恰当性关乎着营销策略的有效与否,并直接决定了营销目标的实现程度,严重者还对企业的兴衰有着重大影响。

  为了保证广告目标的有效实现,当广告策略应用到具体的营销策划中时,必须坚持以下几项原则:

  广告运作具有两个核心目的,一是创名牌,二是促销。前者创名牌是广告运作的目的,同时也是广告策划所坚持的战略目的;后者促销则是广告策划的战术目标。要想同时做到两点,企业管理者就必须要有远见卓识,要从全局思考,缜密部署和谋划,制定下行之有效的战术目标,并采取有效措施将其落实、做好。

  将广告和公关活动相结合,利用公关手段为企业塑造良好的企业形象,实现企业标志化。是广告策划中所包括的企业标志主要有:厂家名称、产品名称和商标。实践证明,企业如果想要获得更好的知名度与美誉度,最好的选择方法是将上述所提到的三种标志进行系列化。

  这里所说的形象与上段内容中所提到企业形象有所区别,这里所说的形象是企业形象和企业产品形象的总和。就企业产品形象来说,一个企业或商家如何向受众表现其产品的形象?一是依靠产品的质量。企业产品质量一定要有保障,要赢得消费者的信赖,让用过的人都说好;二是借助产品的外包装。外包装要尽量美观大方,要符合现代人的审美需求,以吸引公众眼球为目的,利用先进的表现手段以及优越的物资条件来包装产品,塑造企业产品形象,进而提升企业在受众心中的形象。

  广告大师大卫·奥格威认为:“唯有正确的定位,才是有效销售的最重要步骤。”“广告定位”是广告策略的原点和核心,对广告的成败起决定作用。定位始于产品,终于消费者,即广告定位是根据市场细分确定目标消费群的消费习惯,让产品广告在消费者心中占据合适而准确的位置,并最终引导消费者的消费方向。因此,明确适当的“广告定位”在现代营销市场中至关重要。

  广告策略成功与否,都要在市场中接受检验,因此,广告的市场策略是广告整体策略的重点。市场经济条件下任何时期垄断和竞争总是并存的。任何一个企业或企业集团都不可能占领本行业的全部市场,必须选择自己的目标市场。目标市场定位是指经过市场细分以后,企业准备以自已的产品和服务去适应一个或几个市场,从而使自己的产品在市场上确定适当的位置。

  产品是企业的根本,好的产品是企业经营成败的关键。广告是为产品服务的,没有好的产品,广告是不可能取得长久的成功。但是,有了好的产品,并不代表就一定能获得市场。广告需要从企业的长远利益出发,全面地考虑企业产品,而不只对企业某一个产品或品牌负责,要科学地安排所有产品的广告策略。

  新的国际竞争形势体现在残酷的产品竞争与隐蔽的文化竞争上。而“文化竞争”的作用越来越重要,随着国际趋势的加强,广告的文化内涵在某种程度上起着决定性作用。企业的广告策略就需要及时把握当前消费趋势和消费者的心态变化。当文化型消费成为中国社会消费机构中的一个主要元素的时候,企业的广告策略就需要根据公众的文化性心态,利用文化机制来提高广告的内涵与品味,扩充广告的影响力。

  综上所述,当前广告策略在营销策划中的应用已经十分普遍,为企业和商家创造的社会经济效益也十分巨大。在现代一些著名的广告宣传活动中,正是因为运用好了广告营销策略,才在最终取得了不小的广告宣传效果,为企业及企业产品知名度、美誉度的提高带来了促进作用。因此笔者认为,在现阶段的营销策划工作中,企业只有运用进广告策略,并坚持创新原则不断推陈出新,利用新颖的创意性广告去吸引受众的眼球,才能在激发受众购买欲望的同时,为企业树立良好的公众形象,最终赢得市场竞争。■

  [1] 傅秀政. 试论广告策划的策略应用[J]. 科技创新导报. 2008(16)

  策略、创意、运营系统。这是菜根谭策划运营多个传统营销和网络营销项目总结出来做企业策划、营销策划、品牌策划、网络营销策划的三大核心要素。这是第一个要素——网络营销策略。

  罗马路千万条,找出最近那条;路千万条,找出去罗马那条。一、策略就是在千万条路中找到最近的那条;二、策略就是在复杂的路中找到正确的那条;三、策略就是解决问题的最适合办法。

  三国中,很多次用火攻击败敌人。对抗敌人的方法策略很多,在当时情况下,可能火攻就是能想到最合适或者唯一的制胜策略。

  很多人一直不清楚策略和战略的关系,在菜根谭看来,没必要深入研究,直接将他们划等号就行。比如说企业战略、营销战略、品牌战略、传播战略等,都可以将战略直接换成策略。只是我们很多人在谈战略时,潜意识给战略加上了一个定语——企业,描述的都是企业战略,事实上企业战略描述的就是企业发展方向、发展步骤、发展措施,如何在市场竞争中生成下来并决胜千里。某一种策略,对于他下层来说是战略,对于他上层来说却是执行层面。

  比如我们常说的品牌策略(战略),可以分解成品牌定位、品牌核心价值、品牌视觉表现、品牌传播等内容,可是品牌策略(战略)却是企业发展策略(战略)的执行措施之一,还有财务策略、营销开云体育 开云平台策略、人才策略等都是企业实现战略的执行措施。

  菜根谭认为策略从市场分析中来,只有深入分析行业、竞争对手、目标消费者和自身,得出自己的优势、劣势、机会和威胁,才能扬长避短、抓住机会、消灭威胁,找到适合自己的正确策略。

  策略既然是企业生存之道、制胜之道,其实没有一定之规和既成之法。在网络营销不同的模式、不同的企业、不同阶段都有不同的策略,企业需要根据自身的实际资源来发挥自己的优势,理清自己的策略。

  在网络营销项目前期,企业需要在分析后确定自己网络营销的模式:是做网络零售还是招商加盟,是做淘宝还是自建B2C商城,是利用网站推广在线下成交订单还是做品牌传播,不同的行业不同的企业适合不同的模式。而做网站流量靠广告盈利的模式,菜根谭个人认为适合行业门户或者个站站长,对传统企业利用网络来实现销售没有任何帮助和借鉴。这是企业网络营销项目策略总规。

  确定模式后,就一定要问自己几个问题,我的客户在哪里?他们关心什么?我的核心优势是什么?客户凭什么选择我而不选择竞争对手?其实这些问题,企业在做传统营销就应该非常明确。接下来就是怎么找到我们的客户?怎么将这些东西告诉我们的客户?是否要建设网站?如果建设网站怎么展示我卖点和核心优势?这就是产品品牌策略、网站策划策略和网络传播推广策略。这些具体策略对于项目来说,是项目总体策略的执行,对于网站来说,是网站建设的总体策略。

  至于网站结构、视觉表现、体验流程、网站布局、页面规划等因素和网站功能技术规范方面只是总体项目策略的在网站的具体布局执行而已,

  在网络传播策略规划时,策略表现就是“找对人,说对话,说的很有吸引力”。在众多的传播方法手段中,都离不开这条传播策略总规定,不过做SEO、博客营销、论坛社区推广还是其他什么方法,都需要先找到传播目标对象,然后针对性的传播。可是现实中,我们很多企业、很多网络营销传播工作者,忽略这一策略,没有明确找到目标受众,却一直乐于尝试各种手段,不把精力放在怎么设计传播内容上,却到处贴垃圾广告。事倍功半,到头一场空。

  我们更要重视在运营过程中的数据分析对策略验证和纠正偏差的重大作用。在菜根谭网络营销机构看来,数据是网络营销和传统营销最大的区别。

  每一次策略决策,都需要从项目全局来考虑是否匹配。不同网络营销模式有不同策略,不同推广传播手段也适应不同的项目。比如说:某项目在分析阶段,发现目标客户主要通过搜索引擎寻找相关服务,那就可以制订了一条传播策略——立足搜索引擎,这就可以从搜索竞价和SEO两方面来传播,而SEO首先就要在网站规划和建设时做好关键字分析布局和网站内部优化,项目人员招募也需要从该策略出发。这就是菜根谭说的策略匹配,牵一发而动全身。菜根谭分析发现,不注重策略匹配,这是很多中小企业在做网络营销的通病。

  菜根谭在为企业运营项目或提供顾问服务时,发现很多中小企业对策略分析很茫然,没有结合企业实际情况具体问题具体分析,一味模仿别人的模式和经验。觉得别人这样做成功了,自己一定也能这样做成功,从来没有挖掘自身企业的核心竞争力,结合自身来确定适合的网络营销策略。菜根谭认为,企业和人一样,虽然有很多共性,但也有很多个性,全球60亿人不可能找到两个一样的人。同样,成功企业的很多经验可以借鉴,能够启发,但是绝对很难复制,能够复制的绝对不是核心竞争力。

  市场营销专业2010届部分毕业论文题目(市场营销类) 1,中小企业产业市场营销障碍与对策

  6,呼伦贝尔市保险业市场营销管理现状,问题及对策 7,呼伦贝尔市旅游业营销策略与分析

  13,我国网络游戏营销策略分析以《 》为例 14,关于呼伦贝尔市宽带市场的调查报告

  26,我国不同职业和收入群体的消费心理现状研究 27,市场细分原理与企业目标市场选择

  46,产品组合策略与价格策略协同问题研究 47,终端主导市场条件下企业渠道变化

  1,社会主义市场经济条件下的政府公关问题 2,乡镇企业的公共关系问题研究

  6,国际营销的两个流派: 标准化观点对适应性观点 7,国际营销: 标准化与差异化的融合

  9,经济全球化时代国际营销战略新发展 10,国际营销渠道新特点与跨国经营

  12,中国企业国际营销进展: 阶段特征与战略转变 13,经济全球化与我国国际营销战略

  14,试论跨国战略联盟与提高企业国际营销效率 15,全球本地化: 国际营销之谜

  5,当代大学生消费结构与消费行为探析 6,解读女性消费者行为学的理论范式

  16,影响农民消费行为的制约因素及化解 17,农村不同收入群体消费行为特征分析 18,大学生通信业务消费行为分析

  19,大学生不良消费行为的现状, 原因和对策 20,对从众消费行为的分析与思考

  (一)市场营销组合因素。企业营销策略的制定体现在市场营销组合的设计上。为了满足目标市场的需要,企业对自身可以控制的各种营销要素如质量、包装、价格、广告、销售渠道等进行优化组合。重点应该考虑产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略,即“4Ps”营销组合。“4Ps”即:产品(Product)、价格(Price)、促销(Promotion)、通路与配销(Place&Distribution)这四个因素应用到营销过程中,就形成了四方面的营销策略。加上政治(politics)和公共关系(public),则为“6Ps”。

  (二)市场营销组合的由来。营销人员通过计划多种竞争手段,并将它们混合成为市场营销组合,以使利润最大化或满意化。市场营销组合的概念首先由尼尔伯登提出,不同竞争手段的组合很快被写成“4Ps”的形式。

  (三)营销组合因素的组合策略。企业经营的成败,在很大程度上取决于这些组合策略的选择和它们的综合运用效果,因此,企业在进行营销组合时应采取一定的组合策略。目标市场明确后,就要考虑如何进入该市场,并满足其市场需求,这就必须有机地组合产品、价格、渠道、促销等组合因素。首先,要通过调查国内外优秀企业等来了解它们一般进行的营销组合;其次,是突出与竞争企业有差异的独特之处,充分发挥本企业优势的有利性。第三,营销组合是企业可以控制的,企业可以通过控制各组合来控制整个营销组合。第四,营销组合因素必须相互协调,根据不同的产品,制定不同的开云体育 开云平台价格,选择不同的渠道,采取不同的促销手段。营销组合是动态的,当产品生命周期所处阶段发生变化时,其他组合因素也要随之变化。

  (一)市场机会分析及选择目标市场。企业必须对市场结构、消费者、竞争者行为进行调查研究,识别、评价和选择市场机会。对市场机会进行评估后,对企业要进入的哪个市场或者某个市场的哪个部分,要研究和选择企业目标市场。目标市场的选择是企业营销战略性的策略,是市场营销研究的重要内容。企业首先应该对进入的市场进行细分,分析每个细分市场的特点、需求趋势和竞争状况,并根据本公司优势,选择自己的目标市场。

  (二)市场营销环境因素分析。市场营销环境包括宏观营销环境和微观营销环境。其中宏观营销环境是间接影响和制约企业营销活动的社会性力量和因素。分析宏观营销环境的目的在于更好地认识外部环境,通过企业营销努力来适应社会环境及其变化。宏观营销环境因素,指企业运行的外部大环境,它对于企业来说,既不可控制,又要受其影响,因而它对企业营销的成功与否起着十分重要的作用。宏观环境因素主要有人文环境、开云APP 开云官网入口经济环境、自然环境、技术环境、政治法律环境和社会文化环境。微观营销环境因素,指存在于企业周围并密切影响其营销活动的各种因素和条件,包括供应者、竞争者、公众以及企业文化等。具体涉及供应者的资源保证及成本控制;竞争者的数量和规模;企业内部各部门的协作、决策、指挥、执行与反馈、监督保证、参谋机构等都将影响企业的营销活动。

  促销(广义)所涉及的内容十分宽泛,不仅有被消费者所熟知的广告和销售促进(狭义促销),还包括人员推销、公共关系等多个方面。因而,促销管理的责任也就不仅仅限于促销方案策划和活动的组织实施上。促销管理作为营销部门的一项重要管理职能,如何从管理的角度,尤其是建立在基于系统营销观上,在营销战略的层面对企业促销管理展开系统思考,在企业促销管理实践中更是企业营销高层管理者应探讨的话题。

  目前,国内企业的促销活动及促销管理更多的是建立在策略、技巧及操作层面,缺少战略层面的思考。而战略性思考是企业促销管理保持持久优势、创新能力和促销方向的基础。例如,宝洁公司正是建立在企业多品牌战略上的思考,才使得其洗发水产品的广告各有侧重又相得益彰,飘柔是“丝丝秀发,飘逸柔顺”,海飞丝则“头屑去无踪”,潘婷的诉求点则定为“维他命原B5,修复发质,改善光泽”。

  与企业营销战略脱节的促销活动,即便是红红火火、热热闹闹,也难以具备战略意义。因而,有必要对促销管理进行深入的研究与探讨,从企业营销战略的角度和管理的视角,来思考企业的促销管理问题,以帮助企业尤其是企业营销部门的高级管理者,建立系统观和决策思考能力。 二、解决问题的途径

  战略并非空中楼阁,操作也非一盘散沙。从战略到操作需要一种过渡,即所谓战略落地问题。思考企业的促销管理同样可以从战略、管理、操作三个层面进行展开。本文主要从战略、管理两个层面论述促销管理中的几个问题,操作层面内容庞杂且需案例支持,这里仅提个思路,在稍后的文章中陆续分侧面予以介绍。

  思考企业营销战略问题,可以从外部行业研究及内部企业能力入手,进而展开对促销管理问题的认识与指导。

  行业研究是透视企业战略命题的基本方法和切入点,是制定企业营销战略和指导营销一线开展促销活动的基础性工作,也是企业营销系统高级管理者应具备的基本战略思考工具和思考能力。通过对企业所处行业基本问题的研究,可以得到对行业背景、企业位势、发展阶段、竞争格局的基本判断,进而审视企业的营销问题,指导企业的促销管理活动。

  企业所处行业不同,企业所提供的产品和服务的差异性,都将直接影响到促销工作的开展。我们经常将促销产生的影响力,即促销力分为“推力”和“拉力”两种方式。行业背景不同,企业选择“推力”、“拉力”的方式、程度、要点,以及内外部的应用和两种方式间的配合也将有很大的差异。

  在消费品营销中“拉力”的效果更为明显,应用的也较多,一般选择在终端售点上重点轰炸,以最终顾客为目标。而“推力”促销的设计多集中于渠道上,与渠道策略相配合使用,多为着眼于渠道分销商。对内部人员的“推力”则一般在销售政策中予以考虑。

  工业品营销却与消费品营销有很大不同,往往将促销力的重心放在“推力”上,因为工业客户的采购行为更加专业,不易受心理诱因影响,购买决策通常是依据任务导向的功能价值。企业促销手段更多采用人员推销,而不是广告或销售促进,即更多的使用“推力”。

  对于服务营销来讲,由于受服务特性的制约(如同步性、易逝性、无形性),企业在促销力的选择上更讲究一种平衡,注重在服务流程的各个环节实施促销力,如广告的吸引、实惠的促销(狭义)、良好的沟通、和谐的公共关系等等。

  建立在行业研究基础上,对企业促销管理及促销力进行总体把握,避免陷入繁杂、具体的活动策划之中,是营销经理们的责任和应该具备的素质和能力。

  通过行业研究,企业还能够对自身在行业中的地位,即企业位势,得到客观的评价。对行业整体发展状况和企业自身的成长阶段,有一个较清醒的认识。这对从管理角度来思考促销问题也具有重要的指导意义。

  创新是企业获取竞争优势的一种手段,也是企业家和管理者重要的管理责任。我们并不反对企业在营销战略与促销管理上的创新,相反,越是战略层面的创新,给企业带来的持久优势越强,是企业对自身价值观的基本判断。例如,娃哈哈做“情感――我的眼里只有你”,乐百氏做“品质――27层净化”,农夫山泉做“口感――有点甜”,三个企业诉求各有创新,都很成功。

  然而,在促销形式、活动范围、打击对象上,也就是战略指导下的策略上,需要与企业的位势相匹配,要符合企业的实际。不能盲目追风,赶潮流,对于可能带来强烈市场竞争反应的促销,更是如此。这关系到企业对引领与跟随两个基本策略的认识和选择。

  一般来讲,对于行业竞争优势并不明显的企业,其促销管理往往多采用跟随战略。因为促销管理从策略和活动的表现形式来讲,一般易于摹仿,非强势企业难保持持续的引领能力,当然这与其在具体促销方式、方法、技巧的设计与选择上仍需要不断创造新意并不矛盾。跟随战略可以降低企业参与市场竞争的风险,同时避免将竞争引入更加复杂和难以控制的局面,使弱势企业能够在相对平稳的环境中积蓄能力,逐步成长。相反,那些具有较高行业位势的龙头企业,则更多采用策略性引领促销。一方面,通过引领促销来获取更强的行业位势、品牌形象和竞争优势,另一方面,也是对竞争对手的有力打击和挤压。

  造势与做实也是促销管理的基本问题,尽管促销的目的多种多样(如扩大销量、配合新品、打击对手、树立形象等等),但企业必须根据自身的实际做出判断和有所侧重,并对企业的促销管理做出系统性的安排。对于强势企业容易做到锦上添花,但弱势企业则应更多着眼于做实,着眼于积累能力和市场渗透,不可盲目地跟风造势,注重企业各环节的协调发展,避免能力不足(人才、管理、资本)、功能脱节(制造功能与商业功能)使生产经营面临被动。

  市场竞争是基于企业能力的,思考企业营销问题也要以企业能力作为出发点。企业能力体现并影响到企业营销战略的诸多方面,促销管理也要与企业能力相适应,并与营销组合的其它手段、方法取得很好的业务协同。

  促销管理在企业实践和策略安排上,都会考虑到能力问题,如促销费用控制、促销目的选择及促销效果评价等等。但企业在实际促销运作上仍容易错误,从前几年央视广告标王的失败,到众多医疗保健品牌的衰落,这方面的例子屡见不鲜。企业管理者需要重新审视企业的促销管理问题,不仅仅要从效果上,使促销活动红火、热闹、实效,达到拉动销售和扩大宣传的目的,更要从企业能力和战略上进行思考。这一点对于实力稍强且处于快速成长期的企业尤为重要。企业营销经理要从更加长远的战略意义上,对待促销与促销管理,避免短视行为,谨慎看待由促销带来的短期市场效果,防止超过自身能力的促销活动,在促销计划管理上更多的要考虑和重视促销所带来的未来意义。中国企业普遍缺少的是持续的促销改进能力。

  企业的人力资源状况、财务实力和管理水平是企业开展促销活动重点考虑的能力问题。队伍建设是营销战略得以实施的基础,也是现代企业经营管理的核心。队伍能力不足将直接影响到促销效果与效能,企业在规划促销方案时,要根据企业所具备的队伍能力来选择合适的促销范围、时间和深度,避免因队伍或网络覆盖能力的不足而影响到整体效果。随着企业经营的不断深入,管理问题也会渐渐在促销工作中体现出来,在实施促销活动尤其是年度性促销安排上,需要注重发挥管理作用,防止因管理水平不足所引起的负面影响和损失。财务实力是支撑促销活动的基础,尤其在日益激烈的市场竞争环境下,企业能否对促销活动进行整体规划与合理的费用分配,不仅仅作为促销事件的计划与考核手段,更值得从管理的角度进行思考营销战略的投入与配比。将促销管理与企业的财务管理、人力资源管理、生产运营管理综合平稳,统筹考虑。

  任何企业的运营从功能上都可分为制造功能和商业功能,商业功能是企业实现价值转换的最终环节。促销作为企业商业功能的重要策略,要与企业的制造功能及其它商业策略进行有效的协同。如配合新品上市、处理积压品、服务创新等等,对于企业营销高管人员不仅要考虑如何进行策略间的协同,更要考虑由促销管理这一商业功能来牵引企业制造功能的不断发展与升级,以市场带动生产,使促销与促销管理从策略层面上升到具有战略意义。

  促销作为营销的重要手段,其最终目的仍是为了争夺市场,争夺客户,创造市场,创造客户。促销管理也就要基于为客户创造价值、应对市场竞争和环境变化上做出部署、安排和思考。偏离市场态势和客户需求的促销活动,都将给企业的成长带来负面影响。企业可以从市场管理角度,把握与指导促销活动的基本导向和做出策略性安排。

  为客户创造价值是企业存在的理由,深化客户关系是争夺客户的要点。企业的促销管理及促销活动都不能偏离这个基本理念。

  对于营销一线来讲,业务人员在实施一项促销中,更多的是关注具体的促销目的,因为对促销的评价和考核因素也多集中于此。如拉动区域销量、扩大市场份额、处理积压品、配合新品上市、应对对手竞争等等。目的虽没错,但要在促销理念上始终坚持为客户创造价值,并以此来不断深化客情关系,强调与客户的多次交易及挖掘客户的终身价值。通过促销活动的开展,为企业沉淀持久竞争力。例如,三株的失败从某种意义上讲,就是偏离了基本价值理念,三株一开始调理肠胃很不错,到最后因市场的迅速扩大,促销广告也成了“有病喝三株”,只要有病都可以喝三株,结果老百姓说“喝三株有病”,就这样三株彻底垮掉了。

  理念的宣传、贯彻是营销经理的职责。在促销的具体实施中,促销人员要更多的从价值创造的角度对待工作、看待客户,宣传公司理念、引导消费观念、创造市场需求。避免紧盯在商品的销售上,生硬地将信息、产品推销给客户。

  市场环境多变、竞争逾发激烈是如今市场的真实写照,企业的促销管理也要适应这种市场竞争环境,做出统一的部署和安排,建立促销管理的系统观。

  营销部门要根据企业的营销战略和应对市场变化统一制定促销计划,对促销活动实行分级分类管理,对A类、B类、C类促销进行明确的功能、目标定位,明确责任主体、实施主体和考核要点。

  A类促销是由公司统一规划的全局性大型促销,一般是年度性安排,根据不同主题和目的选定特定日期和在核心市场重点推广。主要目的包括配合企业的品牌塑造、新产品推广、竞争策略实施等,A类促销战略性意图更为明显,要求也较高。

  B类促销则带有随机性,作为应对市场偶然或紧急性突发事件,一般实行预案管理,以便在应对紧急事件时有所准备。如区域内短期突发性焦点新闻、因产品投诉而可能引发的公众危机或社会影响、竞争对手的破坏性进攻等。B类促销强调促销反映速度和解决问题的灵活性。

  C类促销是配合区域市场营销所开展的一般性促销活动,公司提出整体方案要求,区域根据实际情况进行调整、选择和具体实施,即所谓的促销套餐管理。其目的性也较为明确,一般集中在市场上经常性的问题处理,如增加网点、打击窜货、拉动销量、维系客情关系等。C类促销不仅在公司年度促销规划中统一考虑,而且作为对区域市场管理能力和业绩能力的重要参考指标,并列入区域市场的费用控制和工作计划之中。

  任何战略思考都需要落地生根,这将涉及到促销管理操作层面的问题。从管理角度看,一般要做好目的选择、计划管理、方案管理及结果评价等几个环节。

  目的选择是开展促销活动的根本,它需要根据企业市场营销的整体部署和市场情况做出清晰的定义,避免促销的盲目性。简单讲,促销的目的可分为拉动销量(增加营业额)、配合新品(上市推广)、打击对手、树立形象(公共关系、客情关系深化)、引领观念(创造需求)等等。企业促销活动的组织都要围绕促销目的予以展开。

  计划性是对促销活动进行管理的主要表现,如上文所述的A、B、C分类,实际上是从计划的角度进行管理,越是高层管理者越应重视计划,通过自上而下,再自下而上的互动过程,确保计划的周密、可行。

  方案管理就是将适宜的促销目的加上适宜的促销方式,目的和方式是促销成功的两个基础。具体的促销方式可谓五花八门、多种多样,管理的要点与方式也有所不同。本文略去这部分内容,另辟专题进行介绍。

  结果评价构成促销管理工作的闭环。既包括对业绩的评估,如是否达到促销目标;也包括促销期间经营资料与市场信息的收集与分析,如消费者购买动机、消费特点等等。评价结果对梳理与改进企业的促销活动与提高促销管理水平,具有重要意义,是企业营销经理关注的重点。

  体育市场是一个特殊的行业市场,是体育有形产品和体育服务产品的交换市场。体育市场包括固定型市场,如体育场馆设施、体育用品市场等;流动型市场,如各种健身俱乐部提供的体育服务、体育旅游和体育广告经营等。体育商品要被消费者接受,能够占领更大的市场,就必须进行市场营销。体育市场营销成功与否,涉及多方面的因素。其中根据体育市场营销具体特点,制定和实施适宜的营销战略至关重要。本文将体育市场营销战略细分为市场定位战略、市场定时战略、市场进入战略、市场发展战略、市场竞争战略,并探讨了体育市场营销如何进行战略选择。

  战略是指对事物全局性、深远性的谋划。体育市场营销战略是指体育商品经营单位在现代市场营销观念的指导下,为实现其经济目标,对于企业在一定时期内市场营销发展的总体设计和规划。在市场竞争日益激烈的情况下,体育经营单位为了有效地开展经营活动,实现其经营目标,必须了解和根据市场营销的观念及战略特点.针对目标市场的需求,全面分析和考虑市场营销的各种环境因素,选择有效的市场背景策略。

  体育市场营销战略,是对体育经营单位在一定时期或阶段内市场营销活动总体发展规划所作的决策。它具有以下几方面的特点。

  (1)全局性。体育市场营销战略事关体育经营单位的全局,这种全局性包括两方面的含义:一是体育市场营销战略是对体育经营单位发展所做的总体设计,包括总体规划和整体的策略与手段;二是体育市场营销战略的决策事关体育经营单位全局及其未来的全面发展。

  (2)长期性。体育市场营销战略事关体育经营单位的未来:体育市场营销战略目标的实现,将使体育经营单位产生质的飞跃,但通常这不是短期内可以做得到的。重要的是,体育经营单位的营销战略不仅在战略时期内对企业的生存与发展关系重大,而且对企业的长远发展也起着重要的作用。

  (3)系统性。体育市场营销的系统性是指体育经营单位各环节、各部分的工作是一个彼此相互联系、密切相关的有机统一整体。系统有层次、大小和主次之分,下一级要服从和服务于上一级。对某一个体育经营单位来说,应该把整个企业的战略作为一个整体系统工程来统筹安排,追求整体发展的最大效益。

  (4)适应性。体育市场营销的适应性,是指体育经营单位的市场营销易受到外部和内部环境的影响,当环境发生变化,体育经营单位所做出的与新环境相适应的快速反应的特性。体育市场营销的外部环境包括市场需求、政治或经济形式变化、政策与法令变更等。同样,体育经营单位内部条件的变化也会对市场营销产生影响。

  (5)风险性。由于体育市场营销战略是对体育经营单位某一时期内市场营销活动发展现划所做出的预计性的决策,而这种决策是不可能在各种条件完全成熟和信息绝对充分的情况做出,加之,体育市场特别是体育无形产品市场的多变性和复杂性,使得体育市场营销战略具有不可确定性和瞬时性的特点,许多市场机会往往是一瞬即逝,失不再来,机会和风险并存。

  体育市场营销策略主要有市场定位策略、市场定时策略、市场进入策略、市场发展策略、市场竞争策略。

  市场定位是指体育经营单位根据市场竞争状况和自身资源条件,建立和发展差异化竞争优势,以使自已的产品在消费者中形成区别并优于竞争各产品的独特形象。这种独特形象可以是有形的也可以是无形的。企业在分析了市场环境后,就应突出自身的市场优势,确立市场定位。即企业需要了解在某一级分市场上,消费者心目中所期望的最好的体育产品是什么?

  市场进入策略是体育经营单位在合适的时机占领目标市场时,如何相应地在生产能力和销售能力两方面做出可靠的措施和保证,以保证体育产品顺利地进入市场的决策。其内容主要包括生产能力形成决策和销售能力形成决策两个方面。

  (1)生产能力决策。在必要的时间内,体育经营单位形成进占目标市场的生产能力,是实现占领市场目标的重要条件之一。无论是体育的有形产品还是无形产品,一般都有两种可供选择的策略。①独立发展策略,是指无论是发展体育有形产品的企业,还是发展体育无形产品的企业(如俱乐部经营的竞赛、表演、竞技咨询、球员转会、竞技培训、广告等),完全靠自身的力量去达到扩大生产规模,增强综合生产能力或调整企业内部的综合生产能力结构,以适应产品组合结构的要求。②综合发展策略,主要是依赖体育经营单位外部的力量,即通过联合、协作、分包等方式形成新的综合生产能力。由于多方参与,在计划、控制、协调等方面都增加了难度。因此,体育经营单位必须善于优选合作者,处理好各个协作方面的责、权、利,以保持良好的合作关系。

  (2)销售能力决策。某一体育产品要进人和占领市场,生产企业必须具有必要的销售能力和渗透市场的能力。销售能力决策主要考虑流通渠道和销售方式等问题,在制定决策时应考虑产品、市场、企业、社会环境及经济效果等诸因素。

  市场发展策略是指透视市场前景,选择市场发展手段,通常包括密集性发展和多元化发展两种主要形式。

  (1)密集性发展。当某种体育产品的市场具有进一步发展的潜力时,可选择市场渗透、产品发展和市场发展3种密集性发展形式。无论是体育的有形产品市场,还是无形产品市场都普遍存在和适用。①市场渗透。是在已有市场规模的基础上,增加现有产品的销售额。可采用多种办法,巩固老用户,增加新用户。②产品发展。是通过发展和改进现有产品,使其具有某些新的性能和用途,满足更多的社会需求。③市场发展。是指开辟新的企业产品销售市场,以增加销售额。

  (2)多元化发展。多元化也叫分散化,主要有同心性分散、水平性分散和整体性分散3种。①同心性分散发展是体育经营单位利用原有的技术和特点,以其为核心,发展用途不同却结构相似的产品。②水平性分散发展。是利用原有的市场优势,在已占领的市场上发展技术、性质及用途完全不同的产品。例如,体育俱乐部的决策者,可以通过运动员转会的渠道,出售球员,从中获利。还有些体育俱乐部利用自身或球员的社会知名度去参与商品的推销宣传活动,以获得丰厚的利润。③整体性分散发展。是指体育经营单位将业务扩展到与其原来业务、技术、市场和产品毫无联系的行业中去。如由体育部门建设和开办的从事餐饮和服务的宾馆、酒店、、收费停车场等等,就是整体性分散发展的形式。实行分散性的发展,可以提高体育经营单位适应环境的能力,减少单一经营的风险,同时,有可能更充分地利用企业内部的各种资源,使其获得更大可能的发展机会。但是,分散性的发展往往会带来经营管理复杂化,经营单位资金分散等一些问题。

  市场发展的规律就是优胜劣汰,其显著特征就是竞争。竞争能够促进企业的经济发展和经济效益的提高。企业开云体育 开云平台应该树立明确的竞争观念,灵活运用价格和非价格的竞争手段,采取人无我有、人有我好、人好我新、人新我廉、人廉我转的原则和方法,制定企业的竞争策略,必须对竞争环境和竞争形势做到心中有数,才能得心应手。企业竞争的环境因素主要是指除了社会及文化环境以外的企业所受到的各方面压力因素,如哈佛大学著名管理学家迈克尔・波特教授的《竞争献略》所述,一个企业通常都存在来自5个方面的竞争压力,即同行业中竞争对手的压力,潜在的可能加入的同行业对手的压力,供应厂商向前发展的压力(由提供原材料或半成品,发展成自己生产产品),购买者的压力,代用品生产者的压力。

  (1)总体竞争战略。不同条件下,企业所面临的竞争压力是不同的,分析竞争压力的目的是要了解每一种竞争力量的势态,从而制定有效的竞争策略。通常情况下,体育经营单位的竞争策略在总体上有低成本策略、产品差异化策略和密集性策略。①低成本策略。低成本策略是指在保证产品和服务质量的前提下,努力降低产品生产和销售成本,从而使本企业的产品价格低于竞争者的价格,以迅速扩大销售量提高市场占有率。②产品差异化策略。产品差异化策略是指创建本企业产品的独有特性,大力发展别具一格的产品或营销项目,以争取在产品或服务等方面比竞争者有独到之处.从而取得差异优势。例如,美国耐克公司生产的“NIKE”牌运动鞋,由于新颖的外观设计,使用功能的创新和独特,加之精美的外包装等,其价格虽然昂贵得惊人,但在我国占有相当的市场,青少年对此无比钟情。③密集性策略。密集性策略是指企业集中力量为某一个或几个细分市场提供最有效的服务,更好地满足一定顾客持殊需要,从而争取局部的竞争优势。上述3种总体竞争策略是有差别的,成功地实施这3种策略需要不同的资源与决策,组织管理上也应有不同的要求。

  (2)不同竞争地位企业的竞争战略。割据企业在市场竞争中的地位不同,可以将企业分为:市场主导者、市场挑战者、市场追随者。不同竞争地位的企业,应选择不同的市场竞争战略。①市场主导者竞争策略。市场主导者是指相关产品的市场占有率最高的企业。如目前市场地位稳定的以服装为主导 “美金龙”、“ADDAS”,它们在价格变动、新产品开发、销售渠道的宽度及促销力量等方面处于主导地位,为其他体育企业所公认。②市场挑战者竞争策略。市场挑战者是指那些在市场上处于次要地位的企业,如“李宁”牌服装企业。市场挑战者选择挑战对象与战略目标密切相关,对个同的对象有不同的目标与策略。开云APP 开云官网入口如攻击市场主导者夺取其市场份额与产品优势;攻击与自己实力相当者夺取其市场阵地;攻击小企业夺取其顾客甚至小企业本身。“李宁”以价格优势向国际品牌夺取市场,以产品质量优势夺取挑战者“安踏”“匹克”牌的市场占有率。③市场追随者竞争策略。市场追随者是指处于次要地位,在“市场共处”的状态下求得尽可能多的效益的企业。市场追随者因不需要大量资金,风险性小而且可获得很高的利润,开云APP 开云官网入口因此许多企业采用这种战略,特别是那种小型的或无名气及地位的体育服装企业。如目前体育企业里的“爱乐”牌服装企业。

  [1]李建军万翠琳:我国体育用品企业市场营销环境的研究.南京体育学院学报(社会科学版)2003.1

  [2]试论体育市场、体育产品及其营销特性.西安体育学院学报,2002.03