开云(KAIYUN)

开云APP 开云官网入口营销活动策划范例 | 开云 Kaiyun

开云·(中国)·官方网站

快速导航×

开云APP 开云官网入口营销活动策划范例2023-09-10 03:34:40

  通过对于当前众多企业市场营销管理工作的调查发现,企业管理层对于市场营销的理念还停滞在推销的层次上,存在市场营销管理意识淡薄的情况。具体来讲,其主要体现在以下几个方面:其一,仅仅将注意力放在产品生产上,忽视对于客户实际需求的考虑;其二,虽然总是顾客的实际需求,但是很多情况下都以被动的工作状态去进行,使得产品创造难以满足市场需求。

  企业在进行市场营销工作的时候,需要将消费者满意度作为基本考量因素。实际上部分市场营销管理意识创新意识不强,忽视对于市场营销工作的管理,不能从创新的角度去审视市场营销管理。长期以往,企业都使用原有的市场营销管理方式方法,难以将市场营销管理推动到新的层次上去,这对于市场营销管理工作的健康发展也造成了极大的负面影响。

  市场营销与企业市场竞争力之间存在千丝万缕的联系,甚至可以说市场营销会对于企业的竞争力提升造成很大的影响,进而实现对于企业经济效益和社会信誉度的影响。但是通过对于实际市场营销活动的调查发现,部分企业的市场营销实践缺乏目标,盲目的去开展市场营销工作,很容易使得企业陷入到市场营销的窘境中去。一方面,使得企业的产品生产成本不断增加,还会使得原本的市场销售渠道受阻,严重的情况下造成产品的挤压,也是很有可能的。

  企业市场营销策划素质不高,集中体现在以下几个方面:其一,部分管理者技术实力较强,自身的营销管理经验不足,难以依据市场的变化,实现企业市场营销策划方案的调整和改善;其二,部分企业的市场营销策划人员专业技能不强,在进行实际市场营销活动策划的时候,不懂得针对于自身产品的定位去进行营销策划。

  在社会经济快速发展的过程中,原本的营销环境发生了很大的变化,企业之间的竞争也陷入白热化的局面,产品之间的差异也不是很大。要想在这样竞争激烈的环境中,获得顾客对于产品的认可,已然成为众多企业高度关注的问题。当然也不能仅仅从价格的角度去实现竞争局势的扭转,还需要从消费者认可度的角度去进行调整,树立与消费者为本的意识,实现市场营销策略的服务化转变。

  当前的市场营销网络不仅仅需要实现商品销售渠道的拓展,还需要在产品推广的方面发挥积极效能。在这样的情况下,企业部门和职工应该树立市场意识,尊重客观经济发展规律,构建营销网络。为此,应该积极加大资源的投入,合理的实现对于资源的分配,并且实现与众多企业之间的合作,实现客户群体共享的基础上,达成销售渠道的拓展。为此,需要遵循营销网络层次性的特点,从多个维度去实现客户开发,使得市场营销网络延伸到更加远的地方。

  积极从营销组织体系建设的角度去强化企业营销管理创新工作,也是很有必要的。为此,企业应该积极做好以下工作:其一,集合实际市场营销需求,合理设置高层营销管理职位,发挥其在企业战略决策方面的作用,使得高层营销管理清楚企业经营情况的同时,能够明确实际营销的未来发展方向,这样才能够保证其对于营销活动的引导是正面的;其二,合理的设置高层营销管理职位,注重其与营销部门之间沟通,保证各部门之间的信息能够实现快速的传播,这对于实现营销管理效率提升是很有帮助的;其三,高度重视高层营销管理人员对于营销信息的反馈,使得其他部门更加深刻的去了解营销方案,从而切实的参与到实际营销活动中去。

  对于企业来讲,顾客是是生存和发展的关键。在进行企业营销活动的时候,应该树立以顾客为主的意识,实现服务模式的创新。从理论上来讲,顾客消费的不仅仅是产品,更多的是在此过程中企业给予提供的服务。为此,应该积极做好以下几方面的工作:其一,全面做好产品销售,产品售后,产品维护等全流程的顾客服务工作,满足顾客的任何需求;其二,从消费者的角度出发,高度重视各项营销资源的优化整合,以保证营销管理方式的调整,实现顾客个性化需求的满足。

  针对于当前企业市场营销素质不高的问题,积极做好以下几方面的工作是很有必要的:其一,积极将市场营销纳入到高等教育体系中去,基于职业教育理念,使得学生在学习就能够接受到专业化的市场营销知识,进而实现其实际市场营销能力的提升;其二,高度重视对于当前企业市场营销人员的专业化培训,实现营销实践能力的提升,以保证其能够切实的做好营销工作;其三,积极鼓励市场营销人员以自学的方式去接触更多市场营销方面的理论,总结和归纳当前市场营销方面的经验,针对于其中存在的缺陷和不足,去实现市场营销策略的调整。

  市场经营是现代企业最基本的活动,直接关系到企业的生存与发展,企业要想在竞争中求生存,必须要降低成本包括对人才培养的费用。目前,企业营销人员主要从事产品的销售及营销活动策划,同时也可以开展商品采购与市场调研、客户服务与管理等方面的工作。营销人员一般具有一定的市场营销与管理的能力,以及较强的口头表达能力。高职院校市场营销专业以职业能力为导向开展人才培养,是根据现代企业营销的要求,在培养过程中注重学生实际的操作能力,将毕业生的职业岗位定位于从事企业市场开发与营销管理工作,全面提高学生的综合素质,增强学生的就业竞争力,满足企业对营销人才的需求。

  任何一个职业岗位都有相应的岗位职责要求。市场营销实用性很强,高职院校市场营销专业以职业能力为导向进行人才培养,注重企业对人才的需求。在大学一年级时,就注重对学生进行现代营销理念的培养,按照教学计划有步骤的进行,并积极鼓励学生制定职业规划,考取职业资格证,如助理营销师、人力资源管理师、电子商务师等,提高学生的综合素质,增强就业的竞争力。

  开云 开云体育平台

  专业技能抽考是上级教育主管部门对高等职业院校开设的专业进行检查,以了解其是否达到人才培养的要求。如湖南省教育厅于2011年9月对高等职业院校开设的市场营销专业制订了《高等职业院校市场营销专业技能抽查标准》。技能抽查的内容包括市场调研、营销策划、商务谈判、产品推销四个基本模块,主要对设计调研方案、撰写调研报告、制定新产品上市策划方案等项目进行考核。要求学生能按照企业的操作规范独立完成,并体现良好的职业精神与职业素养。而高职院校市场营销专业以职业能力为导向进行人才培养,能让学生的树立现代营销理念,掌握现代市场营销的基本理论,具有较强的市场策划、调研等能力,因而能满足上级教育主管部门对市场营销专业学生技能抽考的要求。

  高职院校市场营销专业对学生实施以职业能力为导向的培养教育,让学生树立现代营销理念,综合素质高,能满足现代企业对市场营销岗位人才的需求,因而学生的就业前景好,社会影响力大。这对应届高中毕业生的吸引力大,有利于招生工作的开展,这为专业的可持续发展提供了有利的保障。

  由于社会对市场营销专业的认识不高,认为从事市场营销专业知识并不重要,只要是一个健康的人都可以从事市场营销,造成地方性职业院校的管理者也这样认为,因而对其投入较少。但以职业能力为导向的高职营销专业人才培养,是培养具有一定专业理论知识和较强实践能力的、适应市场营销管理的高素质高技能人才,需要构建校内外实习实训基地,进行课程改革,这些措施都需要资金的投入,而高职院校市场营销专业由于资金等来源较少,办学经费紧张,投入的过少,这在很大程度上制约了市场营销专业的发展。

  高职院校大多是由中职学校合并升格而成,专业教师绝大多数是从普通高等院校毕业,生产实践和技术应用能力相对缺乏,课堂讲授很难与生产实践相结合。而以职业能力为导向的高职营销专业教育培养,需要大量既懂现代营销理论,又懂企业产品的实际营销。因而,双师型教师的缺乏,造成市场营销专业的整体办学水平不高。虽然已有许多高职院校市场营销专业聘请和引进一批企业的技能人才,但在质量和结构上仍不能适应高职教育发展的需要。

  以职业能力为导向的高职营销专业的人才培养,是需要让学生实际参与企业的产品营销。但高职院校市场营销专业由于资金投入较少,实习与实训基地很少,实训也只是到企业进行参观,简单了解企业的营销情况。校企合作只是形式,学生到企业顶岗实习的机会很少,根本无法起到实习实训的作用,这影响到学生的综合素质的发展,教学质量难以得到提高。

  高职院校市场营销人才的培养不同于本科院校,学生毕业后更多会在企业从事基础性或事务性营销工作。因此,其培养目标、培养方式与考核方式都具有职业技术教育的特色。

  培养目标是指培养活动的目的和预期成果,有了目标,学生学习才会更加有效。高职院校市场营销专业是培养学生具有营销职业岗位所需的职业素质与岗位技能,身心健康,具有持续学习与发展能力和良好的职业道德的高素质技能型人才。因此,合理设计培养目标,有利于专业的健康发展。培养目标具体包括:①能力目标是培养要求学生具有一定的市场营销与管理的能力,能运用现代信息技术进行市场经营与管理,能解决在产品市场营销过程中所遇到的一般问题。②知识目标是培养学生了解市场营销的理论基础知识,理解现代市场营销发展动向,掌握现代市场营销的推销技巧、产品营销活动策划、产品市场调研等知识。③素质目标培养学生具有遵纪守法和诚实守信的意识,能进行正常的人际交往,在团队具有合作精神,树立为客户服务的意识。

  以职业能力为导向开展市场营销人才培养,其培养应根据企业营销人员的营销类型与职业技能要求来设计制定,从而让学生知道营销的职业技能对员工有什么要求,应学习哪些内容。现代企业营销的理念应如何树立,学生有了了解,就会有学习兴趣、学习动力,这为他们今后在企业营销活动过程中快速而有效地推销企业产品提供基础,也为企业的营销发展提供人才保障。高职院校市场营销专业以职业能力为导向开展人才培养,要从市场需求出发,设计和实施合适的专业人才培养方案,构建合适的培养课程体系,培养出更具专业特色、适应面更宽、层次更高的毕业生,以满足社会对营销人才的需求,服务地方经济和社会发展。

  高职院校市场营销专业以职业能力为导向开展人才培养,应在现代教育理论、教育思想的指导下,按照制定的人才培养方案进行。要完成对学生实施现代营销理念的培养,则要制定有效的培养方式。

  实施校企合作,构建订单式培养,有利于学生树立现代营销理念,提升职业能力。因为学校与企业签订培养合同,能共同确定人才培养方案,在培养目标、人才规格、知识技能结构、课程设置等方面共同探讨,这有利于学生了解企业的实际情况,实现学生毕业进入企业后,不需要专门的培训就可以直接上岗。学生在大专三年的学习中,在前一年半以学习市场营销专业知识为主,后一年半根据学生就业意向及学校与合作企业的协议,整合教学资源,实施校企合作,将学生分成小班,学习相应的企业的相关知识,开展相应的营销实习工作,从而培养学生的实践能力。

  以职业能力为导向开展人才培养,应积极组建创业团队,模拟现代企业开展经营管理活动,这对培养学生现代营销理念和职业能力非常有利。在班级管理中,可以模拟董事会的形式,如将班长改为董事长,实行公司化运作,班级开展营销活动,如学生可以在每年的2月14日情人节时,开展玫瑰花的营销活动,在12月24日平安夜前推销苹果等,或可以自主筹集资金购买单车,组建单车车友协会,进行单车出租活动。教师要加强对创业团队的指导,并让学生积极参加各个部门主办的创业大赛,提升学生的营销管理能力,开拓视野,提高学生的实践能力。

  开云 开云体育平台

  以职业能力为导向开展人才培养,应根据教育部《关于制订高职高专教育专业教学计划的原则意见》为指导,通过市场调研、企业人才需求分析、实践专家研讨会等形式,目前高职院校市场营销专业是“2.5+0.5”的教学模式,即学生前2.5年在学校学习,后0.5年在企业实习。因此,对学生实施职业能力的培养,应按照教学时段科学规划教学任务,在三年大专的学习中,前两年要注重对学生进行企业经营技能的培养学习,第三年的前半期主要进行职业资格技能培养和学生技能抽查培养,让学生参加职业资和高职院校学生技能抽查考试,后半期是到企业进行半年顶岗实习,再完成毕业设计。这样科学规划教学任务,有利于提高学生职业技能,增强学生的实践能力。

  高职院校市场营销专业以职业能力为导向开展人才培养是一个复杂的系统过程,涉及到许多方面,对其考评主要是看学生的实际操作能力,特别是在企业从事营销工作能否运用所学的知识解决工作中所遇到的各种问题。因此,培养考评体系应包括对学生的座谈、教师的座谈、学生在实习单位的表现、学生实际工作的成效等进行评价。人才培养考评由学校各教学系组织,并向教师和学生公布评价信息。评估结果用优秀(90分以上)、良好(80~89分)、合格(60~79分)、不合格(60分以下)四个等级表示。

  互动式营销策略是建立在信息体系上的一种微博营销策略。该策略在实施过程中要对营销过程中的各项微博信息进行充分把握,要对消费者的建议和意见进行认真分析,从该内容着手形成对应营销服务,形成以消费者需求为中心的服务体系。基于互动式营销策略的企业品牌营销体系可以明显提升企业在消费群体中的口碑,对改善企业品牌效益具有非常好的促进作用。在这种营销模式中消费者可以深入了解企业品牌内容和品牌文化,提升对企业的信任度,从本质上提升了消费者消费状况。将互动式营销策略嵌入到企业品牌营销过程中人员要把握好以下两方面内容。第一,要及时了解消费者需求,从消费者需求出发构建品牌营销策略,实时沟通,消除营销隔阂。互动式营销策略的核心是良好的企业、消费者互动。只有把握两者之间的互动内容,平衡好两者之间的关系,互动式营销策略才能够真正满足消费者需求,提升消费者对产品的满意度,改善产品销售效益。微博作为一种应用范围非常广的实时交互工具,为互动式营销策略的实施创造了可能。在互动式营销微博体系构建时,企业要首先对营销广告的投放方式进行明确,要依照微博特色选取高效益、高质量的营销投放内容,提升微博交互平台营销的愉悦性。其次,要在微博平台上对企业自身的品牌内容进行宣传,要依照微博反馈来的信息对消费者消费需求和消费心理进行分析,依照该内容量身定做品牌营销活动。例如,手机企业在对手机进行品牌营销时就可以利用微博从学生需求的手机性能、游戏状况出发,对手机最新测试结果进行展示,通过微博及时将上述信息传输到学生群体中。企业还可以在微博中附加部分学生的评价和手机使用展示,提升产品的口碑,形成良好微博品牌环境。最后,企业还可以适当利用微博达人,通过微博达人形成良好的品牌圈,让越来越多的消费者参与到微博交互过程中,形成良好营销交流环境和营销交流氛围。第二,要完善活动策划内容,对各项活动体系进行完善,构建良好微博活动平台。微博为互动式营销策略的实施提供了良好的环境体系,可以在运用过程中潜移默化地提升品牌的核心价值,改善企业品牌影响力。这种生活化的工具非常容易引起消费者的共鸣,对企业品牌体系效益的提升具有至关重要的意义。在对该互动策略进行实施时人员要依照市场环境构建对应微博活动,可以通过微博抽奖、微博话题等形成良好的营销信息宣传途径,将营销内容融入到活动体系中,提升企业品牌营销质量。VANCL在网络营销的过程中就对微博营销进行了全面运用,该公司通过官方微博和微话题等对VANCL系列服装信息进行宣传和交流,通过邀请名人参与微博活动提升吸引力,构建了完善的品牌营销结构。VANCL微博互动式营销大获成功,为自身品牌赚足了人气。

  整合式营销策略是微博营销的一种常见策略,其主要从企业整体出发,对营销内容进行了全面挖掘。该营销策略将企业品牌营销活动作为一个系统,由该系统内容出发对各项企业资源进行整合和利用,充分提升了系统品牌传播和市场营销的协调效果。在微博平台中实施整合式营销策略可以明显改善营销内容传输质量,形成共同的品牌目标,形成了一体化的营销结构。随着信息技术的提升,网络营销已经发生了本质上的转变,已经开始向整合化、精准化、创意化转变,营销效果大幅改善。整合式营销策略从微博信息资源内容特征出发,对微博营销层面进行了全面深化,将事件营销、互动营销、社区营销和口碑营销等多方面内容融入到微博营销体系中,从本质上改善了企业品牌营销质量。该营销过程中企业已经对微博营销活动进行了调整,开始对微博中的文字、图片、声音、动画、视频等进行合理运用,线上营销内容得到了根本上的提升。而在线下营销方面,企业也形成了非常完善的营销体系。微博不仅改善了企业线上营销状况,更实现了线下营销调整,将微博线上和线下品牌内容有机结合在一起,形成了非常全面的品牌营销结构。在线下营销过程中微博整合式营销策略将微博与线下产品充分联系起来,以线下活动实现线上支持,形成了完整的营销产业链。例如企业在线上微博促销营销中需要线下支持,要能够依照线上信息对线下销售进行把握,防止线下销售脱节导致线上活动无法开展。

  病毒式营销策略是一种典型的微博营销策略。该策略在新产品宣传、品牌推广及网站推广中应用效果非常显著。病毒式营销策略可以利用微博交流的便捷性提升网络信息的传输效益,以该内容带动信息分享速度,形成“病毒式”全面拓展。微民们对网络信息的交流非常积极,可以及时对感兴趣的信息进行、分享、转载,让信息迅速传播开来,这对企业品牌信息的扩散具有非常关键的作用。“@”功能可以直接向微博好友传输微博信息,是病毒式营销策略实施的关键途径。在该微博交流过程中企业可以及时向用户最新的产品信息,通过“@”交流形式对产品内容进行交流,实现一对一微博对话,让产品信息全面、完整的传输到消费者群体中。与此同时“,@”交流中的各项信息还可以被其他人所看见,可以为产品品牌营销创造更多的可能,打破了一般营销策略中的范围限制和人员限制,营销效益大幅改善。除此之外,微博中还可以实现人际共享信息。在微博体系中人员可以及时对自身的信息进行共享,通过粉丝、朋友圈等实现企业产品的病毒式营销,带动企业产品营销效益。企业通过微博粉丝对各项产品信息进行扩散,让粉丝对上述营销内容更进行及时评论,对评论中的信息进行把握和分析,不断优化产品内容,形成了非常完善的营销体系结构。这种树型传播网络可以从本质上转变企业产品传播效益,推进了企业品牌营销进程,已经成为企业品牌营销建设的关键。

  项目管理作为管理学科在近几年得到了快速发展,随着建设项目的多样化,其逐渐发展成熟。在实际应用项目管理过程中,可以有效提高企业的管理效率,加强企业对资源的整合能力,提高企业的专业技术能力、业务能力,进而促进企业的持续性发展。同时,项目管理逐渐开始向基层类行业发展渗透。在我国基础建设不断发展的环境下,促进了房地产业的迅猛发展,相关营销工作也因此得到了发展,在该项工作中,通过实施房地产营销项目管理,实现对房地产企业营销的系统化管理。

  当前,我国房地产产业市场化发展逐渐趋于成熟,房地产作为我国经济发展体系的支柱型产业,其发展情况对国民经济发展速度与质量具有重要影响。在企业管理中应用项目管理,做好项目组织、计划、领导、协调工作,通过对企业资源的整理优化,提高资源利用率,完成对项目的系统化管理工作。在具体项目管理中是针对房地产商品房屋进行管理,房地产开发企业为完成销售目的,制定一系列营销策划来吸引消费者购买,包括战略目标、营销渠道、企业服务等,提高工作效率。在激烈的房地产行业市场竞争中,制定良好的营销策略并实现可以促进企业的可持续性发展,加强企业的核心竞争力。项目管理模式在在房地产管理工作中发挥了重要的价值。图1为房地产营销项目管理流程示意图。房地产企业在对项目进行营销策划组织时,企业各部门、各专业人员应共同参与到营销活动策划中,会消耗企业大量财力人力物力资源,与此相对应的是企业营销工作质量受时间、财务人员、政策等相关条件的限制,因此,高质量的房地产项目策划需要实施更专业的项目管理,来设计完成更高质量的房地产销售策略。在房地产企业的发展建设中,营销部门起到了重要作用,在项目建设与市场销售过程中,营销部门直接完成产品与消费者之间的对接,收集消费者对商品房的直观评价。营销部门在日常工作中也应及时把握市场变化趋势,制定符合当今经济市场发展的营销策略。在传统的房地产企业管理工作中,在实施项目营销管理时营销策划历经多层审批,经过多层决策判断。层层审批导致营销策略所消耗时间长、信息流通缓慢,不具备产品营销的实效性。因此,应打破企业管理的明确分级要求,精简营销管理工作所需的流程,高效开展营销项目管理工作,以此增强房地产企业管理效率,加强企业市场发展的核心竞争力,促进企业可持续性发展。营销部门为缩短项目决策所消耗的时间,提高决策效率,可在营销管理实践中及时完成信息收集工作,直接管理各个项目的销售部门,最大限度发挥营销部门对企业发展的价值。房地产企业决策管理人员需要了解各个销售项目的销售情况、消费者的来访情况、意向购买者的交流情况等产品销售的各项数据[1]。及时发现市场与消费者环境发展的变化趋势,提高企业管理人员的决策质量。Kaiyun App下载 全站同时,注意聆听企业员工的建议,积极采取来自基层的建议,有效促进企业创新力发展,同时缩短企业营销管理工作的决策链,确保企业面对不断变化的经济市场时快速调整与适应。房地产企业营销项目管理也有助于增强企业的市场竞争力,大型房地产企业在发展过程中开展营销项目管理工作、建立科学规范化的体系、降低生产成本,为消费者带来更多经济优惠,提高企业在市场中的竞争力。房地产企业营销工作不仅促进企业经济发展,而且提高了企业的品牌影响力。项目管理模式应用于企业营销中,也有助于房地产项目营销的统一协调管理,可以更好地根据市场发展趋势、客户群体定位、产品定位等多层因素制定更具有针对性的营销策略,减少企业内部项目之间的同质化营销形式,制定更多样性的项目营销策略以确保企业项目优势互补,通过树立企业品牌形象加强客户对企业品牌的信服力与忠诚度。

  随着我国政府对房地产行业调控力度的增加,房地产企业在市场发展中所面临的竞争压力也与日俱增。因此,除了加强项目建设质量外,其工作也尤为重要,但该项工作存在较多问题。房地产企业在进入市场前必须充分调研市场数据,分析数据得出相关工作的优化策略。以高效准确的市场信息为引导,帮助企业决策人员制定科学的决策。但很多房地产企业在制定营销策划工作时缺乏对市场的充分调研,导致营销策划方案无法满足市场变化需求,不符合地区内地产市场的实际发展情况,在前期市场调研中所采取的数据调查方式较为单一,数据样本采样不充分,不具有较高的参考价值,这就导致房地产企业所制定的营销策划效率较低,无法起到预期设定的营销价值。

  不同客户在购买房产时,会受其所处社会地位、家庭收入、个人审美等因素影响,因此不同客户选择房产时会有不同的需求[2]。但部分房地产企业在市场开发时会错误认知市场定位,当企业制定的发展目标存在问题时很容易局限企业的发展。企业通常在市场调查市场定位工作中模糊处理,忽略了地区经济发展程度与居民们的房产购买经济承受能力。若在消费水平相对较低的地区建设别墅、高档公寓、办公楼、商业住房等,虽然可以迎合部分高收入群体对高品质生活的要求。但对于大部分群众来说,房地产企业无法为其提供具有较高经济实用价值的住房,满足消费者的基本住房需求。因此形成地区房地产市场发展的困境,大部分楼盘滞销闲置,但却仍有更多的群众无房可住。

  成功的房地产营销策划可以直接决定该项目的成交趋势,营销策划人员通过制定优秀的营销策划方案刺激消费者房屋购买,因此,营销策划人员的专业素养直接决定了营销策划的成功与否。在目前大部分房地产企业中,从事营销策划的工作人员虽然掌握基础性的营销策划知识,但依然缺乏专业的营销知识,同时在制定营销策划方案时缺乏创新意识。策划人员在制定房屋项目营销方案时,不同项目依然会采取相同的营销方案,并没有针对房屋特点制定更具有针对性的营销策划方案,导致对于消费者的吸引力较低。消费者在房屋购买时更希望了解到该项目的更多细节,如房屋建设风格、屋内采光情况、客厅朝向与社区周围配套环境等。但营销策划人员在项目营销时并没有将细节处做出展现,无法刺激消费者产品购买欲望,当消费者的产品购买需求无法得到满足时,自然会出现房屋销售缓慢的情况[3]。

  房地产在制定营销策划方案时深入调查市场发展形势。利用大数据系统与云计算平台,分析市场收集的数据,量化统计数据,在此基础上制定初步营销方案。房地产企业在市场竞争发展中为提高自身发展核心竞争力,必须制定具有科学战略发展眼光的管理目标,并依据企业管理目标划分营销工作,以更科学、更规范化的项目管理模式进行管理操作,有效提高房地产营销工作效率。应根据不同地区经济发展状况、消费者消费水平制定更科学高效的项目营销方案,确保营销方案既保障企业发展利益,同时也为消费者带来更大的消费福利。

  随着信息互联网技术的不断发展,房地产企业项目营销策划方案可以借助网络加快信息传播速度与范围,利用互联网络信息传播优势完成广告信息的宣传发送[4]。互联网络的信息传播能帮助消费者了解更多所需要的产品消费信息和房产情况,从而刺激购买欲望,同时更准确丰富的信息为消费者做出更合理的购买决策提供了信息参考。通过建立企业与消费者间的良好信任关系,加强消费者对企业的忠诚度信用度,起到树立企业品牌形象的发展目的。在当前项目管理过程中,网络提升了企业的形象,在数据宣传时,借助大数据分析系统向消费者提供更定向的信息传播服务,更容易建立消费者与企业间的买卖关系。

  在房地产营销工作中,企业制定科学规范化的管理监督体系,对项目营销全过程实时监管,有助于提高管理工作效率。房地产在市场发展中会面临着多种不可控的风险因素,当营销人员所制定的营销策划方案不符合当地的社会经济市场,导致产品出售与消费者购入产生信息差,则不利于下一步项目营销方案的实施[5]。因此房地产工作人员必须准确把握市场发展变化趋势,及时规避市场发展中所存在的风险,在制定营销策划方案时充分研究地区经济市场数据,并在营销方案具体实施中及时发现问题、解决问题,降低风险对企业所造成的损失。在不断实践和调整问题中制定出高质量的策略。

  当今社会是一个信息时代,在传统媒体的日渐式微下,网络新媒体成功走上了网络前列,成为营销活动中的热门。在淘宝、京东等网购大品牌的带领下,网上购物变得更加靠谱和实用,而、知乎的迅速发展,也使网上知识阅读深入人心。于是各个企业利用微信公众号,将网购和阅读融为一体,在推送中宣传企业文化,让人们在阅读中做出选择,打造属于各个品牌的独特形象。

  微信公众号、扫一扫、抢红包、朋友圈等新型的营销推广方法,使得微信营销成为一种潮流的网络营销模式。[1]用户数量的增加必将引起质量的变化,胡炬在《微信营销实战》中也提到过,“企业可以通过类似于生活小助手的APP设置接口,内嵌许多重要的网址,这是一种新的消息处理方式,可以说它更加智能和优化,能够为用户自动提供更多的解答。”[2]企业可以运用微信公众号,将客户数据化,聚拢化,使旧的粉丝不流走,并且通过线上线下的小活动拉拢新的粉丝关注。

  现如今全球市场经济迅猛发展,商品日益丰富,生活方式的改变使人们不止满足于产品的物质方面,开始关注商品的品牌形象和宣传方式。这就要求企业在产品质量和价格的基础上对产品进行形象优化。“酒香不怕巷子深”的年代早已成为历史,要想获得消费者的青睐,良好的营销手段必不可少。而微信公众平台作为自媒体营销中的热门,用户数量庞大,发展潜力巨大,以低成本高收益为企业谋福利。微信的基础是QQ好友和手机通讯录,而腾讯QQ经过这么多年的发展已然成为了中国使用量最大、用户最多的即时通讯软件,这就为微信提供了庞大的用户资源,在推向市场不到三年的时间内,微信用户数量就超过6亿,每日活跃用户超过1亿。[3]官方的微信商城可以拓展企业的线上销售渠道,更加方便快捷的积累会员,使习惯在网上购物的客源不至于流失。利用微信营销活动,打响品牌知名度,让微信用户更加了解企业,壮大企业客户规模。

  微信公众号的运营模式大致分为三类。第一种即最常见的微信图文推送,可以说是每日必备。第二种是靠“套路”刷存在感的H5展示页面或H5游戏,一个能让粉丝自愿分享到朋友圈的H5页面或游戏,必将带动一群新的关注者。第三种是能够吸引人的线上活动策划推广,有奖活动是吸引粉丝的最有效的途径。成功的企业公众号会将三种运营模式恰当的结合起来,将阅读上的粉丝变为商品上的客户。

  首先是推送条数。有数据显示,每天推送的图文中,第二版的阅读量会是第一版的一半,而第三版的阅读量是第二版的一版,以此类推。所以基于自己微信平台的关注人数,每日推送13版图文最佳。比如几个大家熟悉的十万+阅读量的公众号,杜蕾斯和咪蒙均是每天12条推送,深夜发媸和书单来了是每天23条。保证粉丝的阅读兴趣,不会占用太多时间。其次是推送时间。固定的推送时间会给人带来阅读习惯,经过调查问卷显示,人们大多会在中午十二点、下午六点后的吃饭时间以及晚上九点到十一点的睡前时间打开微信阅读公众号。在未被置顶的公众号中,人们会从上至下翻阅,恰到好处的推送时间,能提高人们的点击几率。

  首先,封面和标题是读者第一眼看到的。原创封面更能保证与内容的吻合度,会使粉丝更容易记住。简单、纯色、动漫是各大高阅读量的常用封面。而标题作为推送的第一印象,要杜绝标题,在实事求是的基础上尽可能满足人们的猎奇心理。例如书单来了在7月28日推送的第一版标题“这套超好看的悬疑经典,通宵也要读完!”就挑起了阅读者的兴趣,仅一个小时,阅读量就达到了5w+。其次,内容应该在符合产品定位的同时提起用户阅读兴趣。在繁忙的学业和工作后,人们会希望阅读到一些轻松有趣的东西,所以幽默的文风和环环相扣的故事会更加吸引人。最后,适当的福利活动可以使企业获得高人气的回报。杜蕾斯微信公众号的大火就是来源于一次免费的福利活动。2012年12月11日,杜蕾斯在免费抽奖送出10盒魔法套装后在公众号消息,回复“我要福利”就会再抽出10名幸运儿送出魔法装。活动一出,短短两小时间杜蕾斯微信公众号后台就收到了几万条“我要福利”。用20盒套装换来几万粉丝,引起了巨大的轰动。总之,微信公众平台是现在自媒体流行发展的趋势,在未来几年内对企业宣传营销都具有巨大的商业价值。企业要想在激烈竞争中拔得头筹,就要熟练运用微信公众平台的宣传,将三种运营模式相结合。在大量粉丝被吸引后实行商家的线上销售模式,既可以及时推出新产品,又可以提高人气,具有相当可观的开发价值。通过微信公众平台的知名度将粉丝牢牢抓住,并且推广给亲友,实现粉丝自带粉丝的滚雪球式发展。

  [1]熊义淇.微信公众号营销存在的问题及对策分析[J].商场现代化,2015(11).

  企业推销产品服务,树立企业品牌形象是广告传播目的,对消费者产生有意义有价值的内容是广告信息的重要组成部分,通过各种传播媒介进行散播是广告文案语言的基本特征。不论国内还是国外,做到广告语言的甜美与简洁是广告文案语言的基本要求。不同媒介需要不同文风进行表达,就一般情况而言,纸媒一般偏书面语比较多,广播电视一般偏口语化比较多,网络媒体一般用网上热词比较多,户外广告最常见的是口号式语言。不同受众对广告文案接受程度也不一样,文化背景在很大程度上决定了人们对广告的理解程度。所以,就需对消费者文化背景进行了解分析,充分发挥不同语言在不同语境下的优势。但在企业营销广告文案活动中,只有与社会诸多要素结合才能更好地发挥广告效用。有的营销人或企划人认为在多媒体肆虐的时代,文案能力已经无足轻重,这是不擅长文案营销工作者给自己找的借口。无论是公关稿件、营销策划方案还是软文营销,都是写作能力的彰显。从耳熟能详的品牌文案中就能感觉到,营销文案与写作有着本质性区别,优秀的企业营销广告文案不需要华丽辞藻堆砌,但是表达事情逻辑清晰一定是最典型的文案特征。

  互联网产品或科技类企业在广告营销过程中,常常会面临初期用户的教育问题。比如共享单车、滴滴打车等早期用户的市场教育,大部分人很难直接理解此类产品的具体使用方法与技巧,也并不知道这类型产品会给我们的出行带来多大好处与体验,所以运营者就需通过广告文案的形式吸引用户眼球,通过内容运营或广告文案营销方式教育市场用户,在互联网上的内容沉淀为企业带来很高利润转化。

  这种营销方式的推广效果显著,因为场景化的产品营销与广告方式更容易被用户接受。比如Zippo打火机就通过广告营销形式,把产品调性调整成情人节的最佳礼物,产品由此获取到品牌溢价,这种模式的营销类型需要时间沉淀,片面谈及品牌调性与品牌知名度的广告营销基本都是不切实际的企业营销广告文案。

  提示型广告营销面对的是产品较为成熟的市场,这个品牌已经有了一定市场认知。市场阶段的后期运营大部分采用的广告技法除了活动策划,便是不断重复广告文案来提示消费者,这个产品可能会在某一个瞬间契合用户需求,加深品牌印象,提高用户复购率与口碑传播,不断延长产品在市面上的生命周期,就会触发消费者购物需求。

  品牌是一项极为复杂的系统化名词,包含商标、名称、包装、价格、历史、声誉、广告等一系列因素在内,是企业和产品的声誉代表。企业广告文案是品牌的底层组成部分,是广告系列中的核心组成部分,作为企业的无形资产,一个好的企业品牌营销广告文案,是企业品牌能否成功的重要前提。

  真实走心去分享是根本,用文字感动用户,逐步打造个人影响力。在写此类文案过程中,要注重自己内心的真实想法,分享切身经历,避免片面夸大嫌疑,分享个人所见所得,真实走心的话语往往更能贴近用户群体。对于文案长度,要适当长一点,可以控制在一百字左右,也可以写的更多,长文案有时会让人觉得这个文案是用心写的,在广告文案体量允许的情况下,更能打动一个人,在朋友圈最为常见。但是,也不能天天写此类文案,会让人生厌,只有在重大事件发生时,用这样的语言能更好引起别人注意。广告文案的主要目的就是吸引眼球,让所有用户群体看到这条文案时,感觉你是在用心经营一个项目或产品,而不是为了工作而写文案。

  用最简短的文字来概括配图或海报主题,让大家关注配图和文字,形成视觉引导。标题式文案就是一篇文章的标题,配图就是这篇文章的内容,标题式文案吸引用户关注也是一种有效的营销文案策略。文案字数尽量控制在二十个字以内,表情符号尽量不要重复,有一两个是最好的。涉及到具体数字时,要尽量鲜明一些,多用短句,少用长句是企业营销文案写作的原则,这样方便用户灵活阅读,有的放矢。文案与配图要尽量相符合,这样就能简明扼要的概括文章主体,文不对题容易让观众注意力分散。配图重点内容,可以采用微商常用的做法,用水印相机或圈点边框做重点标记,最大限度节约用户时间。

  在企业广告营销文案中不要把一个产品的多个卖点同时向消费者进行传达,这也是诸多国内外文案工作者实践得来的经验。比如最近大火的锦鲤事件,区域化的福利优惠就是消费者用户关注的一个点。用户私域化之后,营销玩法自然多种多样,这也是企业营销文案最终要达到的一个效果。回归到产品文案的写作技巧上,如果一个产品文案里没有主次,对产品卖点一个个进行罗列,效果可能就会过于分散,消费者注意力分散之后对于自己的切实需求,可能很少会形成强有力的差异化记忆。做企业产品广告文案营销的人心里明白,每个产品卖点之所以能成为卖点,也是因为其技术或产品的独到之处,但是在文案体现上,一定要做到卖点集中,核心卖点要重点突出。其他卖点只能是区别于这款产品。当然也可针对不同区域和人群进行划分,定向推送不同类型和风格的营销文案,每次主推一个产品卖点。企业营销广告文案写作的核心要点在于,用对的方式向对的用户传达对的话。换位思考,Kaiyun App下载 全站用精准目标人群心里的想法塑造文案,哪怕说出只有这些人听得懂的话也无妨大碍。比如杜蕾斯文案,更多就会偏向成人多一点,而对于法律边缘的要求又把控的恰到好处,是业界人士学习的标杆之一。

  消费者认知是建立在人群集中和卖点清晰的基础上,接着就需消费者对企业产品快速建立认知。没人会因为冲动或理性消费来购买连自己都不知道是什么的产品,快速建立消费者认知的有效策略是认知迁移,形象化的文案比喻能有效触达消费者心智。举个例子:西柚是柑橘科属的亚热带水果,簇生成串,皮薄且软。果肉分瓣,颜色呈淡黄色到珊瑚红,从多汁到微干,从香甜可口到酸味扑鼻。如果你根本不懂西柚这个东西,那就很难从心底建立消费者认知,但换种说法可能就会截然不同,比如说:西柚是一种小型的柚子,形似葡萄,皮如柑橘薄且软。这时西柚形象可能就会比前者描述的更为精准,这也是当代企业新型产品营销文案要注意的核心文风之一。美国著名学者曾提出过可得性偏差,因为我们做判断时,通过自己身边熟悉的人或事更能明白一件产品的来龙去脉。不论是用户还是营销策划人,我们都习惯于用自己的认识结构去解释新型事物,这是人性,而对于企业产品营销文案来说,我们要习惯于通过用户身边的景象来解释新事物,这是一种照顾他人情绪的能力,也是文案写作技巧里要把控的人性认知。比如当年第一代iPhone问世,乔布斯在介绍iPhone时没有直接说这是一款全新智能手机,乔布斯是这么说的:iPhone=1个大屏iPad+1个手机+1个上网浏览器。因为当时人们对于智能手机的概念还很模糊,怎么解释别人都很难听懂,乔布斯用人们已经熟知的概念,来解释产品就是相对不错的文案。

  当消费者建立足够的产品认知后,就会对你所描述产品的文案亮点产生疑惑,这时候就需大量的文案或案例去表明这则广告文案描述的真实性。文案大神奥格威就在多部著作里面说:他讨厌空洞的形容词,喜欢写事实,让人惊叹的事实。其中,让我们耳熟能详的劳斯莱斯,有则汽车广告就是他创作的经典作品之一:在这辆时速60英里的劳斯莱斯里,最大的噪音是它的电子钟。这种广告文案的写作技法,不仅通过数字的表现形式让人们对车速有了一定场景化体验,而且鲜明的对比手法也让人们对这辆车的品质产生足够好感与好奇心。

  本文以某款化妆品的营销活动为例,解析企业营销广告文案中的案例呈现写作技巧:首先,要明确营销目的。比如三月八日妇女节,但在商家和互联网舆论引导下,竟然蜕变成为女神节、购物节、消费节。该化妆品的主要用户群体是年轻女性受众,三八节就是一个很好的营销节点,企业就需在女性受众群体上赚足眼球和利润,这是企业广告营销目的。其次,就要明确撰稿方向。首先要考虑用户想看到什么样的内容?干巴巴的广告营销和活动介绍已泛滥,在移动化时代已不能适应人们快节奏和轻娱乐的消费需求。仔细分析后可发现,受众用户主要关心两个点:一个是八卦新闻,一个是优惠比价。那这款产品的广告文案就需契合这两个点,就要将优惠活动融入到八卦消息里进行营销,让用户有一个更为接地气的产品感知。另外,要明确广告文案和营销活动的提纲细节。不至于陷入活动细节中让广告文案偏离营销主心骨。化妆品是消费品,与升值品不同,存在一种冲动消费倾向,这也是女性感知的主要特征。制造一起可以在女性群体中高速传播的八卦新闻,用户感兴趣自然就会考虑企业产品,比如老板与情人幽会,拿出让女性用户群体无法忍受或抗拒的福利诱惑,老板与情人之间的恩爱激发受众用户群体更加关心自身美貌与内在,挽回自己的青春容颜,让自己变得更加有吸引力,接着顺势引出化妆品活动,广告文案在这里面扮演着至关重要角色,字里行间真情流露。让受众明白:故事虽然是一个套路,但关心女人生活健康是活动目的,化妆品只是作为一个企业的关心链接物存在。最后,企业营销广告文案要基于整体活动提纲来填充内容。把自己代入到受众用户中,通过用户视角来写出用户想看到的内容,切忌闭门造车。没有失败的活动,只有失败的策划和广告文案。只要在故事情节中埋下一些伏笔作为八卦,就可调动用户参与性,在故事情节里插入对比与冲突,就可激发女性用户群体情绪,在结尾放入化妆品大放价活动,整个脉络水到渠成,好的内容角度是广告文案的体现,是用户内心的第三方表达。

  综上所述,互联网时代企业营销广告文案的重要性凸显,是内容运营的核心组成部分。企业营销广告文案写作能力是一项基本功,再优秀的企业营销案例也与广告文案密不可分,文字声音以及影像都能直接引起受众共鸣和参与。最后让受众看了之后一眼就能感受到你要表达什么,企业或产品的核心卖点在哪里,文字是一项具有特殊功能的工具,是广告文案工作者与受众群体进行沟通互动的一个桥梁。

  [1]魏暄.刍议广告文案撰写的入门三原则[J].传播力研究,2018(8).

  [3]郭瑞娜,耿湘湘.新媒体环境下广告文案写作教学研究[J].科教文汇(上旬刊),2018(5).

  [4]张新艳.基于工作任务的高职广告文案写作项目课程研究[J].新疆职业大学学报,2017(2):110-113.

  随着信息全球化的发展,信息资源的获取更加便捷化,这在一定程度上致使茶叶加工企业的市场竞争日益激烈。消费者需求的提升驱使企业主动制定营销活动。目前,在茶叶加工企业的生产经营中,营销是必不可少的一个环节。

  只有获取茶叶加工市场的市场信息,才能顺利地把自己生产的茶叶推向市场,而要了解市场需求,企业不可忽视市场调查的作用。茶叶加工企业需要对市场上的同类企业进行定量研究、定性研究、零售研究、媒介、广告研究。进行这种调查有助于茶叶企业了解市场供给与需求总量状况,了解消费者喜好、购买力情况,了解市场需求结构情况。更重要的是,只有调查竞争对手的产品信息、营销信息、营销计划,才能在市场中居于主动的地位。茶叶加工企业进行的市场调查越充分,越精准,越详细,就越有利于接下来营销计划的制定。如果茶叶加工企业对市场调查不全面,那么接下来制定的营销对策也会与市场不相适应,导致企业陷入被动的局面。根据网易新闻报道,二十多年来,我国的茶产业经历了质的飞跃,茶园种植面积大幅增加,达到了四千余万亩,带来每年十几万或近二十万吨产量的提升。虽然面积和产量大幅增长,但我国茶出口在过去的十几年中增长速度却相对缓慢,常年保持在在30万吨上下,国内茶叶市场也出现了低迷状态和不同程度的饱和。之所以出现这种失衡的状况,一个重要的原因就是市场研究不全面,不能有效地指导企业的生产经营。

  在如今的市场中,茶叶加工企业想要赢得更多的新老顾客,就必须合理的使用营销费用,用在宣传品牌,用在促销的会议上。由于茶叶加工企业本身营销费用有限,在实际营销中,不能高效地使用有限度的营销费用。一旦浪费了营销费用,不仅仅会浪费企业的营销资源,更重要的是,会导致企业的盈利空间大大缩小。在现在很大一部分的加工企业中,存在的问题就是企业把大量的营销费用使用在销售人员的奖金、公关费用、销售通路建设等几个方面,而不是用在打造品牌、宣传品牌、推广品牌上。

  不同品牌的茶叶加工企业生产出来的茶叶间存在着差异。首先是茶叶品质的差异。例如,西湖龙井和信阳毛尖同属于绿茶,西湖龙井茶扁平光滑挺直,色泽嫩绿光润,香气鲜嫩清高,滋味鲜爽甘醇,叶底细嫩呈朵;而信阳毛尖则具有“细、圆、光、直、多白毫、味浓的特点,能够清心明目、提神醒脑”。这是由加工设备、炒制技术上的差异造成的。品牌建设的效果好,企业经营的后期就会降低营销的费用。但是,目前很多茶叶加工企业意识不到品牌建设的重要性,认为都是从属于茶叶的类别。这样,不同区域、不同品牌加工出来的茶叶的特性就被抹了。另外,一个不容忽视的事实是,很多中小型的茶叶加工企业遵循的是茶叶导向型,品牌建设意识薄弱,营销成效微弱,导致中小企业缺乏知名品牌的带动,本区域的茶叶企业不能发挥茶叶品牌建设所带来的产品附加值。

  茶叶加工企业制定正确的企业市场营销战略,是研究和制定正确市场营销决策的出发点。企业营销战略的选择又取决于各个公司的规模和在行业中的地位。我国的茶叶加工企业制定正确的营销对策能够使其以更经济更快速的方式打开市场。

  我国很多的中小型茶叶加工企业应该增强利用市场的观念,利用市场调研研究茶叶产品的价格定位、市场细分、分销、消费者喜好、渠道设计、促销等市场动态,从而对茶叶的市场进行深入研究。同时,企业应该设立专门的市场调研部门,收集、分析市场中茶叶的最新、最有价值的信息,并且在此基础上提出利于企业生产经营的合理化建议,特别是分析同类企业竞争对手的市场动态,以便于企业能够抢占市场先机,不盲目生产,从而科学决策企业的经营战略。在具体的市场调查的操作中,茶叶加工企业可以按照这样的程序进行:(1)确定问题与假设;(2)确定所需资料;(3)确定收集资料的方式;(4)抽样设计;(5)数据收集;(6)数据分析;(7)调查报告。茶叶加工企业首先要明确每一次市场调查的目的、调查的对象、调查的内容、调查的区域范围、调查样本的选取、调查的途径等,利用观察法、实验法、访问法和问卷法展开市场调查。

  茶叶加工企业营销费用的合理分配对于企业而言,存在着重要意义。不同类别的加工企业由于加工背景的不同,企业的营销费用往往也存在着很大的差异。科学地分配营销费用,能够促使资源效率最大化。对于茶叶加工企业来说,因为可用的营销资源有限,因此企业应该依据营销资源制定核心营销活动,有重点地分配营销资源。首先要在市场调研的基础上制定总体的营销预算,在营销预算的前提下制定营销活动。如果茶叶加工企业的可用营销资源比较充足,那么企业使用战略投入的方式促进营销,即通过品牌投入的方式建立自己加工茶叶的品牌形象和品牌文化,这样做有利于企业在激烈的市场竞争中寻求立身之地,对企业长期的发展起到推波助澜的作用,也有利于企业长期保持竞争力。针对茶叶加工企业产品趋向同质化的竞争现象,营销活动就成为企业争夺消费者眼球的关注点。因此,茶叶加工企业只有把营销活动策划得很成功,才能够为企业提供很大的利润空间。因为这些活动占据了企业营销资源的很大一部分,也是企业成本的大部分开销,因此,对这些费用的把控和管理也成为企业的一个艰巨任务。

  开云 开云体育平台

  我国的茶叶企业缺乏强有力的品牌。故此,加工企业应该利用自己加工茶叶独特的特色建设起自己的品牌,然后注重加工的每一个环节的质量,严格把控质量关,这样才能保证茶叶的质量,有利于经营好自己的品牌。一旦加工的茶叶得到市场的认可,企业的品牌就会发挥品牌效应,进而能够提升茶叶的品牌附加值,扩大企业的盈利空间。实际的执行中,企业可以从以下几个方面着手。首先,了解市场中存在的同类加工企业的产品卖点,从茶叶加工的市场中发掘自己加工茶叶的特性,然后扩大生产、加工的规模,进行标准化生产与加工,强化自己加工的茶叶的特性,形成自己的知名度。然后,建设自己的品牌,有了知名度的品牌。将会更快地缩短消费者的认可周期,进行标准化生产与加工,强化专有的品牌特色。基于知名品牌的产品个性越有特色,就越能给消费者留下深刻的印象,加大消费者进行自主宣传的可能性。消费者的口碑宣传对于企业来说是至关重要的。最后,创建品牌文化。品牌文化能够展示企业的经营理念。比如茶叶的加工企业,可以重点突出加工过程天然无添加、绿色环保的特点,这与当下消费者注重健康的心理相吻合,就比较容易获得消费者的认可。此外,实施品牌战略的过程中,企业应要保持良好的市场形象,例如,企业可以投身于公益事业。

  随着我国改革开放的不断深入推进,茶叶加工企业在改革的浪潮中,更应该勇敢地迈出营销创新的步伐。企业可以发展自我营销的途径,不断地探索营销的方式,捕捉住更多的商机,促使茶叶加工企业不断发展壮大。茶叶加工企业要取得竞争优势,必须改进渠道建设与控制方式,建立全方位行之有效的营销渠道,建立有效的客户关系管理系统,保持长期有好的合作关系,从而实现企业的可持续发展,创造更大的企业效益。

  [1]李威,华力.试论现代企业市场营销观念及行为选择[J].黑河学刊,2002(3):30-31.

  [3]宋治萍.当前中小企业市场营销问题及对策研究[J].山西高等学校社会科学学报,2008(7):77-79.

  伴随着人类生产经营活动的发展,大量的企业案例被作为教育和启发学生的工具和素材,被各大院校教师在课堂上加以运用。本文所指的案例教学法是教师以案例为基础和资源的教学方法,通过对已经发生或者即将发生的情况,让学生运用自己所学的理论进行独立思考和判断,最终提出个人解决意见,以提升学生对知识的掌握和运用能力的一种教学方法。案例教学法的初衷在于从实践中锻炼学生,由于《营销技巧应用》课程的特殊性,单方面强调理论对学生知识的掌握和运用难以起到根本的帮助。而借助企业成功或者失败的案例,能够为学生展现真实的企业经营活动,从中有所总结和借鉴,锻炼学生的判断能力和独立思考能力。同时,案例教学法不仅仅锻炼学生,也能够给予教师思考和训练的机会。正所谓教学相长,在教学活动中,教师既是教师也是学员。一方面,教师作为整个课堂的掌控者和组织者,能够根据学生的实际情况协调各项资源,激发学生的讨论、思考等一系列自主学习,最终通过归纳总结得到启发;另一方面,在组织开展案例讨论和教学的过程中,教师也能够发现自己的不足和弱点,并从学生的讨论发言中获得启发。案例教学法中能够充分调动课堂气氛,提升学生的学习积极性和主动性。面对真实的案例,学生的感性认识较强,分析更客观,更有针对性和可行性。案例教学法的最大特点是课堂和案例的真实性,通过真实具体的案例,加上形式多样的教学手段,能够给予学生不断的良性刺激,让学生有一种身临其境的亲身参与感,提高学生的成就感和价值感。众所周知,职业院校承担着向社会各行业、各领域输送专门应用型人才的任务,这就要求职业院校的人才培养必须紧贴行业的实际需要,不断探索适合职业院校办学特点的教学模式,强调学生应用能力和动手能力的培养。案例教学法充分发挥学生的学习主动性,以真实企业案例为教学素材,通过多种手段激发学生的学习兴趣,在掌握理论知识的基础上,更强调培养学生的实际运用和动手能力。这高度符合我国高职教育的宗旨,对促进我国职业教育的发展和改革起到非凡的意义。综上所述,案例教学法立足于企业真实工作过程中的课题、案例和问题,通过给学生打造一个接近真实的工作场景来训练学生,对激发学生的学习积极性,提升学生对知识的运用能力起到积极的作用。

  《营销技巧应用》是一门职业技术技能课,强调学生通过理论教学与实践技能的训练,掌握广告营销、零售营销、网络营销、会展营销的工作流程、常用工具与营销方法和营销技巧,能够运用相关知识解决市场营销活动过程中面临的问题和难题,如市场调查与预测、营销活动策划与组织、会展营销等。本课程的关键是要对零散知识的汇总与整理,尤其要突出训练学生综合运用所学知识解决问题的能力。《营销技巧应用》案例教学法的实际运用,具体地讲分为四个环节:经典案例剖析理论回顾案例诊断实训模拟课题实训。1.经典案例分析。本环节需要以一个真实的企业案例作为切入点,通过案例让学生对企业在经营中面对的此类问题有一个初步的认识,熟悉处理的一般流程,重点掌握解决此类问题需要的相关理论和营销工具,增强学生的感性认识。2.理论知识讲授。这部分主要以教师的讲授为主,但并不是单纯的理论讲解,重点要求教师以案例为基础,对本节所要求掌握的知识给学生做出详细的讲解。同时,结合案例重点分析处理,遇到类似问题时要对环境、对象、企业现状进行具体分析和应用,以帮助学生灵活掌握知识。3.案例诊断强化实训。这一环节是对前面两个环节的强化,主要采用对比分析来强化学生对知识的掌握和运用。本环节先将问题抛给学生,将企业经营中遇到的问题场景提供给学生,让学生运用所学加以分析和处理,并提出自己的解决方案。然后再由教师展示该案例在实际企业中的真实做法和最终结果,让学生对二者加以比较。通过实际训练巩固前面所学,进一步加深学生的理性认识和感性认识。4.模拟课题巩固实训。这一环节是对前面三个环节学生学习成果的检验和强化。在这个环节中,教师给学生布置营销课题,给出与本课题一致的给定材料和企业场景,要求学生自己展开有效的市场调研,对企业营销问题加以分析后能够选择恰当的营销技巧,采用正确的营销策略,提出行之有效的解决方案,最终完善形成一份规范、完备的市场营销报告。

  在《营销技巧应用》课程中,使用案例教学法能够强化学生的主体意识,起到传统教学不能比拟的显著效果。但是要用好用活案例教学,必须要注意以下几个方面的问题。1.强化校企合作,教学必须要与企业真实营销活动相结合。在运用案例教学时,一方面要尽量引入企业真实的案例作为训练内容,努力在教学中打造一个接近实战的环境和氛围;另一方面,在案例训练中引入企业一线营销专家的参与,通过他们的亲身参与为学生带来不一样的感受。此外,专任教师要深入企业营销前沿,直面市场,形成面向行业、企业和营销环节较多的丰富的案例库。2.以真实工作过程为导向,灵活运用各种教学形式。在整个案例教学实施过程中,完全参照企业的真实工作过程来组织开展教学和实训活动。同时,不能拘泥于案例教学一种手段,要充分考虑学生的实际学习情况和行业情况,灵活运用理论讲授、案例辨析、头脑风暴等多种教学形式,充分用好课内和课外两个课堂。3.合理选择案例。案例选择的针对性和有效性,是开展案例教学的基础,是保证教学效果的前提。在案例选择中,要把握好案例的使用效率,控制好课堂的时间和节奏,不能使场面太冷,也不能过度发散偏离教学主题。要适当地引导学生,通过提示、发问甚至反问的方式使讨论积极热烈,更接近教学的目标和核心。4.强化专周实训。对于专周实训,目前很多高职院校作为实训课程在开展,但不能否认的是,很多专周实训还流于形式,对启发学生、强化学生知识掌握难以达到预期的目的。在实施案例教学法后,必须通过12周的专周实训,让学生从企业营销问题入手,分组展开市场调研,在前期学习的基础上,发挥自己的专业能力,分析企业面临的营销问题,并独立提出有效可行的解决方案。5.改革考试制度。伴随着教学模式的改革,应该转变传统的考试制度,通过开卷、专业论文等侧重综合素质和能力考查的考核手段,合理配比平时成绩、课堂表现和实际操作与期末成绩的比重,强调平时表现。综上所述,要在《营销技巧运用》课程中开展好案例教学,需要教师从最初选择案例、师资队伍建设、知识强化、配套考核方式改革等方面着手,为学生营造一个真实有效、多元化训练的案例分析环境,将学生培养成为符合企业要求的现代化营销人才。这也对教师提出更高的要求,既要掌握扎实的理论,更要密切联系企业和行业,还要提高自己驾驭课堂的能力。只有教师在课堂上全面有效地引导学生,才能将课堂教学不断推进,全面锻炼学生能力,培养出社会需要、企业认可的应用型营销人才。

  [1]姜大源.职业教育学研究新论[M].第一版.教育科学出版社,2007.

  [2]武建国.关于案例教学法的几个问题[J].忻州师范学院学报,2014,(4).

  [5]吴安平,等.案例教学法研究与实践[J].长春大学学报,2013,(5).