CIS设计意为企业形象识别系统,它是将企业经营观念与精神文化,运用整体传达系统,传达给企业周围的公众或者团体,反映企业的自我认识和公众对企业的外部认识,以生产一致的认同感与价值观。随着市场经济的发展,企业的生存环境发生了很大变化,竞争已经从单一的价格战、质量战、品牌战,逐步演变为目前的企业综合形象战。综观几年的国际市场,以CIS设计开发导入最受企业重视,已经不难找到印象深刻、形象良好的商品,以及企业形象,如可口可乐、麦当劳、丰田等等,而它们均是在全面实施CIS设计战略下取得的成果。
企业形象策划是一种艺术性、创造性很强的工作,永远没有固定的模式和不变的蓝图。只有把握它的基本特性才能形成企业形象策划思维的基本原则。企业形象管理策划的目标决定了它不同于其他策划的特性,主要表征在三个方面:
1.主观性和客观性的统一。企业形象的形成离不开企业自身的规划和传播,同时也离不开公众的主观认知和评价,从而使形象带有主观性,而企业形象的建立具有客观的基础和内涵,并受到社会公众对企业总体评价和要求的客观制约,从而形象又具备客观性。把握主观性和客观性的统一,是围绕公司形象主题进行策划的第一个思维原则。
2.统一性和差异性的结合。企业形象应该是统一的,讲究整体效果和系列组合,并需要适应公众整体的共同要求,而其自身又必须要有个性特征,对目标公众有鲜明的针对性。
3.恒定性和变通性的统一。企业形象应该是相对稳定的,对公众具有长期、稳定的影响效果,企业形象又不能一成不变,而是会随着主客体和环境的变化而变化的。
作为成都人居环境的创新者,置信集团在经营理念、品牌建设、文化信念等一系列的企业形象策划上追逐主观与客观性的统一,又以“绝对信任,绝对征服”作为企业形象的独特个性魅力,在不断创新之中力求公司形象的恒定性与变通性的统一。
一个企业形象的构思与策划成功与否,取决于三个方面的协调与平衡:公司利益与公众利益的协调与平衡;总体形象与特定形象的协调与平衡;知名度与美誉度的协调与平衡。如:成都置信集团以良好的经营业绩和独特的企业文化赢得了政府、业界及客户的广泛认可,建立了良好的企业形象,在公众中享有较高的知名度和美誉度。置信集团公司将企业文化作为公司一切管理活动的主宰,这种企业文化包含企业宗旨、信念、伦理、传统作风、行为规范,以及由此而形成的经营哲学、管理思想、管理方法乃至规章制度等。由此可见置信集团在企业形象策划三个方面的协调与平衡上进行了精心设计。尽管企业文化在对其子系统的渗透上依然存在各方面的问题,但就整个置信集团来讲,企业形象的有效建立是三方面协调平衡的结果。
企业通过导入CIS设计,广泛地进行企业形象的宣传,走名牌之路。比如:长虹彩电、红塔山香烟、贵州茅台酒、海尔家电、容声冰箱、美的风扇、青岛啤酒、健力宝饮料等等。品牌是企业发展的最大资产。“企业的牌子如同储蓄的户头,你不断通过广告累积其价值便可尽享其利息。”这是美国万宝路香烟总裁马克斯韦尔对名牌的精辟见解。万宝路的金字招牌每年可以给万宝路企业带来30亿美元的收人,全球销量第一的万宝路牌子其价值已达200亿美元。可见名牌有着沉重的含金量。
商标是商品生产者为了使自己的产品能与其他同类产品相区别而赋予商品的专门标记。这种标记一般可用各种文字或词汇来命名,如洗衣粉中的“碧浪”、“汰渍”、“奥妙”等等。商标还可以用专门的图案形象为特别标志,这样,人们就能够通过商标的名称和图案标志识别商品的不同。由此看来,商标也是区别商品不同的显著特征。
现代社会对企业尤其是名牌企业要求很高,而中国创名牌企业和名牌产品显得更迫切。然而,导入CIS设计和创立名牌并不是一蹴而就的,它需要企业长期坚持不懈的努力,只要看看世界名牌企业的发家史,我们就可以清楚地了解到,他们无一不是长期精心运作的结果,是企业导入CIS设计的结晶。中国企业导入CIS的实践业已证明:名牌后面是文化,名牌后面有CIS设计。中国企业的名牌之路与CIS的导入的成功实践密切相关。由此大大增强了企业家们对CIS战略的认识,他们愈来愈意识到CIS是创立名牌的必由之路,是开拓市场的利剑。在创立名牌、名企业发展战略目标驱动下,企业家们开始拿起CIS战略武器,实施CIS战略逐渐成为自发需求。
企业形象建设是我国社会主义市场经济条件下,企业谋求生存与发展的重大战略举措。企业为了迎接市场的竞争与挑战,如何主动、积极地开拓市场,提高市场占有率,这已成为现代企业经营发展战略新的需求。企业对CIS设计的主、客观需求主要表现在以下几方面:
1.能提高企业的知名度。对于一个企业来说,具有良好的形象本身就容易赢得广大消费者的信赖和好感。而且,公众对于有计划地实施组织化、系统化、统一化的CIS战略的企业,更容易产生组织健全、制度完善的认同感和信任感。
2.吸引人才,提高生产力。企业能否吸引优秀人才,以确保企业管理水平和生产能力的提高,能否避免人才频繁流动所造成的工作上的损失,这一切都有赖于良好企业形象的建立。
3.激励士气,形成良好的工作气氛。企业形象好,知名度高,企业的职工就有一种优越感和自豪感,容易调动职工积极性,再加上具有良好形象的企业有着完整的统一视觉识别系统(如工作服、办公用品、企业标志等),能给人耳目一新、朝气蓬勃的感觉,自然能够激励职工的士气,提高工作效率。海尔集团导入CIS的重要目的之一,就是营造一种良好的海尔企业文化氛围,让海尔员工有一种与众不同的自豪感,优越感,进而产生强大凝聚力。
4.提高经营业绩。一个企业若知名度不高或形象不好时,销售人员所做的努力势必事倍功半,一旦公司有了知名度,而且是正面的知名度时,客户自然会慕名上门,营业额的提高自然是理所当然的。
5.容易筹集资金。如果企业形象好,一旦企业需要长、短期资金时,许多社会上的机构和机构,都会愿意参与经营。而当企业发展成为国际性大企业时,更容易吸引国际性的机构。
6.能提高广告效果。企业传递信息,如果出现的频率和强度充分,则广告效果必然会提升。作为塑造企业形象的有用工具——CIS战略,不仅可以强化传递信息的频率和强度,更因为可以对广告策略、广告策划、广告创意进行统一的规划和精心制作,而使广告具有倍增的效应。
7.有利于内部管理。一家多种经营的企业,面对与日俱增的产品。在各种应用设计上,需要制作一套良好的操作方便的管理系统。以塑造企业形象为目的CIS战略,可以使这一切都走上规范化、系统化的轨道,简化了管理系统的作业流程,有利于内部管理。
日本CIS设计专家的研究表明:在1945年至1955年,即第二次世界大战结束时,日本各企业只要推出品质优良,价格便宜的商品,就一定全畅销,这是靠“商品力”一轴指向的时代。到了1965年,由于大量商品涌现,光靠物美价廉已起不了多大作用,还要配合推销力,才能造成良好的销售成绩,这是依靠“商品力”和“销售力”二轴指向的时代。到了现代,市场上充满了价廉物美的商品,各公司也都致力于商品的推销活动,使得消费者的选择对象大增。在这种情况下,许多商品面临滞销的命运,而那些名字响亮的名牌商品却能纵横天下,这表明,现代企业的经营力量除了“商品力”、‘销售力”之外,还须加上“形象力”。
形象是能引起人们的思想或感情活动的具体活动和姿态。企业形象是人们对企业的一种看法的认识,就是一个企业通过一系列可视形象,给予人们的印象。成功的多媒体企业形象设计,从视觉上能够打动消费者,沟通感情,取得信任,激发消费者购买欲望。扩大企业影响,树立名牌权威,从而增强企业竞争能力,促进产品的销售。建立了完整的企业形象体系后,企业的活动将进行得更顺利、更有效。随着我国社会主义商品经济的发展,更多的企业将产品源源不断地投入市场,商品愈来愈丰富,企业间的竟争也将日趋激烈。越来越多的企业为了扩大影响,促进企业的经营活动,着手进行了多媒体广告设计制作。但是,从目前情况看,只具备一致性,还缺乏完整性和系统性。因此,结合我国具体情况,分析研究国外企业形象的设计政策及方法,吸收、借鉴其中有益部分,对逐步完善我国的企业形象设计工作是十分必要的。
在商品经济发展飞速、信息量增加飞速的情况下,多媒体广告设计已经成了一种非常重要的营销手段,同样的商品广告做得好就能更畅销,同样的企业广告做得好,企业就能更好地发展、生存。由此可见多媒体广告设计对企业的重要性:可以传播信息、引导消费主流、教育大众及宣传企业文化、促进经济发展、转化企业信用、催化商业市场。一则完整并且成熟的多媒体广告设计需要具备冲击力,有引起注意力的能力;创新,优秀的创意是一个广告的灵魂所在;趣味,让观众愿意继续看下去;信息传达的是否准确是多媒体广告最关键的标准;感染力是一则多媒体广告综合水平的体现,是唤起行动的能力。
电视是现代商业广告的主角,电视是现代所有媒体中最家庭化的娱乐媒体。因此,对视听者的亲近感也很强烈,是感动视觉和听觉两方面的媒体。通过将视听者吸引进画面,移入感情,对商品的理解也就很快,以动感达到注视率高的表现。
网络广告是广告业中新兴的一种广告媒体形式。它可以根据更细微的个人差别将顾客进行分类,分别传递不同的广告信息,而且网络广告是互动的,网上的消费者有反馈的能力,广大消费者渴望及时得到信息。网络广告利用最先进的虚拟现实界面设计来达到身临其境的感觉,它所提供的虚拟现实世界,会给大众带来全新的体验,因此网络广告的用户构成是广告商们愿意的因素。
在讲求效率的今天,广告的宣传方式已步入宣传册+多媒体+Internet等多种方式相结合的立体式宣传的e时代。用多媒体的形象性语言(动画、图片、音乐、录像)展示企业理念,特别是较为抽象的商业概念和产品原理、操作方法等,可以得到更多更好的广告效果。
做广告的目的无非就是促成销售,而销售的终端又是消费者,所以说广告活动又是针对消费者来进行的。第一步要对市场进行调研分析,了解哪些消费者构成了目标市场,他们的需求是什么,企业面临的竞争对手是谁,企业希望目标市场从广告中获得什么信息,以及应当如何到达目标市场,掌握消费者的大致基本情况。在资料收集好以后,创作人员要对收集来的一大堆无头绪的资料进行分析、归纳和整理,列出广告商品与同类商品的共同属性,找出广告商品与同类商品的竞争优势,这种优势能够带给消费者的种种便利,找出产品或服务最有特色的地方及消费者最关心、最迫切的需要,并在此基础上用量化的指标确定企业的目标消费者,找到产品的特点与消费者需求的切入点。
不同的媒体在覆盖范围、收视率、受众特点、权威性、可信度等方面各有特点,评估媒体对企业是否具备广告价值的基本策略可从“质和量”两方面进行考察。只有选择那些受众与产品的目标消费者比较吻合的媒体,才可能将信息有效地传递给诉求对象。开云体育 开云官网
广告不是万能的魔杖,广告战略应紧紧围绕企业的营销战略而开展,以营销战略为导向,并为实现营销战略、营销目标服务。企业在不同的发展阶段,有着不同的营销计划和与目标,应采用不同的广告投放战略。如在产品推出初期,重点是说服顾客,告诉消费者你的产品有哪些以前任何一种产品都不能提供的功能;产品在推出一段时间后,如果产品较竞争者来说具有独创的特性,而这些差别又不能被竞争者轻易赶上,就可以聚集在这一点上,让消费者明白购买广告中的产品可以获得什么利益,集中打动和吸引消费者购买;后期保持阶段又叫提醒阶段,该阶段广告的重要目的在于不断地将产品展示给消费者,不至于被消费者遗忘,巩固现有市场,阻止竞争对手介入。
利用品牌与消费者之间的情感联系进行创意,如今消费者的消费意识日益成熟,他们追求的不仅是商品的性能和特点,还有与内心深处的情绪和情感相一致的感性消费。若广告创意能注入较浓的情感因素,在品牌和消费者之间建立一种自然纯真的情感联系,便可以感动人从而影响人。许多成功的广告创意,都是在消费者的情感方面大做文章,从而脱颖而出的。
广告效果是广告作品对消费者的影响,概括地说包括:传播效果;即社会公众接受广告的层次和深度;经济效果:即企业在广告活动中所获得的经济利益,它是广告主做好广告的内在动力,也是良好的广告创意战略的追求和目标;心理效果:即广告对社会公众的各种心理活动的影响程度,反映消费者对广告的注意度、记忆度、兴趣以及购买意图和行为等方面;社会效果:即广告构思、语言及广告表现对社会的影响程度。
CI是英文企业形象识别(CorporateIdentity)的简称。最早发源于50年代美国的车辆文化,70年代引入日本、台湾,90年代传入中国大陆。CI策划,就是运用CI方法对企业进行整体策划,帮助创造富有个性和感染力的全新的企业形象,CI策划作为完整的统一的企业形象塑造方法,它的导入往往使企业由显层标识到深层理念都发生积极的转变,这些转变是由CI本身所具有的特点所决定的。
1、形象化。CI通过专门设计的识别系统,将企业生产、经营、管理的特征集中在企业象征图案等标识上,便于接受、识别和记忆,对于社会公众具有很强的感染力和冲击力。其标识和整个识别系统无论在什么地方出现,马上就会使人联想到该企业,以及企业的产品和技术。
2、个性化。CI策划的基本出发点是依据企业性质、特点进行个性化的塑造。这不仅体现在企业的产品、经营宗旨、企业风格上,而且表现在企业的商标、广告、色彩、招牌上。个性化的形象识别系统具有更强烈的表现力,使人过目不忘,在感官和心理上引起长久的忆记、联想和共鸣,从而达到更佳的形象效果。
3、传播性。CI策划的目的在于让更多的人了解企业。它借助各种媒体进行信息传播,使企业在消费者中引起反响,并得到社会公众的认同。
CI策划作为塑造企业形象的系统工程,不论对提高企业整体素质,还是对外扩大企业影响,都具有重要作用。
1.有利于加强企业管理,练好企业内功,提高企业的整体素质,CI的理念识别(MI)犹如企业的“心脏”它来源于并反映着企业精神、价值观念、经营哲学等精神文化现象,是企业识别系统的原动力,指导着企业内部方针政策、行为规范、企业管理、人员素质。行为识别系统则犹如企业的“手”,是执行系统,它具体实施理念识别系统的内容,将企业精神、价值观念、经营哲学等,变成全体职工的一致行为,进而有效地加强企业管理,提高企业整体素质。
2.有利于社会公众的认同,提高企业的市场竞争力。一个企业应有良好的产品和技术。CI策划把产品以独特的设计和鲜明的视觉形象展现在公众面前,使社会公众对企业产品产生好感和认同,从而有效地提高企业产品在广大消费者心目中的地位,增强企业产品的市场竞争力。
3.有利于扩大社会资金来源,增强股东的信心。成功的CI策划,可以增强者的安全感和信任感,使企业顺利地进行融资活动。
CI策划是企业形象塑造的重要组成部分,也是企业形象的再创造。从CI策划角度要求,企业形象应是企业在观众眼中的一幅画,必须通过策划、实施、传播,将企业身份向员工、消费者、社会公众传递而产生视觉和心理的效果。基于这种要求,CI策划的基本程序如下:
1、界定企业身份。企业身份是企业历史的战略的积累,由所有权、技术性质、目标、观念、战略、员工、领导者人格等组成。
2、进行企业形象定位。这是对企业形象的创意,也就是将企业身份用富有个性的、准确的、鲜明生动的语言表达出来,并以此作为塑造企业形象的依据。
3、建立企业识别系统。根据企业实际,导入CI策划,从表层视觉形象直到深层经营理念都进行系统规划,建立从经营宗旨、发展战略、组织体系、市场策略、公共关系、广告行销到人员素质全方位的综合治理的系统工程。其中,企业理念识别是识别系统的灵魂和原动力,是塑造完美企业形象的关键;行为识别是理念识别的执行系统;视觉识别是反映理念识别和行为识别的标识系统。这三者构成完整的CI系统。
策划是指人们为了达到某种预期的目标,借助科学、系统的方法和创造性的思维,对策划对象的环境因素进行分析,对资源进行重新组合和优化配置而进行的调查、分析、创意、设计并制定行动方案的行为。市场营销策划是指在对企业内外部环境进行准确分析并有效运用经营资源的基础E,对一定阶段内企业营销活动的行动方针、目标,战略以及实施方案与具体措施进行设计和计划。市场营销策划的内容包含市场细分、产品创新、营销战略设计、营销组合4P战术四个方面的内容。
品牌越来越不可或缺的意义越来越重大,原因是品牌对于市场营销的意义越来越重大,没有坚强的品牌场后盾是无法取得良好可持续的营销业绩的。北京立钧世纪营销策划机构首席专家任立军指出,品牌建设的系统化思考对于品牌建设非常重要,品牌不仅仅停留在品牌创意设计上,关键的是品牌要能够帮助营销者从茫茫人海当中找到目标消费群,相对来说,这样的要求才真正使品牌发挥到极致的效用。很多企业总是困扰在如何把细分市场识别出来,并给予这部分消费人群以他们想要的需求满足。
第一,实行品牌营销策划是社会生产发展的体现。随着人类科学技术的进步,人类的生产力得到了空前的发展,在这种前提下,社会分工进一步的细化,社会合作也在进一步的加强,各学科、各工种在不断地融合、发展,品牌营销活动与策划科学相结合,以策划科学来指导品牌营销活动,是社会生产发展的必然结果。
第二,实行品牌营销策划是适应现代市场经济发展的必然要求。随着市场经济的进一步发展,现代的市场经济环境也变得越来越错综复杂,越来越多的利益关系相互交织着,大量的商机与挑战并存,无数的“馅饼”与“陷阱”充斥其中。在这种经济环境里,企业所开展的每一项经营活动都必须要通过精心策划,才能够适应现代市场经济的环境,才可以做到“运筹帷幄,决胜千里”,品牌营销活动也不例外。
第三,实行品牌营销策划是信息时代营销活动的必然要求。当今时代是信息的时代,对于企业而言,信息就是效益,信息就是生命。在当今这样一个信息万变的时代里,企业必须把握住市场的信息变化,才能使经营活动不会产生偏移。企业的经营活动在变化着的市场环境里进行时要能够做到有备无患、有条不紊、处变不惊,这要求企业必须进行品牌营销科学策划。
在现实当中,尽管有许多企业明白拥有品牌的重要性,也懂得实行品牌营销的道理,但缺乏如何去具体地运作品牌的相关知识,不懂得对品牌营销活动进行科学的策划,因此往往导致品牌营销活动的失效或失败。
对于品牌营销策划而言,以品牌营销的目的为核心,采用系统分析与设计方法,可将品牌营销策划分解为收集信息资料、品牌形象策划、品牌传播策划、综合创意策划等几个具体的过程和内容。
信息、材料、能源被誉为现代经济发展的三大支柱,品牌营销策划必然要与社会有密切的信息交流。信息开发的水平,决定着策划的水平,最终决定着企业的成败。企业品牌营销策划首先就是要收集与企业的品牌营销策划有关的各种信息资料,它们包括宏观经济形势、政策与法律环境、目标市场特性、消费者需求特点、市场需求走向、市场竞争状况和企业自身的特点等。
形象是品牌的灵魂,塑造和传播品牌形象,是品牌营销的主要任务。一个理想的品牌目标形象将赋予品牌强大的生命力,但如果塑造得不合理,将会导致整个品牌营销计划的失败。品牌形象策划包括:品牌的外观形象、品牌的功能形象、品牌的情感形象、品牌的文化形象、品牌的社会形象、品牌的心理形象。
在品牌的形象系统中,最核心的形象是品牌的心理形象,它是品牌形象系统中最深层的形象,是品牌的灵魂形象,然后才是品牌的社会形象、文化形象、情感形象、功能形象和外观形象。由此可见,品牌形象策划,其实是在对一个形象系统的设计策划,品牌形象策划并不只是简单地为产品取名字、设计商标,而是要科学、系统、全面地设计品牌的各种目标形象。
在品牌的目标形象策划好后,就应该为传播品牌目标形象而策划具体的传播方式。品牌是传播出来的,品牌形象只有能够得到社会的普遍认同才能够成为真正的品牌,而这需要的是对品牌进行有效的传播。策划品牌传播方式,就是要根据成功地塑造品牌目标形象的要求、目标市场状况以及自身的综合条件等各种因素,科学、合理地选择和组合传播的方式,同时也应充分考虑到企业自身经济条件,应注意对投入与产出效益的研究,尽量花最少的钱而取得最大的效果。
总之,对品牌营销活动的综合创意,最能体现出策划者的策划功底,它要求品牌营销策划者具备丰富的知识和源源不断的灵感,才能够为品牌营销活动策划出一个别出心裁的方案,才能够在激烈的品牌营销大战中出奇制胜。在现代这种“眼球”经济的时代里,能否去敏锐地洞察市场的潜在需求,能否通过精心地创意和严密地策划来迎合市场的需求、引导市场的需求、创造市场的需求,也是能否在现代经济社会里最终获得成功的最主要标志。
[1]钟超军.品牌攻略――中国营销与策划精英论坛[M].北京:农业出版社,2006.
这两个群体分别有不同特征,第一种特征是只会大处着眼,夸夸而谈,确不能落到实处,另一种特征是只会低头干活,不会抬头看天,没有战略思维。其实真正的营销策划人,应该是既能大处着眼,战略思考,又能小处着手,落到实处。
对于一个知识密集型、操作实践型的职业为什么出现这两种绝然相反的特征呢,作为一个从事营销策划职业多年的人,笔者一直在思考这样一个问题,发现这种极端的背后是对职业本质的认识模糊不清。
无论是只会大处着眼的营销策划人,还是只会小处着手的营销策划人,皆是因为处于不同的环境和经验不同,造成的主观认识的误区。
只会大处着眼的营销策划人基本上来自广告公司、营销咨询公司、公关公司里面的一些营销策划人,这些策划人基本上一毕业就进入这些单位,很少在企业扎扎实实的锻炼实践过。一般都只会一些宏观营销理论,比较空泛。即使经常与一些企业人士沟通,对营销策划功能的运用也很难落到实处,所提出的一些策划方案不是难以实施,就是没法控制。这也是为什么大多数营销策划公司更多的是停留在媒体传播、广告策划上的主要原因,对于企业的问题,虽然看似能有创意的解决,却不能坚决实施的根本原因。
另外是只会小处着手的营销策划人,基本上来自企业内部,这些营销策划人,由于氛围的不同和工作性质原因,基本上缺乏与时俱进的营销理论武装,导致在做很多策划方案的时候,一般都缺乏宏观调控的理论思维。大多数策划方案都只能为战术服务,而看不到一点为战略服务的思想。在一片降价、买增、折扣之中,将良好的品牌形象损害的一无是处。
造成两种极端的营销策划人,其实都是单一思维惹得祸。而之所以出现这种单一思维都是自我定位的误区造成的。作为企业外脑一定要维护专家、学者的形象,所以一直以专家学者自居,来征服所服务企业。而企业营销策划人,为了树立自己经验丰富的形象,一直是以实践者形象自居,其实这是一种自我定位的误区。
在这一方面营销策划人要向改革开放总设计师邓老学习,彻底改变自我定位的误区,要以提高服务对象的水平为主,无论是企业策划人还是企业外脑的营销策划人,其服务对象都是企业这个主题,都要以提高服务水平为主,相信任何企业只会看最终服务的结果,而不是服务者的形象。就像现在社会生活水平提高了,在也不会去讨论搞市场经济是姓资还是姓社的问题。
毋庸置疑,处在营销策划这个职业的人应该都是比较注重学习的,而且自我学习的动力也是比较强的,但可以发现,这同一职业的学习对象却绝然不同,外脑级的营销策划人学习更注重案例性和学术性,动不动就总结出一套所谓的独创理论,作为忽悠密集,而企业里的营销策划人则更注重实践性的职业经理人级的学习。
所谓的税收筹划其实就是指纳税的相关企业在法律允许的范围内为了维护自身应有的利益以及合法的权益,通过相关的理财活动或者是活动以及实际的企业经营行为等方式来尽可能的在纳税前最好纳税分析,从而有效减少未来纳税成本费用的同时获得较大利润的行为活动。而这种税收筹划也是现今市场发展的必然需求,企业要想适应市场的发展就必须在其运营中纳入税收筹划。除此之外,现今税收筹划已经在企业中开始普及起来,对于邮政企业来讲如果没有及时的将税收筹划纳入财务工作中,就会被其他企业远远的甩在身后,对于其未来的发展也会造成严重的阻碍,因而可以说税收筹划是邮政企业适应市场的重要手段。
通常来说税收在法律上具有一定的“强制性”和“无偿性”,这两种性质又具有固定意义,对于税收的意义不仅是企业单位以及个体必须要从事的活动同时也体现出了税收对于企业法律地位的认可,对于邮政企业来讲,税收是其纯利润中的一部分,企业通过对税收相关政策法规进行深入研究,以及通过相关的理财活动或者是活动以及实际的企业经营行为等方式来尽可能的在纳税前最好纳税分析,从而有效减少未来纳税成本同时获得较大利润的行为活动。而原因在于政府在进行市场规划以及制定相关产品以及消费等政策时其实都是依据了税法来进行的。所以邮政企业在做后续经营时,应当充分结合有关政策与税收合理筹划对运行项目规模等予以安排及调整,通过这样的税收筹划可以充分利用对自身有利的法规来最大限度的获得经营上的利润。
对于邮政企业来讲税收筹划可以在其运营中提高经营管理能力。可以说邮政企业的经营管理主要是包括两方面的内容,其一就是“人”的管理,其二是“物”的管理,而对“物”的管理中最为重要的就是资金的管理。而收税筹划则是对资金管理的一种增值活动,具体来说税收筹划可以具体进行资金流向方面的谋划,同时以具体的财务会计作为核算的基础条件,这种状况就需要对税收筹划建立比较健全的制度,这种制度的建立就会潜移默化的提高企业的经营能力,可以说企业建立了良好健全的税收筹划制度,同时税收筹划这个过程也使邮政企业提高了经营能力。
在邮政企业运营中除了基本的经营管理之外还包括对于企业形象的维护,企业具有良好的形象不仅可以使运营更好的开展,还能使邮政企业的业务量大大增加,而企业税收筹划能力的高低又是企业建立良好形象的重要构成要素,一旦邮政企业在运营中做出了相关违法行为就会使企业在消费者心中的位置大大降低,比如邮政企业没有进行税收筹划就很有可能造成漏税或者逃税等现象的产生,而这种现象会严重使企业的形象蒙尘,严重情节的还要受到法律制裁而轻者其后续的经营也会受到重创,企业形象没有了,经济利益就会大大损失,因而可以说做好税收筹划对于邮政企业营造良好形象有着重要作用,总结来说就是,“愚笨的企业抗税偷税”,而“聪明的企业进行税收筹划”。
对于邮政企业来讲,税收筹划在其运营中的作用体现在能够对后续的经营决策起到引导的作用。通常来讲邮政企业在进行经营决策的制定时考虑的是六个“w”,具体来说就是“谁,什么时候,在何地,做什么,怎样做,为什么这么做”六大决策因素,而这些因素又往往和税收紧密相关,因此邮政企业在制定决策的时候要充分结合税收筹划,同时参考政府对于税收方面的相关政策,将税收筹划与决策紧密融合起来,利用税收筹划来制定正确的经营决策,从而有效的带动邮政企业利益的提高。
在全球范围内,娱乐业已经成长为发展最快的产业之一。以美国为例,美国居民的娱乐支出已位于家庭支出中的衣着和保健品之前.在中国,二十年的高速发展后,衣食无忧的国人把关注的目光投向了自己的精神生活和休闲生活,对娱乐消费的需求日益增加;另外,人们的生活节奏不断加快,工作的强度、竞争的压力也逐渐增大,因此特别渴望有一个轻松愉快的场所去调节自己,以便迎接更大的挑战,这也增加了对于娱乐消费的需求。但是,二十多年的经济转轨过程中,体制、资金及政策性等主要原因导致我国娱乐业品牌难以成型和发展,在品牌形象和品牌传播方面,娱乐业比较国内其他行业也处于绝对落后的尴尬境地。反观国际娱乐企业,诸如迪斯尼、梦工厂、环球等一系列国际娱乐名牌企业和产品人们都可信手拈来。这些品牌在形象整合传播和公关策略等方面都具有跨越国界的高度,既为国内娱乐企业带来成功的个案经验,也成为了国内娱乐企业必须直面的竞争对手。
品牌与品牌传播对于娱乐企业的重要性无庸置疑。正如美国娱乐业顾问、著名经济学家沃尔夫在《娱乐经济》一书中指出:创立成功的品牌并没有什么固定的模式,但是名牌所暗含的理念却是完整而具有永恒魅力的。
我国娱乐产业涵盖范围十分广泛,包括:音像、传媒、体育、电影、游戏、等多个产业,并涉及演出、展览、出版、广告等多个行业几乎所有产业都与娱乐业发生着密切的交叉并相互产生着巨大的影响。目前,我国娱乐企业多数规模较小,其经营往往因涉及到意识形态、教育等方面的问题,受政策局限性比较大,与其他产业相比,资本经营受到一定限制。由于以上诸多原因,我国娱乐企业品牌与西方同类产业品牌有着根本的不同和特性。
品牌是一个产品(包括服务)或一个企业的标识,用于识别产品或企业并与同类产品或企业进行区分。在当今时代,除了要看到品牌在标识性、导向性和盈利能力等外在特性外,还应看到它体现在产品与企业中的管理、诚信、服务、创新、社会责任等内涵。
对于娱乐企业及其商品,一方面是人们追逐娱乐的新奇性,决定了人们对于单个娱乐商品的兴趣在周期上是短暂的,如一部电影或者一首歌曲;另一方面人们对于某类娱乐商品喜好的相对固定,又决定了人们对于某一类娱乐商品的相对持续性,如影迷、歌迷、高尔夫爱好者等;同时,人们对娱乐商品爱好的转移以及不同年龄阶段消费者对娱乐产品的消费需求差异有呈现出了娱乐消费需求的多样性。因此,从最初的国营电影院、剧场到各种类型的游乐、旅游、娱乐、美食、文化、健身、运动、商务、国际社区等娱乐场所,我国的娱乐企业经历了从无到有、从少到多、从抵挡到高档、从无品牌到有品牌的发展阶段。而娱乐商品的品质、价格、服务所体现出的对于消费者的关注与诚信,如同所有商品一样,是消费者极其看重的品牌特质。
从CIS战略导入我国以后,许多企业迅速实施,现在,CIS在娱乐企业的发展中方兴未艾,呈现出良好势头,为增进娱乐企业效益发挥了巨大作用,成为娱乐企业品牌形象策划与传播中重要的一个组成部分。具体分析,其核心步骤是形象调查形象定位与形象传播。
形象调查是娱乐企业品牌定位与传播的首要步骤,也是最为关键的第一步。主要调查消费者对本娱乐企业品牌的认知、态度与印象等方面的内容。对调查结果要进行具体分析并得出结论,一般可以用知名度和美誉度两个指标来说明娱乐企业的形象,反映消费者对娱乐企业的总体态度和评价。
在进行完娱乐企业形象调查后,下一项工作便是娱乐企业品牌的定位,即塑造娱乐企业个性化的东西,使该娱乐企业的某些方面区别于其它同类企业,从而给消费者以鲜明的印象,来吸引更多的人前来消费。在设定娱乐企业品牌形象时,应从娱乐企业本身的实际情况出发进行精心的策划。在策划过程中,要注意结合消费者的消费行为特点等进行设计。例如:消费者的消费行为有趋于感性化的倾向,比较注重在消费时感受到温馨的情调、热情周到的服务以及舒适的环境,这时,娱乐企业的形象策划就要迎合消费者的这种需求。
在繁华的商业区里,消费者往往首先浏览的是大大小小、各式各样的外部店面设计,如招牌、店面名称等,以此来寻找实现自己消费目标或值得逛游的场所。因此,具有高度概括力和强烈吸引力的娱乐外部店面设计对消费者的视觉刺激和心理的影响是很重要的。它是娱乐企业品牌形象的重要传播媒体之一,具有很强的指示和引导的功能,同时,也是一个娱乐企业区别于其他同类企业的重要工具,是一个娱乐企业的象征。消费者对于某个娱乐企业的认识,往往是从接触它的外部店面设计开始的,它是传播娱乐企业形象、扩大知名度、美化环境的一种重要手段。尤其是企业标识的设计与运用,在品牌定位与传播中发挥着重要的作用。娱乐企业标识是指那些造型单纯、意义明确、能代表娱乐企业的形象、特征、信誉、文化的一种特定的视觉符号。就视觉设计而言,娱乐企业的标志是视觉识别设计与传达的主角,也是娱乐企业与市场情报沟通与资讯传递的核心,更是消费者心目中对娱乐企业的认同的代表物。好的娱乐标志不仅能在对外传播上塑造良好的娱乐企业形象,对于内部员工来说,它也是一种内在精神和凝聚力的象征。好的企业标识设计应遵循的基本原则有:新颖独特、易于识别;寓意准确、名实相符;造型优美、具有艺术感染力。
娱乐企业品牌形象千变万化,形态多变,但其品牌核心却始终不变。娱乐企业为消费者提供的完美的消费过程与消费体验正是吸引与打动消费者的品牌内涵。消费者始终追求的是精神上的愉悦、满足、宣泄与成长。尤其是“80”后群体正逐渐成为中国经济中实力最强的消费推动力,他们正日益成为消费“娱乐”的主力军。他们追求个性,十分注重娱乐场所的放松的氛围、独特的个性、舒适的环境以及完美的消费体验。这对于娱乐企业的管理者来说,既迎来了绝佳的市场机会也面临着史无前例的巨大挑战!
具有现代经营观念的娱乐企业,其公共关系活动在品牌定位与品牌形象传播起到的作用越来越大。尤其在广告推广等硬性推销方式效果日益下降的今天,消费者对娱乐、休闲等消费需求的增长与提高,娱乐企业更应该熟练运用公共关系的传播策略,有效地提升企业的品牌形象,为确立市场竞争优势地位打下坚实的基础。娱乐企业为完善和提高在公众心目中的品牌形象,必须制定具体的行动方案。策略是否得当、计划是否可行,直接关系到公关活动的成败及品牌形象的传播效果。
公共关系工作不应该满足于获得分散的、孤立的公共关系效益,而要追求公关活动的整体效益。为此,公关活动首先必须确定公关目标。公关目标是娱乐企业通过公关计划及实施所期望达到的目标,即利用公众喜闻乐见的形式有效传播企业的品牌形象。公关主题是对公关活动内容的高度概括,对整个公关活动起指导作用。公关活动的主题多种多样,它可以是一个口号,也可以是一句陈述或一段表白。
确定与娱乐企业相关的公关对象是公关活动策划的根本任务,要针对目标的要求选择,确定 最有密切联系或潜在影响的公众,并以此确定工作的重点和投入的人力、物力和财力,选择传播媒介和实战策略。
根据公关目标和预算制定可行的活动方案,即公关计划。计划制定出来以后未必十全十美,可以从方案的目的性、可行性以及费用等方面去优化,把各种计划方案的优点集中到一个方案上,把经讨论的计划方案以书面报告形式报告给领导层。
公关计划的实施就是公关计划被审定批准后,将计划确定的内容变成现实的过程,是整个公关活动产生实际效能的中心环节。在计划方案正式实施以前,为了减少漏洞,先将计划方案在选定的小范围的样本消费者身上进行试点,经过反复调整后,再普遍推行。
公关计划的实施过程中,为了提高成功率,精心选择理想的时机是十分重要的,也是公关人员的一项基本功。在公关时机的选择上,应注意以下几点:
凡是同重大节日或纪念日没有任何联系的活动,都应该避开节日或纪念日,以免被节日或纪念日的活动冲淡。
凡是需要广为传播的公共关系活动,都应避开国内外重大事件,以免被重大事件所冲淡。
注意不要在同一天或同一段时间里开展两项重大的公关活动,以免效果互相抵消。
公关活动效果评价是公共关系中工作的最后一个环节,也是非常重要的一个环节。通过效果评估可以肯定取得的成绩,总结经验,也可以检查和发现公关工作中存在的缺点和不足,为今后改善与提高娱乐企业的公关工作打下良好的基础。
具有现代经营观念的娱乐企业,其公共关系活动在营销过程中起到的作用越来越大。尤其在广告推广等硬性推销方式效果日益下降的今天,消费者对娱乐、休闲等消费需求的增长与提高,娱乐企业更应该熟练运用公共关系的实战策略,有效地提升企业的品牌形象,为确立市场竞争优势地位打下坚实的基础。
技术进步的力量如同一只神奇的手,在科学技术不断发展的今天,新技术、新媒体层出不穷。互联网、宽带、移动通信、博客、电子邮件、楼宇户外电视、卫星通信等已经或正在成为我们日常生活中比不可少的组成部分。它们对于人们生活理念最大的冲击莫过于对传统娱乐业的理解与消费需求的变化,同时也导致了现代娱乐业供给与需求格局的根本性变化。一方面是娱乐业自身在科技及新媒体的支持下,其消费群体、领域、模式急剧扩大;另一方面是包括娱乐产业在内的所有产业,其品牌传播方式都趋向与整合营销与传播的模式,即多种传播方式与手段的整合运用。这为娱乐企业的品牌塑造与传播提供了新的媒体、新的传播环境与方法。新媒体的出现与发展可以不断地推动我国娱乐企业品牌发展的进程。
[1]陈海鹃郎会成陈海滨编著:娱乐业营销[M].企业管理出版社,2000,2:86~102
[2]文硕编著:非娱乐产品的娱乐营销传播[M].工商出版社,2002,12:12~26
[4][美]特伦斯.A辛普著.整合营销传播――广告、促销与拓展.[M].北京大学出版社,2005,2:16~26
与其他的电视台不同,企业电视台一般是闭路电视,主要是针对企业的员工和家属,其主要作用是为了服务于油田企业的生产经营活动。电视台基于油田企业的实际情况和战略目标,传达企业内部的消息,传播行业内的新闻,提高企业员工的职业素养。企业电视台要重视对企业文化的营造和建设,注重对企业职工生产意识、质量意识和职业道德等方面的综合培养。当前,信息技术的现代化发展,为企业的舆论环境带来了一定的冲击,企业电视台要重视对企业的舆论环境进行有效的引导和净化,重视电视节目的收视率,提高企业职工对电视节目的兴趣。
在当前信息大爆炸的环境下,企业电视台更加要重视在每天产生的大量信息中,提取真实的信息,帮助观众有效的掌握信息。观众对电视台具有选择的权利,在诸多的电视台中,观众对生硬的宣传具有强烈的逆反心理。所以,企业电视台在制作节目的时候,要避免对观众进行观念灌输和信息轰炸,要改变唱高调的作风,紧扣企业的发展方向,坚持为整个企业的发展服务,需要讲究信息传播策略,以观众为主,研究并考虑观众的收视习惯和收视心理,增强电视节目的可观看性。舆论宣导的最佳境界是把握住观众的情绪,将其慢慢地引导到健康、平和的轨道上,不动声色地将企业的观念和思想蕴含在节目中,让观众能够自然而然地感受到企业的舆论导向。
油田企业电视台需要为油田企业有效地组织各种策略和方法,来有效实现舆论宣导的作用。比如油田企业的新闻节目,在策划过程中,需要精心安排宣传的方式和手段。新闻事件发生的原因、发展的过程都需要公平、公正、客观的报道,各方人员对新闻的评价和观点应具有明确的立场并符合舆论宣导的目标。在当前电视台竞争激烈的大环境下,网络媒体也异军突起,各种媒体的竞争给企业电视台带来了较大的压力,而这也是促进企业电视台发展的重要契机。电视台新闻报道的策划工作,越发显得重要。
电视台的新闻策划,是指针对重大事件或者重要事件的新闻材料,在规划好主要目标的情形下,电视台的新闻策划者经过策划、组织和策动,形成完整的系列新闻报道。在现代新闻传播领域,策划已成为一种独特的形态。策划过程包含了调查与准备、构思与方案设计、运作与控制、评估四个部分。企业电视除了策划新闻节目,还可以联合其他的大众媒体,形成真正的舆论强势。在电视节目的形式上,除了新闻播报,还有访谈、短评等节目形式。在一个主题节目的策划过程中,可以有效地规划节目形式,实现有效舆论宣导的目的。
企业电视台要策划有价值的新闻节目,需要以企业的发展和科技创新为中心,针对相关的业务拓展和未来发展进行一系列的策划和报道,让电视节目能够立体、多视角地展现企业的实际生产状况和发展方向,让企业员工能够积极地观看节目。油田企业电视台,应成为展示企业形象的窗口,增强企业凝聚力,并发挥优化舆论环境的作用。
企业电视台因其所属对象是企业,与省级电视台和其他各级电视台相比,不是真正意义上的大众媒体,它是为指定的收看对象而存在的。开云体育 开云官网这是企业电视台的局限性。然而,正因为其针对性强,也拥有其独特的优势,其信息传播的有效性较高。
拓宽油田企业电视台的传播渠道,在当前信息化环境下尤为必要,数字化和网络化的普及,让电视媒体进入到了新的历史发展阶段。与大众媒体的收看对象广泛、难以统一不同,企业电视台在观众互动方面拥有其独特的优势。通过网络和电视数字化改造的契机,了解观众对新闻节目的期望以及喜爱的节目形式,积极地改进节目的内容和制作水平。以手机为载体的自媒体也是企业电视台进行互动的良好工具,通过手机收集新闻信息,增强与观众之间的互动,都是十分有效的。
企业文化分为精神文化、行为制度和物质文化三个层面,分别对应企业形象识别系统的理念识别系统、行为识别系统和视觉识别系统,《中华全国学生联合会章程》第四章第十五条规定学生会的基本任务是:“遵循和贯彻的教育方针,组织同学开展学习、科技、文体、社会实践、志愿服务等多种活动,促进同学全面发展;维护校规校纪,倡导良好的校风、学风,促进同学之间、同学与教职员工之间的团结,协助学校建设良好的教学秩序和学习、生活环境;组织同学开展有益于成长成才的自我服务活动,协助学校解决同学在学习和生活中遇到的实际问题;沟通学校政与广大同学的联系。通过学校各种正常渠道,反映同学的建议、意见和要求,参与涉及学生的学校事务的民主管理,维护同学的正当权益”。依据学生会基本任务可以把高校学生会文化解构为精神文化层面、行为制度层面和校园文化符号三个方面,这和企业文化构成高度一致,高校学生会具备导入CI系统的前提条件。高校学生会是高校学生群众性组织,在组织学生、引导学生、服务学生、代表和维护学生合法权益等方面发挥着重要作用,实现学生的“自我教育、自我管理、自我服务”。以全心全意为同学服务,实现同学们的全面发展为主要目标。有着强烈的“服务”性质。企业特别是服务型特征显著的企业,特别需要导入CI系统来提升企业形象。由于该类企业没有很突出的核心竞争力。主要靠提高优质的服务来满足客户的需求,企业发展到一定程度,为了进一步提升企业的外部形象,利用管理手段导八CI系统来强化企业形象,最终实现企业效益提高。据国际设计协会调查,企业在CI上每投入1美元,便会获得227美元的收益。ClS从本质上讲,就是利用管理手段提高企业的核心竞争力促进企业形象的提升最终实现企业收益,变现为“战略运筹学和管理科学”。导入CIS有着严格的程序,导入CIS的组织首先必须符合实施CIS的基本条件,学生会组织文化构成和企业文化高度的相似和统一性,满足了导入CIS的基本前提和要求,而且学生会组织特别急需利用一种管理手段来提升学生会形象,这为学生会导入CI系统提供了契机。
许多高校社团联合会成立的时间不超过15年,和从开始崭露头角的学生会自然不能相提并论,但是随着我国改革的继续深入和社会变革的发展,近年来,高校大学生沟通、交流、联络、聚集方式正在发生深刻的变化,高校大学生社团基于其成员共同的兴趣和爱好特长,相似的信念观点,共同的利益,自身的发展需求、或者类似的背景,“自下而上”的组织形式给予了社团强烈的归属感、吸引力和活力,他们从诞生之初就有强烈的竞争意识,社团组织具有市场经济的烙印,如果招募的会员没有达到一定的数量就有被取消的威胁,他们想方设法变革社团,活动的经费紧靠会员的会费是不够的,他们经常“走出去”寻求企业的赞助等,故社团的产生和发展过程使社团一般具有较强的竞争性、针对性、专业性、娱乐性、实用性等特点,随着近十五年来学生社团的迅猛发展,对团委、学生会的传统地位发起了挑战,对学生会的组织行为、活动方式、和人才聚集产生了强烈的冲击。在“地方高校教育管理体制以市场为中心”的影响下,各个高校间争夺生源非常激烈,“争夺高质量的生源就成为教育市场竞争的主要内容”。同样,在每年开学初迎新时,各个社团和学生组织使出浑身解数争取招募到最优秀的新生加入自己的组织,如何争取到最优秀的新成员为组织源源不断输送最优秀的人才储备,提高学生会形象和吸引力是目前摆在学生会急需解决的问题。导入CI系统有利于提升学生会整体形象和执行力建设,促进学生会的长足发展。
特殊的时代背景造就了特殊的人群。1990年后出生的大学生在个性和思想行为上烙上了时代特征。2009年第一批“90后”学生大规模走进大学校园。“90后”作为大学的一股新生力量,必然拥有与其他时代背景大学生不完全一样的独特的群体特征思想状况。“90后”的思维模式、表达渠道和表达方式与互联网紧密联系,并且对对网络十分依赖,拥有了广泛的信息来源,信息和知识丰富,他们不迷信权威。敢于向权威挑战。反对一切的、实用主义和功利色彩显著,新闻网站、微博信息等对当代大学生的理想信念、大学生生活等方面发生深刻的变化。在高校去行政化呼声的背景情况下,目前学生会接受行政主导的事情太多,“自上而下”的行政化的现象大量存在,伴随着学生会行政化的现象,部分学生会干部“官本”意识强烈,出现了学生会干部“官僚化”的苗头,有些学生为了在学生会换届中谋得一官半职,不惜动用社会化的力量参与竞选,俨然把学生会当成是“官场”小社会,在一定程度上损害了学生会干部在广大同学心目中的形象。在社会变革日益变化的时代背景下,学生会如何与时俱进,通过专业化,学术化、企业化管理等市场化操作手段促进学生会的变革发展,实现学生会在学生组织的“领头羊”位置,凸显学生会特色,是学生会发展的一种趋势,在烈的竞争环境下,无特色就意味着无生命力。学生会通过实施CI系统,有利于提高自身的凝聚力、创造力、竞争力、吸引力和认同度,提升公众形象,不断扩大和巩固群众基础,在众多学生社团组织中突出差异性和识别性,提高竞争力,充分利用各种社会资源促进校园文化建设打造校园文化精品。
策划委员会成员由学生会全体委员组成,同时邀请部分班干部代表参加,以保证CI系统策划意见的广泛性和代表性。策划委员会的主要任务:一是邀请专业人士对策划委员会成员进行CI系统基本理论知识培训;二是组建成立“MI系统策划小组”、“BI系统策划小组”、和“VI系统策划小组”三个小组;按照学生会现有部门职能、兴趣特长等划分为“MI系统策划小组”、“BI系统策划小组”、和“VI系统策划小组”三个小组,其中主席团、办
公室、秘书部、学习部等部门组成“MI系统策划小组”,宣传部、网络部等部门组成“VI系统策划小组”,其他部门组成“BI系统策划小组”。三是讨论制定学生会CI系统构成要素目录。指导各小组按照CI系统构成要素目录表完成相关工作;如图2,根据当地社会经济发展情况、兄弟院校学生会发展情况、本院校定位及优势和学生会传统文化确定学生会独特的形象目标,根据学生会形象目标进行相应的学生会CI系统要素设计,学生会形象识别系统(CIS)经过媒介传播传达给广告受众,形成公众评价,最终形成学生会形象。在讨论制定学生会CI系统构成要素目录过程中要结合学生会工作的实际情况,不必完全按照企业CI系统构成要素全部套用。把握选择容易做、比较简单的先做,比较难的后期做,不适用的不用做的原则。四是统筹协调三个小组的工作进度和推进步骤。由于MI系统,BI系统和VI系统三个系统相互关联,相互影响,特别是由于MI系统是BI系统和VI系统的设计基础,BI系统和VI系统又会反作用于MI系统,三个策划小组要团结一致相互合作紧密配合。
按照三个小组的分工开展学生会CI系统策划设计工作,由于理念识别强调全体成员的参与、内化和认同,必须广泛动员学生参与到CI系统策划设计中来,确定CI系统开始导入的具体日程。在深入广泛调研的基础上制定初步设计方案,在全院范围内公示征求意见,根据反馈回来的意见进行进一步的调整、修改和完善,力求最终做出来方案要被同学们接受,同时也利用此次机会树立学生会亲民形象。
实施阶段的主要任务:一是对学生会全体委员进行CI系统培训,把CI系统理念深入贯彻到每个学生会委员中,并详细讲解CI系统的意义、实施方法、实施途径。发动全体委员参与到CI系统导入学生会的工作中来,并及时反馈学生会内部对CI系统的的各种意见与建议。在平时工作中严格遵守CI系统的各个要素。二是导入CI系统。按照最终的CI系统策划设计方案,导入学生会并不断推广,CI系统是一个不断运动发展的系统工程,要在实践中不断地修正、拓展和完善。
目前对企业CI系统试试效果评估还没有统一的标准,可以从学生会符号识别、形象评价、学生会组织建设、学生会干部队伍建设、学生会文化建设、校园文化建设、学生会委员成就等方面进行评价。
把学生会CI系统编制成册。对新加入学生会的成员要加强培训,熟知CI系统。保持CI系统的延续性。
由于CI系统对学生工作会起到积极的作用,到实际导入CI系统过程中也会碰到很多困难,要积极争取学院委和团委的支持。另外。有条件的学校可以吸引企业等社会力量赞助以减轻在经费上的投入。
cis设计意为企业形象识别系统,它是将企业经营观念与精神文化,运用整体传达系统,传达给企业周围的公众或者团体,反映企业的自我认识和公众对企业的外部认识,以生产一致的认同感与价值观。随着市场经济的发展,企业的生存环境发生了很大变化,竞争已经从单一的价格战、质量战、品牌战,逐步演变为目前的企业综合形象战。综观几年的国际市场,以cis设计开发导入最受企业重视,已经不难找到印象深刻、形象良好的商品,以及企业形象,如可口可乐、麦当劳、丰田等等,而它们均是在全面实施cis设计战略下取得的成果。
企业形象策划是一种艺术性、创造性很强的工作,永远没有固定的模式和不变的蓝图。只有把握它的基本特性才能形成企业形象策划思维的基本原则。企业形象管理策划的目标决定了它不同于其他策划的特性,主要表征在三个方面:
1.主观性和客观性的统一。企业形象的形成离不开企业自身的规划和传播,同时也离不开公众的主观认知和评价,从而使形象带有主观性,而企业形象的建立具有客观的基础和内涵,并受到社会公众对企业总体评价和要求的客观制约,从而形象又具备客观性。把握主观性和客观性的统一,是围绕公司形象主题进行策划的第一个思维原则。
2.统一性和差异性的结合。企业形象应该是统一的,讲究整体效果和系列组合,并需要适应公众整体的共同要求,而其自身又必须要有个性特征,对目标公众有鲜明的针对性。
3.恒定性和变通性的统一。企业形象应该是相对稳定的,对公众具有长期、稳定的影响效果,企业形象又不能一成不变,而是会随着主客体和环境的变化而变化的。
作为成都人居环境的创新者,置信集团在经营理念、品牌建设、文化信念等一系列的企业形象策划上追逐主观与客观性的统一,又以“绝对信任,绝对征服”作为企业形象的独特个性魅力,在不断创新之中力求公司形象的恒定性与变通性的统一。
一个企业形象的构思与策划成功与否,取决于三个方面的协调与平衡:公司利益与公众利益的协调与平衡;总体形象与特定形象的协调与平衡;知名度与美誉度的协调与平衡。如:成都置信集团以良好的经营业绩和独特的企业文化赢得了政府、业界及客户的广泛认可,建立了良好的企业形象,在公众中享有较高的知名度和美誉度。置信集团公司将企业文化作为公司一切管理活动的主宰,这种企业文化包含企业宗旨、信念、伦理、传统作风、行为规范,以及由此而形成的经营哲学、管理思想、管理方法乃至规章制度等。由此可见置信集团在企业形象策划三个方面的协调与平衡上进行了精心设计。尽管企业文化在对其子系统的渗透上依然存在各方面的问题,但就整个置信集团来讲,企业形象的有效建立是三方面协调平衡的结果。
企业通过导入cis设计,广泛地进行企业形象的宣传,走名牌之路。比如:长虹彩电、红塔山香烟、贵州茅台酒、海尔家电、容声冰箱、美的风扇、青岛啤酒、健力宝饮料等等。品牌是企业发展的最大资产。“企业的牌子如同储蓄的户头,你不断通过广告累积其价值便可尽享其利息。”这是美国万宝路香烟总裁马克斯韦尔对名牌的精辟见解。万宝路的金字招牌每年可以给万宝路企业带来30亿美元的收人,全球销量第一的万宝路牌子其价值已达200亿美元。可见名牌有着沉重的含金量。
商标是商品生产者为了使自己的产品能与其他同类产品相区别而赋予商品的专门标记。这种标记一般可用各种文字或词汇来命名,如洗衣粉中的“碧浪”、“汰渍”、“奥妙”等等。商标还可以用专门的图案形象为特别标志,这样,人们就能够通过商标的名称和图案标志识别商品的不同。由此看来,商标也是区别商品不同的显著特征。
现代社会对企业尤其是名牌企业要求很高,而中国创名牌企业和名牌产品显得更迫切。然而,导入cis设计和创立名牌并不是一蹴而就的,它需要企业长期坚持不懈的努力,只要看看世界名牌企业的发家史,我们就可以清楚地了解到,他们无一不是长期精心运作的结果,是企业导入cis设计的结晶。
中国企业导入cis的实践业已证明:名牌后面是文化,名牌后面有cis设计。中国企业的名牌之路与cis的导入的成功实践密切相关。由此大大增强了企业家们对cis战略的认识,他们愈来愈意识到cis是创立名牌的必由之路,是开拓市场的利剑。在创立名牌、名企业发展战略目标驱动下,企业家们开始拿起cis战略武器,实施cis战略逐渐成为自发需求。
企业形象建设是我国社会主义市场经济条件下,企业谋求生存与发展的重大战略举措。企业为了迎接市场的竞争与挑战,如何主动、积极地开拓市场,提高市场占有率,这已成为现代企业经营发展战略新的需求。企业对cis设计的主、客观需求主要表现在以下几方面:
1.能提高企业的知名度。对于一个企业来说,具有良好的形象本身就容易赢得广大消费者的信赖和好感。而且,公众对于有计划地实施组织化、系统化、统一化的cis战略的企业,更容易产生组织健全、制度完善的认同感和信任感。
2.吸引人才,提高生产力。企业能否吸引优秀人才,以确保企业管理水平和生产能力的提高,能否避免人才频繁流动所造成的工作上的损失,这一切都有赖于良好企业形象的建立。
3.激励士气,形成良好的工作气氛。企业形象好,知名度高,企业的职工就有一种优越感和自豪感,容易调动职工积极性,再加上具有良好形象的企业有着完整的统一视觉识别系统(如工作服、办公用品、企业标志等),能给人耳目一新、朝气蓬勃的感觉,自然能够激励职工的士气,提高工作效率。海尔集团导入cis的重要目的之一,就是营造一种良好的海尔企业文化氛围,让海尔员工有一种与众不同的自豪感,优越感,进而产生强大凝聚力。
4.提高经营业绩。一个企业若知名度不高或形象不好时,销售人员所做的努力势必事倍功半,一旦公司有了知名度,而且是正面的知名度时,客户自然会慕名上门,营业额的提高自然是理所当然的。
5.容易筹集资金。如果企业形象好,一旦企业需要长、短期资金时,许多社会上的机构和机构,都会愿意参与经营。而当企业发展成为国际性大企业时,更容易吸引国际性的机构。
6.能提高广告效果。企业传递信息,如果出现的频率和强度充分,则广告效果必然会提升。作为塑造企业形象的有用工具——cis战略,不仅可以强化传递信息的频率和强度,更因为可以对广告策略、广告策划、广告创意进行统一的规划和精心制作,而使广告具有倍增的效应。
7.有利于内部管理。一家多种经营的企业,面对与日俱增的产品。在各种应用设计上,需要制作一套良好的操作方便的管理系统。以塑造企业形象为目的cis战略,可以使这一切都走上规范化、系统化的轨道,简化了管理系统的作业流程,有利于内部管理。
日本cis设计专家的研究表明:在1945年至1955年,即第二次世界大战结束时,日本各企业只要推出品质优良,价格便宜的商品,就一定全畅销,这是靠“商品力”一轴指向的时代。到了1965年,由于大量商品涌现,光靠物美价廉已起不了多大作用,还要配合推销力,才能造成良好的销售成绩,这是依靠“商品力”和“销售力”二轴指向的时代。到了现代,市场上充满了价廉物美的商品,各公司也都致力于商品的推销活动,使得消费者的选择对象大增。在这种情况下,许多商品面临滞销的命运,而那些名字响亮的名牌商品却能纵横天下,这表明,现代企业的经营力量除了“商品力”、‘销售力”之外,还须加上“形象力”。开云 开云体育开云 开云体育