在学习、工作中，大家都跟论文打过交道吧，通过论文写作可以提高我们综合运用所学知识的能力。你写论文时总是无从下笔？以下是小编精心整理的关于市场营销的论文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
1.市场研究策略。根据汽车零部件商家的具体实际情况，建立一个研究同行业发展情况和市场竞争的研究中心，是很有必要的。通过这个研究中心，对同行业的竞争对手动向和激烈的市场竞争的具体情况进行研究、监控、分析。为了与竞争对手有所区别，甚至是“技压一筹”，给本企业的零部件产品在市场中有一个准确的定位，根据消费群体对于某种产品的重视程度，树立自己产品的市场形象，从而满足不同消费群体的需求。使汽车零部件在特定的消费市场，对某一类型的消费群体出售，对有可能出现的危机尽早的提供预警、战略，提高同行业竞争的优势。
2.网络营销策略。社会不断的进步发展，互联网给我们的生活带来很多的便利。网络销售，也就是电子营销，其职能包括开发客户、在线销售、在线调查、品牌推广等。利用网络进行汽车零部件的销售，不仅可以时刻关注同行业的产品信息，对该公司的产品作出相应的调整；还可以在线销售、在线解答消费人群的各种疑问，既省时又快捷。
3.品牌营销策略。品牌，是一个区别于同行业的该企业的标志。很多客户几乎不懂汽车零部件的质量，通常都是跟据价格的高低来进货。汽车零部件企业要确保该产品的供应商的市场地位，可以运用品牌战略，将消费市场中的零部件产品的质量加以优化，树立品牌形象，开云 开云体育平台确保品牌的地位，有了品牌的市场地位，就有了提高企业经济效益的利润空间。
4.客户分析策略。产品种类的不同，所针对的消费群体也有所不同。根据不同的客户需求，设计出相应的、满足客户要求的产品，解决在销售中产生的问题。以此把握每一个的客户资源，建立客户的数据档案，便于以后向客户推广新的服务和产品，寻找汽车零部件产品销售的各个突破口及发展方向。
1.诚实守信原则。诚实守信历来都是我国的传统美德，也是企业经商道德的重要品德标准。在诚实守信的原则下，才能更好的促进汽车零部件企业的发展。
2.互惠互利原则。互惠互利原则要求在市场营销行为中，正确地分析、评价自身的利益，评价利益相关者的利益。对自己有利而对利益相关者不利的，或者是对他人有利而对自己不利的，就会使经济活动无法正常进行下去。
3.理性和谐原则。在市场营销中，理性的运用知识手段，科学的分析市场环境，准确的预测未来市场发展变化状况，不好大喜功，单纯追求市场占有率，关注市场的需求变化，结合自身的实际情况，作出相应的调整。
目前，市场经济竞争不断，想要做好汽车零部件的销售工作，必须以市场的营销基本行为为基础，坚持诚实守信、互惠互利、理性和谐等原则，充分研究市场的经济需求、不同消费群体的需求变化、对同行业的或竞争对手的分析。结合企业的发展目标，树立企业品牌形象，加大广告的宣传力度，利用互联网的方便快捷，采用电子营销的手段，储存客户资源，制定合理的、有效的营销策略方式。培养、训练高水平的销售人才，提高企业管理的水平，建立健全营销激励体系，提高营销人员的积极性。为企业长期的发展打下良好的基础，打造汽车零部件市场销售的良好环境氛围。
随着时代的进步，现代职业教育的逐渐发展，发现传统的中职语文教育模式已经不适合中职教育的发展。为了使中职学生能更好地适应社会，有更好的职业发展，确定了以培养学生职业素养为目标的中职语文教学模式。从中职语文教学的目的、教学内容、教学方式等多方面入手，就新的教学模式展开了一些探究与谈论，希望对广大教师有所启发。
最近几年，职校规模日益壮大，国家和社会对于职业教育的关注度也越来越高。语文作为职业教育的一门基本课程，对学生良好职业素养的形成起着不可替代都的作用。然而中职教育又不同于普通高中教育，中职学生毕业就要进入职场工作，因此中职语文教学工作也应该考虑中职教育的特殊性，对语文的教学目标及教学方法进行适当调整，使中职语文教育更具有针对性。作为营销专业的语文教师，应该把语文教学与市场营销专业结合。通过对市场营销语文教学模式的大胆探索和创新，提高语文教学质量，促进学生技能和素质的提高。
语文是一门既具有工具性，也具有艺术性的学科。《中等职业学校语文教学大纲》明确表明，中职语文教学要培养学生语文运用能力，提高学生就业水平。这间接指出中职语文教育的双重目的，即学生语文运用能力的培养以及促进学生就业水平的提高。然而在以往的中职语文教学活动中，教师往往忽略了语文对于学生职业发展的促进作用，语文教学与学生职业发展方向相离甚远。因此教师应该深入体会中职语文教学的本质所在，明确营销专业语文的双重教学目标。以目标为导向，通过调整教学内容、教学方法等，实现中职语文教学目标，促进学生职业发展。
传统的中职语文教学内容和专业结合不紧密，缺乏对中职学生从业语文能力的培养。广大教师应该与时俱进，积极进行中职语文教学改革。围绕中职语文教育的双重目标，对语文教学内容进行灵活整合。在现行的中职语文教材中多以古今中外的文学名著为主，主要都是为了提高学生的文学素养，与学生所学专业几乎没有直接联系，这样的教材是不够全面的。因此教师要对营销专业语文教材加以整合，使其更加符合营销专业学生的实际发展需要。在教材中适当地删减文言文部分内容，增加现代文比例，同时也要结合营销专业增加相关的内容。例如，在教材中适当增加经济合同、策划方案、消费者调查报告等营销专业应用较多的题材。通过对课堂内外教学资源的整合，使语文教学内容更加贴近营销专业学生的实际发展需求。
所有的语言教学活动主要都是培养学生的听、说、读、写四项基本能力。对于营销专业而言，更需要良好的口语表达能力以及一定的说明文撰写能力。因此，在相应的语文教学活动中，教师要有意识地加强学生的口语能力以及相关的写作能力训练。
由于中职学生大多来自乡村，文化基础又相对不扎实，对于语文口语也不够重视，也没经过专业的口语训练。因此教师要重视对学生的口语训练，提高学生的口语水平。通过针对性的训练，使学生普通话流利标准，能通过口语有效地表达自己。同时也要训练学生的口才，在日常交流对话中有意识地训练口语，注意说话的场合，做到说话得体、应对自然。
对于营销专业学生来说，除了要会说，还要会听，要能听明白客户的需求。因此，语文教师也要注意学生良好的听的习惯的养成。要学生能认真听、耐心听，能听出重点，及时判断并作出相应反馈。可以通过要求学生边听边做笔记，逐渐养成良好的听的习惯。
教师可以组织朗诵会或者辩论比赛等活动，让学生在活动中训练并提高自身听说能力。同时也是给学生提供展示才华的机会，让学生通过活动，感受付出与回报的快乐，增强信心和学习动力，从而促进学习。
结合市场营销的专业内容，创设相关情境进行听说训练。比如，可以让学生就某一产品进行推荐、介绍等等。通过对学生未来职场的模拟口语训练，提高学生的听说水平，也对学生的专业能力提升有很大作用，充分把握了中职语文教学的双重目的。
应用文是语文在生活中普遍运用的一种形式，单位的业务信函、总结报告、产品的策划等都是应用文形式，因此企事业单位也越来重视职工应用文的写作能力，一些单位甚至把应用文写作当做面试的基本考核。因此，在中职语文教学中增加应用文写作训练是时代和社会的需求。在教学活动中教师要有计划、有步骤地对学生进行写作训练，循序渐进，逐步提高学生应用文写作能力。中职学生基础薄弱，所以教师要先从应用文写作的基础知识开始，加强文章结构训练，使学生做到结构逻辑清晰，语句通顺，格式规范。在学生具有一定应用文写作基础后，教师要提高要求，培养学生的应用文写作思维，使学生的应用文写作逻辑严密，中心和主题思想明确。通过这样的写作训练，学生的应用文写作能力将会有很大提高，学生日后进入职场就有了用武之地。除此之外，可以将求职信、工作报告、工作计划等工作中要具体应用的写作题材加入日常训练中，使学生的写作更有针对性。
总的来说，通过针对性的口语和应用文写作训练，可以帮助学生更好地认识到语文学习对日后发展的重要作用，端正学生学习语文的态度，提高语文教学质量。
现代社会对于人才的需求不仅仅看重专业能力，也越来越看重相关的职业道德。在语文教学内容中，文章本来就涵盖丰富的思想道德精髓。中职语文教师在进行语文教学时，要灵活找出教学内容与德育方面的契合点，在教授学生相关语文知识时，结合教学内容进行德育教育，帮助学生形成良好的职业道德观，促进学生的职业行为规范。如学习过《列车上的偶然相遇》一文后，可以进行职业素养的探讨，促进学生形成正确的职业价值观;在学习《创造宣言》《从罗丹得到的启示》等文章后，可以围绕敬业精神展开教学;在学习《过万重山漫想》《行路难》等文章后，可以激发学生树立高昂的职业理想;在教学《成长》《我一生中的八个重要抉择》等文章时，可以让学生明白如何把握机遇，以便在以后的职业中做出明智选择。
学校的语文课堂主要是教授学生学习语文的方法以及相关的应用能力，要真正有效地提高学生的语文水平和人文精神，还需要学生积极地开展课外阅读。对于中职学生而言，往往最缺乏的就是主动学习精神，因此教师要加强引导。培养学生学习语文的兴趣，引导学生积极开展课外阅读。一方面可由教师依据学生的实际情况，推荐相关的优秀读物，引导学生进行课外阅读。另一方面可以以作业的形式，督导学生进行课外阅读。比如，学生寒暑假要阅读几本书等，这种只做数量要求，不限制内容的方式，学生也会乐于接受。
优秀的教学方法是教师和学生之间知识传输、情感交流的主要方式。面对新的语文教学目标，以及中职教育的特殊性，传统的语文教学方式已经不适于中职语文教学工作。因此，教师要结合生活实践和理论，积极进行教学方法改革，从而提高中职语文教育的有效性。要提高语文教学有效性，教师可以从以下方面入手：
良好的师生关系是实现有效课堂的保障。随着现代教育的发展，教学过程更加突出学生学习的主体性地位。中职学生由于年龄还较小，心智发育还相对不成熟，追求个性和风度，同时又希望得到理解和重视。教师应该充分考虑学生的心理特点，尊重学生的性格差异。在教学活动中，教师要转变教学观念，转换课堂角色，从课堂的主宰者变成学生学习的合作者和参与者，让学生在教学活动中体会到教与学是平等的。通过良好氛围的营造，使学生敢想敢说，调动学生的学习积极性，促进学生自主学习。在日常生活中也要关爱学生。教师关爱学生，学生也会尊敬教师，从而使学生更加积极地投入到教学活动中。
中职教育不同于普通高中教育，教学形式应该更加的开放、多样。教师的教学活动不应该受教室或者教材的限制。教师要开放思维，大胆地进行教学创新，丰富教学形式。可以将教学内容与具体实践活动相结合，带领学生参与社会活动，在活动中学习语文;也可以将课堂延伸到户外大自然或者广场公园等，让学生在真实的情景体验中感受语文，学习语文，加深对所学内容的直观认识和理解;也可以引进音乐、电影、话剧等形式进行语文教学。通过丰富的教学形式，使学生保持语文学习的新鲜感，从而促进学生语文能力的提高。
随着信息化技术水平的不断提升和普遍应用，多媒体技术在教育领域的运用成了现代教育的标志之一。在中职语文教学中，教师也应该与时俱进，应积极应用多媒体技术进行教学。借助多媒体教学技术，能够很大程度地增加语文课堂的趣味性，减轻教师板书书写负担，拓展课外知识，提高语文课教学效率。同时借助多媒体技术，还可以进行远程教育，使学生的学习更加方便，学习资源也能得到扩充。
综上所述，中职语文教育要牢牢把握中职教育以培养中高级技能人才的根本目的所在。结合市场营销专业对语文能力的实际需求，通过对语文教材内容的整合，听、说、读、写能力的侧重训练，使语文教学更好地为营销专业服务。同时，教师要转变教学观念，和学生建立起平等友爱的良好关系;丰富教学形式，积极运用信息化教学技术，提高语文学习的趣味性和有效性。
本文所分析的市场主要是指交易的地点和场所，即马克思所界定的“狭义的市场”，诸如集贸市场、小商品批发市场、农产品批发市场等形式。
“建一个市场，兴一门产业，富一方经济”曾是农村市场经济发育过程中一幅形象生动的画卷。许多地区正是由于通过兴建市场，带动了地方经济的发展。一段时间内，兴建市场成为经济活动中的一大热点。但是问题也很快显露出来，不少市场生意清淡，日趋衰落几近“空壳”，还有许多市场完全闲置。调查中，笔者见到不少杂草过膝的“机动车交易市场”，天天晒地皮的“农产品批发市场”和卷帘门紧闭、空荡荡寂静无声的工业品交易中心，也见到一些昔日十分繁荣、人气兴旺的市场在二期三期扩建工程后却走向衰败。
一个市场的兴衰成败，有着十分复杂的原因。对市场的经营管理是否得当，是其中一个带有普遍性的十分重要的变量。而这正是目前被人们所疏忽的。本文试图从营销管理（MarketingManagement）的层面对此作一些分析。
兴办一个市场，其目的是要有一定的回报。这种回报可能是直接的经济利益的回报，也可能是通过带动当地经济的发展、增加税收等方面间接的经济利益上的回报。因此，建市场可以界定为一种经济行为，无论主体是政府还是其他经济主体。另一方面，兴办市场的目标是吸引和方便交易者，以便从他们的交易额中得到回报。者提供了一种“交易便利”，而进场交易者，则是这种便利的需求者和使用者。可见，市场建设者与市场交易者之间的关系实质上是一种交换关系。由于前者是相对主动积极的一方，构成实际的“营销者”，而后者则构成前者的“市场”（顾客），这种关系是可以纳入到营销管理的分析框架加以分析的。
在市场活动中，市场的兴办者和市场的使用者构成“营销者一顾客”关系。市场的使用者分两类主体：售卖者和购买者，当然他们之间构成另一层面的“营销者一顾客”关系。
市场的使用者——不管是其中的售卖者还是购买者，他们在市场的兴办者——市场的营销者所提供的“适宜的场所”相遇、发生交易、实现各自的目的。由于使用了这种“适宜的场所”得到了“交易的便利”而向市场的营销者付费（摊位租赁费、市场管理费及其他费用）。当然这种付费在形式上是由其中的一方——售卖者统一“理单”的。可见，“适宜的场所”是市场的营销重点，而“交易便利”则是顾客价值之所在，也是市场的营销核心。
那么，什么样的场所是“适宜的”？“交易便利”的标准是什么呢？显然，对售卖者而言，是足够多的购买者和低廉的交易成本；对购买者而言，则是足够的售卖者和低廉的交易成本。所以最终答案可以明确地归结为一个：最有利于汇集售卖者和购买者之间的交易且交易的成本费用最小。因此如何汇集市场交易，如何降低市场上的售卖者和购买者之交易成本，是市场的营销管理者必须考虑的头等大事，因为这是顾客的核心价值和利益所在。
具体而言，以下一些方面体现着售卖者和购买者的利益，决定着能否汇集足够的交易和交易成本的大小，是市场营销的主要方面。
（6）良好的知名度：要求市场的营销者重视市场的宣传，扩大影响，提高知名度。
（8）低廉的费用：要求市场的营销者适度收费。重视市场使用者的经济利益。这八个方面的营销管理任务，可以通过具体的营销组合加以落实和完成。
市场的营销策略在战术层次落实在营销组合4P’S方面，和一般的产品营销不同，市场的营销不需要考虑分销渠道决策方面的任务。
在现代营销管理的分析框架中，能够提供给顾客（市场），满足其需要和欲望的任何事物都构成产品的范围。而且围绕某种核心利益（价值），产品还是一个呈现层次性并具有扩展性的“产品的整体”概念。
在市场所提供的“产品”中，其核心产品（价值）是“交易便利，成本低廉”，其形式产品是“合适的地点”、“合适的时间”、“合适的设施”，其扩展产品（附加产品）是“良好的秩序”、“良好的形象”、“良好的服务’、“良好的知名度”等等。市场的产品策略，包含了上述诸多方面的决策。
市场的特殊性在于是在我选定的地点等待售卖者和购买者前来相遇并发生交易，可见这个地点十分关键。其他工作再出色，如果选址不科学不合理，这个市场成功的可能性不会很大。调查中发现，很多空壳市场之所以空壳，选址不科学是十分明显的“先天性”缺陷。调查中还发现一些城市中建设的“农贸市场”冷冷清清，而附近的“马路市场”生命力十分顽强，有关管理部门屡禁不止，除了管理上的问题外，选址的不科学可能是其中十分重要的原因。
选什么样的地点是科学的呢？答案是能够汇集足够多的交易者且交易费用最小的空间区位点。对售卖者而言，购买者越多，成交的可能性越大，越有价值；空间距离越近，或交通运输越方便，交易成本越低，越有价值。对于购买者而言同样如此。当成交的可能性与空间距离不一致时，会呈现某种替代，最终会形成一种动态的均衡。这种均衡表现为市场具体的辐射范围或“商势圈”（关于市场建设中商圈理论的应用笔者已另撰文分析，见《中国流通经济》20xx年第一期）。所以，成功的市场在区位上会有某些共性，形成种种市场模式：或者是一种产地市场，如义乌小商品市场、常熟招商城，这类市场由于靠近生产基地容易汇集足够多的售卖者，以致购买者觉得跨越一定空间距离依然有交易的便利和低廉的采购成本。或者是一种销地市场，这类市场能汇集足够多的购买者，以致售卖者觉得跨越一定空间距离依然划算，如诸多的城市农贸市场。或者是一种中转型市场，这类市场因为交通运输特别方便，以致售卖者和购买者都觉得在这个点上交易，完成一次转手是一种节省交易成本的形式。
因此，科学选址应该考虑：一是能否汇集足够多的售卖者，如在某个产品的产地建市场的成功可能性较大。二是能否汇集足够多的购买者，例如，城镇农贸市场能否成功关键在于能否汇集和方便足够多的购买者，所以规划布局很重要。三是是否处于大的流通的中间地带，作为中转地能在商品流通特别是“物流”中明显节省交易成本。调查发现，不成功的市场绝大多数不符合上述三条中的任何一条，许多地方政府的热情很高，但没有作认真研究，凭想象造市场，认为只要有市场就会引来交易，还美其名曰“栽下梧桐树，引得凤凰来”，殊不知，“凤凰”栖树，是趋利而择，凭空造市，没有区位优势，造出来往往只是“壳”而很少能成为市。
重视市场的硬件建设，忽视市场的“软件”建设是目前许多地区市场建设中一个普遍存在的问题。硬件设施不断上档次，从露天市场变成全天候室内市场；从一期工程到二期三期工程扩建，许多地区确实舍得投入，但市场的生意并没有同步兴旺，有些市场甚至不如从前。通过调查我们发现，这里存在两个明显误区。一是硬件设施的建设脱离实际的需要。盲目上档次，追加投入最终加重了“交易者”的负担，开云 开云体育平台减少了他们的赢利空间，进而减少了该市场“价格”的优势，减少了该市场的广泛吸引力，导致生意日益清淡。二是忽视“软件”建设带来了一系列的问题。这一点更突出。有的市场缺乏良好的秩序，不法商贩欺行霸市；有的市场假冒伪劣横行，声誉日益败坏；有的市场治安不力，交易者蒙受损失，缺乏安全感；有的市场帮派林立恶性竞争；有的市场缺乏良好的服务等等。所有这些最后的共同结果是增加了交易成本和费用，销蚀了该市场的核心利益，从而失去了市场存在的基础，逐渐空壳。
现代营销管理强调产品的整体性、层次性和拓展性。对于“市场”这个产品也是一样。场所、地点、设施只是其中表层的东西，仅仅只是提供给顾客的价值的“载体”，营销管理的任务是提供给顾客一种“综合价值”（利益），而不仅是载体本身。对于顾客而言，“合适的地点’、“合适的设施”、“合格的时间”、“良好的秩序”。“良好的形象”、“良好的服务”都是其利益的构成。因此“市场”这个产品同样是一个丰满的整体。拓展市场建设的工作范围，纠正忽视‘嗽件”建设的偏差，为顾客提供更多的价值和利益，是目前市场的营销管理中需要重视的一个方面。
在市场的营销管理中，价格策略表现为各种形式的收费，包括摊位的租赁费、管理费以及各种有偿性服务的收费决策。在市场收费中，有些收费属税费和行政性规费，除去这一块以后的其他收费则属于市场的营销者价格决策的范畴。在市场的营销管理活动中，不少市场者存在认识上和工作上的偏差。认为一个市场在一定的区域内具有相对垄断性，因此，市场一旦建成就是“聚宝盆”，就是“提款机”。所以巧立各种名目滥收费，使商贩们不堪重负、怨声载道，许多市场由此而衰。
我们认为在市场上存在着三方主体同时进行着两场交易游戏。作为市场者的市场的营销管理者和作为市场服务需求者的售卖者（商贩）、购买者，在市场的营销管理者与售卖者、购买者之间存在着交易游戏，在售卖者与购买者之间存在着另一场交易游戏。从动态上看，两场游戏得以维持的前提必须是“三赢”。“双赢”或者是“单赢”都是不可持续的。三者之间是一种“一损俱损，一荣不是荣”的相互寄生关系。市场定价过高，首先影响售卖者的利益，影响其经营成本和商品价格，进而影响购买者的利益，最终使市场失去吸引力。一个缺乏广泛吸引力的市场不可能是一个成功的市场。当然，售卖者不能赢利的市场也不可能长期存在。所以必须是“三赢”，而且作为市场的营销管理者必须首先考虑和帮助售卖者和购买者“双赢”，在这个基础上达成自己的赢利。从营销实践看，正反两方面的例证实在太多。为什么各地的马路集市屡禁不绝，而规划建设的农贸市场商贩却不愿进场？各种繁重的收费就是一个重要原因。为什么浙江市场能成气候，从小小的集市发展出一个个大型专业市场，同样和良好的服务、优惠的入市条件有密切关系，广泛吸引全国各地的厂商和商贩进场交易，最终形成辐射全国，甚至东南亚的大市场、大流通格局。
在一定的区域内，市场是否存在垄断性，值得怀疑，除非这种垄断是由区域发展规则所规定的行政性垄断，但即使是这样的垄断也是很脆弱的，如果不能实现上述“三赢”，同样不能生存。
实际上，从市场的价格构成看，十分明显的成本特征是其成本结构中主要部分是固定成本，而变动成本所占比例甚小。这样的成本结构适用“薄利多销”的原则，只要能吸引足够多的客流量，增加成交额，就能从薄利中盈大利。在市场开放初期或缺乏人气的特殊时期，甚至可能采用只考虑弥补变动成本的“边际贡献定价法”吸引售卖者进场。这是培育市场的“造市”手法之一。
促销是一个十分重要但普遍没有引起市场营销管理者重视的问题，和铺天盖地的商品促销相比，有关市场的广告宣传和其他促销活动寥若晨星。其实，市场的促销同样十分重要。一个市场的吸引力有多强，辐射圈有多广，商势圈有多大，都和这个市场的知名度有密切的关联。通过有力度的促销，通过市场知名度和美誉度的提高，市场完全可能进一步拓展其商势圈的空间范围。曾有媒体报道，某非法废旧机动车市场一经媒体曝光竟使其生意火红偌于先前。这从反面佐证了市场促销的功效。从流通经济学的角度讲，市场是经济活动流中“商流’“物流”“信息流”的汇集点，其中信息流是商流和物流的基础，畅通的信息有助于商流和物流的进一步壮大，各种“流”越是通畅顺达，越有利于流通的实现，有利于这个汇集点对外扩展，而市场的促销从中起到了润滑的作用。
市场的促销方式很多，广告、宣传报道是最适宜的方式，因为这两种方式具有覆盖面广的性质。市场的营销者应该增加促销预算，在提高知名度和美誉度上下功夫。对于市场的营销者而言，市场的知名度和美誉度是其最重要的最有价值的财富之一，有了知名度和美誉度才能“招天下商客”，才能兴旺发达。
市场的兴衰除了和上述战术层面的营销管理把握正确与否相关以外，和环境变迁也有着密切的联系，深受其影响。深入分析市场面临的环境因素及其变化趋势，及时调整营销规划和营销方案是市场的营销管理中的又一项重要任务。
影响市场兴衰的环境因素很多，有政治法律方面的因素，诸如市场管理方面的法律、法规、行政规章等等。也有社会文化方面的因素，诸如人们的价值观念、经商传统等等。调查中发现浙江不愧为“市场大省”。一是浙江的各类市场数目繁多，规模大，经营繁荣；二是全国各类市场中的经营者浙江籍的为数最多，各地市场的摊位几经易主，最后大多会落入浙江人手中；三是全国各地市场中特别是工业品、日用品、小商品大多为浙江货。这种现象可能只有在社会文化层面才能找到最终答案。除此之外还有经济环境方面的重要影响因素，诸如产品结构、商业周期、经济发展阶段等等。（p.308-329）还有自然环境方面的各种影响因素和技术环境方面的各种因素影响，诸如交通运输条件、自然条件、通讯技术、物流技术、商流技术等等。环境因素对市场的影响是客观存在的，其影响可能是正面的影响，也可能是负面的影响。前者是一种新的潜在发展机会，而后者是一种“环境威胁”。作为市场的营销管理者要能够充分发掘和利用有利于市场兴盛繁荣的因素，同时识别各种现实的和潜在的“环境威胁”，采取一定的措施消除和避免其不利的影响。这是现代营销管理的一种基本思路，在市场的营销管理中同样十分有效，需要营销者足够重视。
一个市场的存在和发展必定有其存在和发展的合理性，这种合理性表现为某些相对的“优势”，这种优势是市场发展之本。
（l）区位优势，例如靠近产地，容易汇集厂商；靠近交通运输枢纽有利于降低物流成本等等。
（2）信息优势。由于有足够的信息流，能灵敏反映市场的供求状况变化，发现“线）声誉优势。良好的声誉能增加交易者彼此的信任感，减少其风险预期和交易成本。优势越明显，就越具备吸引力，越有可能成“市”。缺少优势的市场最终可能只是“宽”，不大可能是兴旺发达的“市”。因此，作为市场的营销管理者，营造出自己独特而又明确的相对优势是营销管理中的战略性任务。
不同的市场之间会有一定的竞争。这种竞争主要表现为对购买力的分割。在城市农贸市场布点、工业品市场规划等方面这一点尤为突出，规划布点不合理会影响市场的发展。但市场之间的竞争有时会是一种共生关系，甚至是互补关系。这主要是因为市场在空间上的集中，有利于汇集更多的信息，从而实现信息优势的增效，构建出一个影响力更大覆盖面更广的市场群。因此在市场营销管理中，竞争性营销策略的设计有别于其他产品的营销。互补、共生、优势放大（增效）是处理竞争关系时必须认真研究、充分利用的重要方面。
总之，市场的营销和其他产品的营销一样必要。重视市场的营销有利于提高市场的经营管理水平，更好地满足市场参与者的需要，也是提高市场效益的重要方面。将现代营销管理的框架和方法引入市场的经营管理活动之中，有助于目前市场管理中许多问题的解决，有助于市场的兴旺发达。
全球经济全球化进程在不断加快，机械制造业的外部市场环境已经发生了翻天覆地的变化，企业的市场营销目标从以产品为中心转为以客户为中心，从盲目追求产品数量的增加转为根据市场需要生产产品。市场营销的工作重点变成最大限度满足客户的需要，这便要求机械制造业高度重视市场营销相关工作，在务实中不断创新，从而实现企业利润的最大化。机械产品的特点是成交过程中单位产品价值大，客户成交周期较长，单位产品价值大的变数较多，客户决策相对理性的变数较多，客户决策相对理性，同时，机械产品销售对销售人员的要求较高。因而，市场环境的不断发展和变化使得以前的一些陈旧的市场营销理念和思维方式已不能满足当代经济环境的要求，必须根据当今时代发展的需要，不断完善、发展、创新市场营销的相关工作。
市场营销是一种专业性强、业务性高的社会活动，不能片面的理解为推销产品。它具有解决生产和消费矛盾，满足生活消费和生产消费的需求，避免社会资源和企业资源的浪费、最大限度满足客户需求等职能。企业营销队伍是市场营销的关键角色，营销人员的能力和素质与企业产品销售和经济效益有着不可分割的联系，建立一支品质好、能力强、业务精、责任感强的营销队伍是实施营销工作的第一步。营销人员既是市场信息的传播者，也是市场的开拓者；既是客户的导购伙伴，也是企业的宣传代表，通过一系列的市场营销活动，企业和客户被紧密联系起来。市场营销人员每天要与各种各样的人打交道，可以说每天都向公众展示着自己的素质，并由此而展示他所代表的企业的“素质”。一名高素质的、优秀的营销队伍需要具有三方面的品质：
市场营销以消费者需求为出发点，强调企业整体营销活动，不仅重视产后的推销宣传，也重视产前的调研工作，因而要求营销人员能够在瞬息万变的市场环境中认清市场动向，迅速找到市场规律，在实践中不断总结经验。
市场营销人员必须以渊博的科技文化知识作为营销活动的后盾，其中掌握一般文化知识是基本条件，同时精通本专业的知识是必备条件，包括商品、心理、市场、营销、管理、人际关系等知识，这样才能与客户有更多的共同语言。同时，需了解本企业的历史文化、发展状况、生产能力以及机械产品特性等知识，这要求营销人员积极学习人际交流、市场营销、企业文化、机械设备流通等方面的知识，以便更好地传递信息和销售产品。
心理素质渗透在人们的各种社会活动中，影响着人们的行为方式和活动质量。优秀的营销人员应具备的心理特征是：有浓厚的职业兴趣，它可以增强营销人员开拓进取的精神，使市场营销人员在奔波劳累之中乐此不疲，以持久的热情从事营销活动，探索市场营销人员的成功之路；要有充分的自信心，这是决定营销工作能否成功的内在力量。
机械企业搞好市场营销工作的先决条件是对营销工作的高度重视，日常工作中要把机械设备的营销工作摆到企业的重要日程上。鉴于目前机械制造业激烈的竞争环境下，企业需结合自身实际情况，建立有效的市场营销管理方案和实施策略，实行天天分析，天天调度，及时掌握的市场动态；采取“快、精、准”的行动，争取营销工作的迅速性和主动权；建立市场导向和追踪制度，组织营销人员深入同类行业中开展调查研究，根据他们的生产经营状况，灵活地调整营销策略，在实际的市场营销过程中，企业要做好产品定位和市场定位。
每个企业对于自己的产品都会有明确的定位。是中档的还是高档的，是以什么样的卖点取悦于客户，是技术的领先，是生产设备的完备高级，还是产品运行的速度、精准与平稳。销售人员首先要充分地认识产品定位，完整地掌握产品的卖点，并能够在面对不同的客户时，言简意赅地说明产品特性和功能，分析产品与客户需求的适应性。
市场定位是市场营销的关键，企业必须明了主要的市场在哪里，相对于不同的机械设备来说，其使用方向决定了不同区域的市场的差异性。销售人员应当分析主要的市场在哪些区域，主要的客户分布在哪些区域。当销售人员需要突破当前市场，如果属于重要的市场或者该市场具有相对较大的需求，那么如果企业和销售人员的在具有明确的市场定位下，可以预见重要市场的区域，销售人员将取得较好的业绩。同时，由于重要的市场中，使用公司产品的客户相对较多，因此对于销售工作，必然能够创造更多更好的条件，利于销售人员的借势。
市场竞争的核心是竞争顾客，获得并保持客户是企业生存及发展的基础。企业既要不断获得新顾客，增大市场占有率，也要保持当前顾客，稳定市场占有率。然而，在企业实际的经营运作中，一方面新顾客不断增加，另一方面现有顾客也在悄然流失，因此，以客户为中心的营销理念和营销获得是培养顾客长期忠诚和实现顾客高度满意的核心。
对于机械行业，不同的客户面对不同的产品加工需求以及对于机械设备各方面的要求是不同的。同样，不同的客户，由于其实力不同，进入行业的时间不同，对于客户的特点和能力不同，在区域市场中的位置分布也不同，因此作为设备销售人员应当对客户进行不同的分类，针对不同的客户，采用不同的突破策略。集团客户的特点、区域内较有实力客户的特点、新进入的行业参与者特点，都是作为企业和营销人员要去细细研究的问题。同时，判断客户选择你所销售的设备的常规考虑因素是什么，你的产品或你的服务怎么去满足和配合他，在“不能满足”的情况下，你如何加以化解，如何让客户明白设备怎样为他创造价值。相对来说，集团客户较重视设备的整体性能与企业的整体配合能力与服务水准；区域内较有实力的客户考虑的多是该设备能够怎么提升他的产品的竞争力；刚进入行业的客户则主要考虑性能、价格、投入后的生产效率问题等，应当根据不同客户内在的选择标准与尺度来决定市场营销工作的重点与解决方案的选择问题，找出最恰当的切入点与接触技巧。
创新是新技术的产生在市场中实现的价值，市场营销创新是企业发展的前提。企业管理的根本任务只有两条——创新、营销，创新的营销观念要求企业不能循规蹈矩，需改变营销观念，唯有树立创新观念，企业才能永葆竞争力和发展力。由于营销活动具有“开放性、多变性、自主性”等特点，必须制定一套具有自我特色的、符合市场规律的、灵活多变的营销策略。实践中可以从以下几个方面考虑：
改变“守株待兔”的现象，把营销策略从坐等上门变为主动寻求，根据当前市场变化形式和经济动向，积极主动地进行市场细分、产品定位以及客户保持和发展等。
加强与有合作关系的相关机械企业的信息共享和经验交流，实行强强联合策略，做到共同进步，协调发展。同时，增强市场信息管理，走在市场前沿，利用计算机通信信息网络，加强市场的调研开发，对市场信息进行统一化和智能化管理。
积极学习和引进先进的营销理念和方法，企业需以现有的营销策略为基础，与时俱进地采取当今流行的营销方式，在务实中不断创新。如：联合营销、网络营销以及社区营销。
采用“赋予权力、限定责任、给予激励、设定约束”的奖惩策略，充分调动营销人员的热情和培养营销人员的责任感，制定一套完善的营销管理政策，按照绩效考核制度对销售人员进行业绩评估，实行特殊的经济按劳分配办法，充分调动销售人员的积极性和潜力性，实现自身的个人价值。
经济全球化进程的逐步加快，机械制造业的竞争日趋激烈，市场经济体制不断发生变革，机械制造业市场营销工作须坚持“顾客至上，服务第一”，以市场化为导向，以满足客户需求、提高客户满意度为目标，通过创新性的、现代化的市场营销方案，为客户提供高品质的服务，实现社会需求效益与企业经济效益的统一，这是机械企业及广大市场营销者应树立的重要理念。只有务实创新，企业才会永葆生命力，才能在竞争中立于不败之地。
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作者简介：彭新龙（1963-），男，汉族，就职于桂林中核机械厂，研究方向：企业理论。
相比于大型企业，中小型企业具有资产总数和生产规模的不足，但相应地，也因其管理层次少，更加贴近市场具有经营方式灵活多变，速度快等优点。随着我国经济理念与经济结构的变革，中小型企业在我国经济发展中正在起着越来越重要的作用。但同时，在世界经济一体化的今天，中小型企业也面临着无数的机遇和挑战。中小型企业要想取得长久发展，必须在市场营销上着笔。市场营销可以说是中小型企业经济发展的关键，它至始至终贯穿于中小型企业经营的整个过程。通过市场营销，一方面，企业拓展了商品的销售渠道，增加了客户来源，进而提高了其市场份额。另一方面，通过良好的市场营销，企业扩大了自己的声誉和客源，既提升了品牌形象，又为进一步的市场活动提供了资金支持，形成了企业发展的良性循环。因此，企业营销在中小型企业的发展过程中扮演着重要的不可替代的角色。
尽管随着市场经济的发展，人们消费水平的提升，商品的需求市场具有很大潜力，但由于卖方市场的飞速发展，加之经济市场的冲击，中小型企业仍然面临着严峻的市场环境。面临着同行间的激烈竞争和来自市场环境的压力，中小型企业必须从自身出发，了解市场营销过程中的不足，进而改变现状。中小型企业的市场营销缺陷主要表现在以下几点：①营销理念落后，营销策略不完善。营销理念是市场营销的关键，没有与时俱进的营销观念，就难以跟进时代潮流，跟别提制定成功的营销策略。缺乏完善的营销策略的企业无法对市场进行预测以及对市场回应进行整改，一味的以促销代营销，以多卖商品作为最终目标，这样的企业迟早会被市场淘汰。②市场调研不足，产品选择盲目。由于中小型企业规模的限制，难以抽调足够人力对市场的需求和份额进行调研，导致企业未能获得准确的市场反馈，盲目地选择商品投放市场，无法准确把控风险。这种生产和投放产品的不明，导致中小型企业难以面临大的决策失误，容易在残酷的市场竞争中被淘汰。③营销方式单一，缺乏高素质人才。很大一部分中小型企业仍然把促销当做吸引顾客的法宝，这种方式在以前可能使用，但随着网络技术的飞速发展，这种方式已经不能吸引大众顾客的注意。而相应地，由于这种企业的需求，对营销人员的要求低，营销人员的素质普遍不高，更缺乏相应地对口人才。这些进一步限制了企业的发展。
根据以上提出的中小型企业市场营销的缺点，中小型企业要想获得长期稳定的发展，就要针对性地进行分析，提出合理的解决方式。
作为市场营销的关键，营销理念发挥着无可比拟的作用，它奠定了一家企业的基调。要想在市场份额中处于不败之地，从管理人員到员工必须与时俱进，紧跟时代潮流，改变传统的营销理念。以开阔的思路制定完善的营销策略，从市场调研、资料分析、商品选定、投放方式到市场反馈，每一个步骤都需要考虑在内。必须时刻关注市场变化，发现市场走向的趋势，敢为人先，抢占先机。而非每次都在某件商品大热之后才紧急生产该类商品，一味的跟风而不能够成为市场潮流的引领者，企业就难以打出自己的品牌。很重要的一点是，创新是企业发展的不竭动力，对中小型企业亦是如此，中小型企业必须对对自己的商品进行不断创新，对经营方式、营销策略进行改进，如此，才能提升企业的文化软实力和企业声誉，形成良性循环，不断开拓市场份额。
市场调研是一个公司对市场准确把控的最好途径，是引领市场发展趋势、抢占先机的法宝。尽管中小型企业的人力有限，但市场调研的功夫绝不可废。市场调研是企业发展的重要一环，做好了这一点，可能会导致事半功倍的效果。首先，企业必须制定合适的方式进行市场调查，根据要调查的主题进行选择，方式可以多样，像简短的问题可以通过电话，或者电子邮件、网络视频等等，也可以是在公众平台设计问卷后发出，给予适当的资金奖励，鼓励人群进行填报。其次，进行资料的多方面分析、整合。企业必须具备资料深入分析的能力，从中选择有利信息，为营销决策的制定提供理论依据。然后，必须具有明确的分工，专人专事，在悠闲地时间内实现效率的最大化。一份成功的市场调研能够帮助企业把控市场风险，避免盲目选择产品进行投放。
传统的营销方式过于单一，经常限于面对面的吆喝、传单派发，而对具有巨大潜力的网络、电视、通讯等信息化平台视而不见。这种营销途径的单一极大地限制了中小型企业市场份额的扩大。因此，需要开拓思路，在人数众多的网络平台、电视平台以及通过短信、电话的方式进行广告投放，广告的设计要新颖，根据市场调研结果以及针对的人群选择贴合他们想法的内容，进而达到意想不到的效果。而为之提供支持的少不了高效的营销团队和市场调研团队，只有建立一支高素质的人才队伍，才能更好地为企业发展提供动力。
作为市场经济重要组成部分的中小型企业，由于具有贴近市场、灵活性强、快等优点，对我国经济形态的上升起着重要作用。但是做为中小型企业的决定命脉的市场营销，仍然有着许多包括营销理念落后、市场调研不深入、营销方式单一、人才队伍落后等在内的缺点。因此，要想寻求进一步发展，中小型企业必须利用自身优势，形成先进的营销理念，建立高素质的人才队伍进行深入的市场调研，综合分析市场结果探明市场需求，强为人先，加大商品创新力度，丰富商品投放渠道，并根据市场反馈及时调整，进而把握市场竞争的主动权，扩大市场份额，实现企业发展的良性循环。
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市场营销学理论认为：市场营销即是公司经过对自个可控因素的调整而习惯外部环境的进程。电子商务的发生和开展首要使推广的外部环境发生了深入的改变：
电子商务经过网络来进行，因为网络的开放互联性质，时刻连续性加强，空间间隔缩短，使经济活动越来越脱节国界的约束，然后使商场敏捷变成全球性的商场，这就为公司供给了宽广的潜在商场，一起全球化商场请求一种迅速全球化的市场营销手法，即经过网络进行推广。
公司传统出售经过层层批转的中间商来完结，而电子商务的发生使公司能够直接面临花费者，即经过网络进行直接买卖。这么既完成了全天24小时效劳，又省去了很多的中间环节。因为中间环节的削减致使出售本钱的下降，进而下降了商品的终究出售报价，这不只有利于上网公司扩展出售量，并且有利于一切以这些商品或效劳作为投入品的工业多级翻滚下降出产本钱，终究也使花费者获益。
在电子商务环境下、公司经过网络直接进行商品出售，这时就可经过电子钱银进行付出，这既为国家发行钱银节约出资和开支，又为顾客订货商品和付出货款比别的商业形式愈加节约本钱，并完成了实务操作的无纸化和付出进程的无现金化，大大便利了买卖的进行。
电子商务环境下，大家又有了新的信息传达途径——网络。网络既不一样于传统的只进行文字传达的报纸、又不一样于只进行音频传达的电台、也不一样于只进行视频传达的电视，它是三者的有机统一和联系、它是一种多媒体的信息传达形式。其传达作用当然也是传统的传达东西所无法比拟的。电子商务环境下的信息交流是双向交流，即既有信息源向受众的信息传达，又有受众向信息源的信息反馈，然后一改往日的单向信息传达形式。另外，网上信息交流不只能够一对一双向交互，并且能够是一对很多和很多对很多的交互。可见，电子商务作为一种商业东西或者平台，为很多的人参加商场信息交流供给了无与伦比的无穷优势。
电子商务不只影响公司的推广环境，并且影响着公司的方针商场。这种影响详细体现为花费者及其做法的改变上。
不一样的历史文化环境、特别是不一样的媒体环境孕育出不一起代的花费群。电视的普及发生了所谓 “影像的一代”，互联网的兴起造就出新的传达媒体，其群众化摧生出第三代花费者，又被称为网络年代的花费者、或“N（net）年代”花费者，或为 “e人类”。 毋庸置疑，“e人类”是电子商务环境下公司的方针商场。这是一种不一样于以往任何时候的一种方针商场。因为“e人类”在具有一些不一样于以往花费者的特色一起还会采纳一些彻底不一样于以往花费者的做法。
网络环境下的花费者寻求并易于承受别致的思维和事物；请求自动参加新商品开发与研讨、进入工厂和推广部门，变成公司有协助的合作者，这也是21世纪花费者的最杰出的特色；喜爱张扬特性，请求每件商品都要依据他们个人爱好和需要定做；请求全球范围内的最优报价；各类搜索引擎也让他们变成信息愈加彻底的花费者。
网络环境下的各类搜索引擎让“e人类” 无须走出家门就可作到“货比三家”，他们经常大范围的进行挑选和比较，以求所购买的商品报价最底、质量最佳、最有特性，是商家欲经过不法手法获利的概率简直为零；若商场上的商品不能满意其需要，他们会自意向厂商表达自个的主意，自觉不自觉地参加到公司的新商品开发等活动中来，这又同曾经花费者的被迫承受商品形成显着对照；花费者经过网络来满意其特性化需要，这种做法使公司清晰其真实的方针商场——自动上网搜索信息的人，使公司的做法更有针对性，然后避免了传统中把群众作为其方针商场进行促销所致使的丢失。
推广环境和花费者及其做法的改变必定致使推广理念的改变。传统推广理念以利己为意图，环绕该意图公司推广理念阅历了出产观念、推销观念、市场营销观念和社会市场营销观念四个期间。电子商务的发生和开展打破了地域切割、缩短了流转时刻、下降了物流、资金流及信息流传输处理本钱、使出产和花费更为贴近，使客户有极大的商品挑选空间和余地，并且此时的花费者花费时表现出显着的“特性化”特征。在这种年代背景下，公司只能以“客户”为导向， “客户满意度”变成公司开展的最主要目标。公司能否迅速响应客户的特性化需要改变，决定了公司在剧烈竞争的商场中能否生计和开展。所以电子商务关于公司来讲不只是一种新技术、更是一种全新的运营方式和运营理念。为此，公司有必要习惯这种改变，对其推广理念进行彻底的革新。这种革新所革的恰是传统的以利己为意图的个体最优的推广理念，转向全体最优的理念，详细体现为推广是一个使出产者、运营者、花费者、政府和社会都能获益的进程，其基地是“以人为本、尊重人、关怀人、便利人、为别人思考、换位思考、真诚地协助顾客”。一个具有这种理念的公司拟定推广战略时会归纳思考各方面的利益、会集注意力于顾客的意向、非常好的辨认和掌握商场时机、在电子商务的环境下立于不败之地。
电子商务的发生和开展致使公司推广理念的改变、促进公司推广的重心由“推销已有商品”转变为“满意客户需要”；由“以商品为基地”转向“以客户为基地”；由此致使公司的推广办理的重心由传统的“4P”，即商品、报价、途径和促销（Product， Price， Place， Promotion）转变为“4C”，即客户、本钱、便利、交流（Customer，Cost，Convenience，Communication）。
教育不仅是一种管理活动,也是一种消费,大学生不仅是受教育者也是消费者。高校后勤服务工作者必须在“科学发展观”思想的指引下,坚持“服务育人”的宗旨,用市场营销的理念经营后勤服务,树立后勤服务品牌,服务、管理、育人、效益四不误,使后勤服务为促进民主法治、安全和谐校园建设作贡献。
近年来后勤管理体制和运行机制逐步向适应我国社会主义市场经济体制方向转变,全国高校后勤社会化改革也取得了一定的成绩。高校后勤社会化改革的奋斗目标被描述为要建立起适应我国社会主义市场经济体制和高等教育事业发展的新型高校后勤保障体系,其基本框架是：市场(此处指社会企业)提供服务、学校自主选择、政府宏观调控、行业自律管理、职能部门监管。但是在改革过渡期的实践中,高校后勤虽然经历了重生过程却依然故我,许多社会企业设施设备等难以收回。这只能说是当下高校后勤服务的经营观念出了问题。如何“以人为本”服务育人,保证社会效益,又兼顾经济效益,实现科学发展,始终是困扰后勤工作的根本问题。
教育不仅是一种管理活动,也是一种消费,大学生不仅是受教育者也是消费者。但是高校内部市场不同于普通市场,有着先天的不平衡性。严格意义上的社会企业由于利润底线要求和对教学规律、“服务育人”宗旨的失语往往难以生存。同时高校后勤实体以既得利益得到满足为前提,用老一套的管理思维、工作方式和服务项目等待政策的扶持,对后勤经济效益有着不切实际的希冀,工作不免捉襟见肘。同时,高校内经营者与消费者之间公平、自愿、平等的横向契约关系虽未完全成熟,但是意识已成气候。只是由于市场特性的关系,决定了它必然是微利服务,但是也并非无利可图。仅以餐饮经营来说,尽管大多数高校内有多个大食堂、快餐部,经营状况都不错,但在学校附近仍然可以形成小吃街、小卖部,生意还十分红火。无论是社会企业还是后勤实体,高校后勤服务市场获取利润无可厚非,但是如果死抱着陈旧的“产品推销”的营销观念不放,并以企业利润最大化为唯一的目标,不管内外环境多有利,市场多成熟,也只能落得退出的结局。后勤改革的根本目的是后勤服务水平的提高,不管采用何种运行模式,只要能逐步提高管理服务效果,提高师生的满意度,促进学校发展,就是好的模式。高校后勤服务如何经营？如何在师生、后勤企业、学校以及社会之间寻找到一个平衡点？市场营销理论给了我们很好的启示。
市场营销学认为,卖方组成行业,买方组成市场。“市场”指某种产品的实际购买者和潜在购买者的集合。在高校,则包括学生、教职工和代表其利益的学校(本文主要研究学生市场)。市场因需要而产生欲望,欲望因具有支付能力转化为需求,并能够通过交换得到满足。市场营销是指,在可盈利的情况下提供给顾客满意的服务。许多人认为营销就是努力推销已生产出的产品,而市场营销的观念却是生产那些能够卖出去的产品。我们来比较一下“推销”观念和“市场营销”两种观念：连云港职业技术学院后勤服务总公司讲师,主要从事高校后勤管理研究。出发点中心手段目的推销观念企业现存产品推销和促销活动通过增加销售获得利润市场营销观念目标市场顾客需要协调市场营销活动通过顾客满意获得利润市场营销观念认为,组织目标的实现有赖于对目标市场的需要和欲望的正确判断,以比竞争者更加有效的方式去满足消费者的需求,并与顾客建立长期的可获利的关系。市场营销活动是没有止境的,在产品投产之前,在生产和销售过程中以及在售出之后,我们还要确定顾客是否已得到满足,如此周而复始。市场营销在经营战略上的“4P”揭示了经营的基本过程和要点。首先是探查(Probing),就是要探查市场,即市场营销调研。市场由哪些人组成,都需要些什么,竞争对手是谁以及怎样才能使竞争更有成效。第二个步骤是“分割”(Partitioning),即把市场分成若干部分。每一个市场上都有各种不同的人,人们有许多不同的生活方式或习惯。分割的含义就是要区分不同类型的买主,即进行市场细分。第三个步骤是“优先”(Prioritizing)。你不能满足所有买主的需要,必须选择那些你能在最大程度上满足其需要的买主。哪些顾客对你最重要？必须优先考虑或选择你能够满足其需要的那类顾客。第四个步骤是定位(Positioning)。定位的意思是,你必须在顾客心目中树立某种形象。营销战略确定后,要构建营销项目———由营销组合的“4P”组成,即产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)和促销(Promotion)———把营销战略转化为实际的顾客价值。公司开发出产品,为其创造强势的品牌力,再为这些产品定价来创造真正的顾客价值,并且决定分销方式以确保它们能方便地到达目标顾客。然后,设计促销活动向目标顾客传递自己的价值观,并且说服他们采取行动。大多数企业包括高校后勤实体在初创阶段往往不自觉地运用了“市场营销”基本观念,在较为粗放地了解学生的需要后,针对性地设置一系列产品(服务项目),去满足其基本需求。然而学生需求的满足始终处在最基本的低水平,与其日益增长的个性化需求更是渐行渐远。当企业对市场的需求疏于进一步调研,对其变化更是无动于衷,固执地推销已有产品时,矛盾也就愈发突出。
在校学生是每一个高校后勤的主要市场,也是必须服务的市场。高校后勤服务市场既具有市场的一般特点,又有其特殊性,我们必须拿出针对性的营销策略才能满足学生的需求,发挥高校后勤应有的作用。(一)明确以学生为导向,尊重学生选择权,合理规划组合高校管理的二重性(自然属性和社会属性)决定其后勤服务承受着很重的社会责任,后勤服务的不当容易导致超出其事件本身意义的后果,也更加容易成为社会敏感话题。高校后勤普遍将“三服务,三育人”作为自己的宗旨,后勤服务的场所理应成为学生“温馨舒适的家园,跨入社会的阶梯,自我独立、完善和创业的实验社区”,进而促进民主法治、安全和谐的校园建设。终其根本可以概括为“服务育人,贡献社会”。高校市场的选择权力是通过管理主体间接反映出来的。市场选择谁来服务,决策权在学校,在一定程度上经营实体又不能选择市场。这就要求学校既是决策者又做联络者,在学生需求与企业营销之间架起桥梁。理解学生的欲望和需求,尊重学生的选择权,合理规划,在公开、公平、公正的原则下为后勤各项目选择合适的企业,提供平价优质服务。将公共环境保洁、饮食供应和水电气木维修等专业性、技术性强且与学生思想教育联系不甚紧密的服务项目逐步对社会企业放开,公开招标择优聘用。严格执行合同规定,落实进入企业的服务项目或工程项目的监督、协调、控制、评估与考核工作。实行后勤部门、政府主管部门(如食品、防疫、城管、工商、税务等部门)、行业协会、师生四级监督,定期组织评估和考核。(二)倡导市场观念,注重服务过程,致力关系营销高校后勤改革市场经济模式的超前性与计划经济模式下价格体系的滞后性所形成的矛盾,使得高校学生市场具有不平衡性,突出表现在其肯定市场经济合理性的同时不愿意或不能负担“市场”价格。学生对市场经济的认知偏差以及学校与家庭生活条件对比所形成的反差,更加剧了供需间矛盾。这就要求后勤管理人员致力于关系营销,持续开展市场调研,分析其事前期待,用平心静气的方式,透明的价格推算,引导、纠正学生的理解偏差,提高其对服务的满意度,努力创造“家”的感觉。(三)细分市场,制定营销组合,引导合理消费70校内市场人数众多,消费时间集中。一方面,学生经济尚不能自立,家庭经济条件差别较大,其中有不少来自贫困地区的学生,消费水平总体较低。另一方面,学生来自于不同的地区,生活习惯差别较大。对此,我们应该进行周期性调研,细分市场,灵活组合校内外经营模块,各取所长,让利学生。例如餐饮方面采用集约化设计、小规模经营与分散点补充。集约化设计可以形成行市,公共资源共享,降低成本。同时小规模经营可以细分市场,有利于推出个性化产品,满足不同学生的个体需求。如此,既解决了高峰时段人流大量集中供不应求问题,又满足不同档次的要求。另外,在学生公寓附近再分布一定数量的超市,方便学生就餐、购物,成为合理的补充。由于学生消费普遍存在盲目消费、攀比消费、媚俗性消费、“面子”消费等不良现象,服务企业应该多开展一些知识、技能方面的讲座,引导学生建立正确消费观。(四)注重信息反馈,提高服务质量高校后勤服务主要是“无形”的“人力提供”,要求不断开发、推陈出新。因此,必须建立全面、灵活、快速的信息反馈机制,加大服务效果反馈力度,持续改进服务质量。可以通过意见箱、网络论坛和监督服务热线电话等媒介,加强服务质量监督。通过学校相关会议、校报、校园网、宣传栏和《后勤服务通讯》期刊等形式,综合报道后勤服务工作进展,加强与学校领导和各部门的沟通,及时汇报和反馈,提高综合管理水平。(五)加强标准化工作,重视企业文化,努力创造品牌大学生追求个性的释放,喜欢有独特风格的产品与品牌,但是这种独特是群体的独特。大学生每天都和同学、朋友进行密切接触,因此他们又具有高度的一致性,他们希望并主动与群体保持一致,并以这种一致获得群体的认同。后勤企业的服务质量,自后勤社会化改革以来,有了很大的提高,受到了师生的普遍好评。但我们也应清醒地看到,这种提高是在原来后勤服务体制不完善、机制不健全、服务低层次基础上取得的,所以成效比较明显。如果没有进一步创新的服务理念、规范的服务行为,服务品质要想进一步提升是非常困难的。要持续提供高品质的服务,后勤服务质量标准化工作势在必行。各高校自行制定的规章、制度应统一和细化,供后勤服务从业人员共同遵守。另外,高校要制订后勤服务行业自我约束、自我规范的准则和依据。如此,方能建立统一、公开、公平的放心消费环境,满足学生日益增长的需求。大学阶段是品牌意识形成的重要时期,学生现在建立的品牌意识会影响到他们以后的产品选择。对大学生来说,过于浅显的营销方式一般都会遭到排斥。后勤企业应致力于学习型企业的建设,培育“诚信、关爱、勤奋、灵活、周到”的健康向上的企业文化,处理好学生、公司和职工之间的关系,以主动、体贴、细致的服务提高学校师生的满意度,塑造良好的企业形象。
基于当前药品市场营销学教学过程中突显的问题和不足，探求为使学生将能力与实践相结合，知识与技术相统一，提高教育教学质量体系，培养学生能力创新及实践技能，笔者对现有教学内容和手段提出了改革与创新。
手段与方法; 医药 ;药品营销随着社会改革不断发展，医疗制度不断完善，人们对健康重视程度也逐渐发生了转变。这就迫使医药类行业人才需求不断增加，为培养社会急需技能型人才，因此高职院校分分开设药品市场营销类专业课程。由于本门课程理论性较强，课程开设理论讲授所占比例较大，而对学生实践操作能力的培养远远不够。因此，改革完善药品市场营销学教学手段与方法，培养创新型全方位高素质人才具有深远影响和意义。
高职教育主要以培养技能型、实用型人才为主，加强学生实践能力，提高综合素质，为企业和社会培养优秀人才是高职教育不断探索的。药品市场营销作为高职制药专业的重要课程，所讲授的知识内容在当今的社会岗位需求中仅起到了一个概念性作用。因此我们的教学方式和内容应该根据岗位需求进行重新调整。实践教学培养不足。对于学生来说，由于药品市场营销学这门学科理论性偏强，因此教师在授课过程中需要将实践内容不断融合到理论知识中去讲解。而本门课程设置为54学时，理论教学为36学时内容，实践教学为18学时内容。由此可见理论教学学时要远大于实践教学，这样的教学设置长久发展下去必然与社会需求相脱节。另一方面，由于学生实践学时内容过少，学生对药品营销业务中的技巧和方法等能力经验等方面得不到充分锻炼，如：消费者行为分析、药品市场环境分析、等。因此当面对实际问题时存在能力不足的现象，直接影响了学生在药品营销行业的就业问题。
1.创新教学，知识完善。《药品市场营销学》又是一门综合性、应用性的学科，是集多种学科于一身的课程。不但要求学生具有一定的理论分析能力，还要求学生拥有较强的问题预判及解决处理能力。因此，在对课程的内容要点及实训能力的设置安排上等方面上授课教师改变了以往的传统教学模式，取而代之的是以项目模块的形势进行实训教学。这样安排使学生通过实践培养在就业时更快适应企业岗位需求，另一方面，随着医药行业领域不断发展，课程内容也要不断进行及时调整。同时，为学生提供更多企业实战案例及资料来填充学生的知识点。2.课堂教学多元化。传统的课堂教学大多是以教师为主，学生为辅，课堂教学形式较为单一化，教师讲的口干舌燥，学生听的枯燥无味，而且教学效果呈现一般。根据药品市场营销课程教学内容，改变原有单一课堂形势，利用多种方式组织教学，激发学生学习兴趣，帮助学生增强学习动力，提高教育教学质量，对于应用型较强的内容，教师可采取多种教学方法实现方法创新。2.1典型案例分析。教师多以讲解形式进行典型案例分析，传统营销手段由4P逐渐转变成4C理论，即顾客（Customer）、成本（Cost）、便利（Convenience）、沟通（Communication）。过去对于产品价格的定位仅局限于商品生产的成本加上适当的利润，而4C理论中对于价格的定位延伸为企业生产经营全过程的成本。它不仅包含了商品生产的成本又包括了消费者购买产品过程中所消耗的成本。（消费成本=体力+时间+风险+交通等因素）。对于传统4P理论中的Price，企业更看重的是短期效益。而4C理论中的Cost，则看出企业更注重的是长远发展和更高利润，这就推动了企业生产技术营销手段进入一个新台阶。通过典型案例的分析讲解培养学生对营销环境的分析能力以及对消费者行为研究的能力，从而为药品营销渠道决策学习做好铺垫。2.2问题式导入教学。教师可以设计一套学习情境让学生带着问题进行学习和思考，这是一种利用问题作为导向的教学方法。学生通过教师布置的问题进行分组讨论，界定学习目标，收集所需信息最后通过报告来完成任务。这种教学方式与传统的教学法有很大不同，以学生主动学习知识为主，教师为辅助教学。从注重倾听逐渐转变为注重沟通与交流。基于某一实际问题的提出，可以调动学生积极学习的乐趣而且可以提高学生自主学习性，还能帮助学生在活动中提升个人能力形成解决问题的技能，培养同学间的相互默契及团队关系。教师不再是唯一知识库，而是知识建构的促进者。2.3情景模拟式教学。在药品营销学中实践性较强的部分主要采取情景模拟的学习形式，教师将学生分为若干小组，小组成员分别扮演医生、患者、药店售药人员、企业代表等角色。假设一段工作情境让学生进行模拟演练，模拟结束后每个小组之间互相打分。教师负责辅助指导，并根据观察学生在模拟扮演过程中出现的情况及问题进行专业指导。这种教学方法能够使学生达到身临其境的环境，培养学生应变能力及适应能力，并且强化理论知识与实际相结合，促进教育教学工作开展。3.提高实践教学。为了更好的完成实践性教学，教师可以组织学生到校企合作对接企业，（如：药厂、医药公司、药店等）进行专业实训课程的学习。以14级生物制药专业为例，在大二上学期教师组织学生到益康生物制药药厂及生生堂药店进行实训课程学习，通过企业专业人员介绍以及实地参观不仅能开拓学生的视野，又能把课堂理论与现实生产和销售技术相融合，极大地丰富了学生的实践经验也填补了教学资源的不足。4.考核方式的转型。过去提到期末考试，往往都是以一张试卷的形式来评估学生对于知识的掌握程度，而忽视了对学生的实际动手能力、创新能力以及多方面综合能力的培养。为适应社会发展及岗位需求，因此需要对本门学科课程考核形式进行改革与调整，将市场营销知识、药品市场概述、市场营销新进展及药品市场管理过程作为理论知识考核内容，主要采用闭卷考核的形式。在药品市场调研技术这部分内容上要求学生分小组进行调查研究，小组成员分工明确，最终以典型报告的形式完成考核。在药品市场促销这部分内容上要求学生利用情景模拟的形式来虚拟企业实践工作中发生的问题及情况，从中考核学生的处理问题的能力及应变能力。对于药品渠道设计这部分教学内容，要求学生以案例分析的形式进行教学考核。并且在每一章节增加单元测试等考核形式，最终将理论、实践、案例分析、单元测试、课堂表现等成绩作为期末考核总成绩的考核标准。优化“药品市场营销学”课程不仅是对教学内容的改革与创新，更是实现对学生能力培养与个性发展的一种创新和手段。
通过课程改革与研究，激发了学生对本门课程的学习兴趣，增强了课堂学习氛围以及学生自主性学习，在教师的引导及帮助下使学生能够将所学理论知识与实践营销经验相结合。学生通过实训项目的学习对医药行业有所了解，为自己的职业规划起到了引导作用。总之，通过教学的一系列的改革与创新提高了高职制药专业学生的实践操作技能，使学生综合能力得到进一步提升。
[1]钟德强，《浅谈中职药剂专业药品营销方向课程设置及教学重点》，卫生职业教育，20xx
[3]杨伟丽，《PBL教学法在医药市场营销学中的应用与探索》，齐齐哈尔医学院学报，20xx
[4]谢志伟，《中国茶叶学会第三届海峡两岸茶叶学术研讨会论文集》，20xx
在我国，虽然市场营销行业一直在探索中发展，通过相关理论的学习和应用发展行业。但是在现实中，依然存在着很多实际的问题，需要更进一步的探索。找到可以推动市场营销的主动力，剖析我国市场营销在发展中的制约因素，针对性的制定出相关对策。如今市场营销在国内的发展，已经迅速展开，在发展中运用优秀的东西，并将陈旧无用的制约性条件排除，需要深入分析解决。
市场营销；行业研究；制约因素中国欲在整个世界占有一定的市场地位，为了保持竞争优势，我国需要对市场营销做到充分的认识和研究。放眼全国，要具备地球村意识，并且保持更国际化的市场视野。中国人要想在世界立足，需要凸显自我的文化，做到爱国的同时，担负起社会责任。对各种市场营销资源，进行有效的研究，确保市场营销活动更加顺畅。促进我国市场营销可以更健康的发展，形成更适合我国国情的特色市场营销。
1.领域过于狭窄，行业存在差别。我国的市场营销行业局限性非常大，企业的产品还有相关服务推销上面都受到一定的局限。影响着我国市场营销的总体发展模式，使得我国的市场营销并没能将自身优势充分展现出来，因为在领域问题上的限制，会影响到市场营销的整个发展趋势。比如个人、社区、政府、国家和民族等这些领域问题上，没有使得市场营销的潜力被充分发挥出来。社会上各行各业的企业，拥有不同的营销意识，企业间的营销理念管理模式都有很大的差异。行业的销售程度而言，民营企业比国有企业更占优势，竞争行业比垄断行业更占优势。如今很多国有企业还是一种没有营销的状态，企业高层并没有比较完善的营销意识，没有设立营销职能部门，就不用谈市场研究或是策略问题。一个太过狭窄的平台，不会给营销提供更好的发展机会。各个领域之间也不会有一个比较良好的交流，无法促进行业间相互提高。市场营销自然就不是受到行业的关注，于是就会忽视推销的重要理念，直接制约市场营销的推广和发展。
2.没有树立品牌优势。在企业内部，一共有两种营销模式，分别是下游营销和上游营销。由高层或营销部门帮助销售部门做的营销，属于下游营销。上游营销人员的主要任务就是，研究和思考未来市场的情况。这对于市场营销来说至关重要，分析清楚未来市场的方向，才可以定位企业形象和品牌理念，最终在竞争中脱颖而出。品牌作为无形资产，在我国市场营销中是非常重要的一个部分。在我国市场经营中，确实缺少上游营销模式，将品牌效应作为一项主竞争力，实现品牌的价值。品牌作为一种无形的竞争力，直接抓住消费者的心理，并通过这种方式扩展忠实的顾客。而如今相似的产品太多，正品被仿冒已经极为常见。这对于正品商品的发展而言，非常不利。现在市场上确实存在相似产品，商家需要注重向客户提供独一无二的品牌服务，在品牌形象上深入分析，注重客户的真实感受，以良好的服务为最终目的，分析我国市场营销行业的发展。品牌经过多方向多维度的发展，原本只被看作是企业资产，而如今已经逐渐被看作是消费者的资产。打造品片效应，符合消费者的消费观念，让品牌成为消费者生活中的一部分。企业需要通过品牌定义，对其产品进行包装，拉近与消费者之间的距离。以顾客为主要的研究方向，深入了解客户的需求，将消费者与产品紧密的联系在一起，才可以真正的实现市场营销的力量。
3.看重战术却缺乏战略。我国一直都在走社会主义经济市场的道路，至今还在探讨中国的经济命脉发展问题。在问题中寻找发展的方向，需要国家顺应社会的发展，做到与时俱进，适当的对国家政策和经济需要进行调整分析。国家需要考虑到战略的长期性，以及面对特殊情况的灵活性，对市场营销的战略要求更高。我国市场经济环境，使得企业无法预测太远的政策环境变化，所以就把利益先放在眼前。主要的战略计划是对于中短期的发展而言的，还无法做到比较长期的规划。企业为了能够及时的调整战术，而暂时性的使用短中期的发展战略，对于企业而言确实是非常灵活的一种形式。经济发展的速度，太过迅速以至于各个企业没有办法跟上经济发展的节奏，最后就会导致不良的结果。企业会因为跟不上经济环境发展的速度，而错失最佳战略实施的时机，影响企业在市场中的营销质量。市场营销的国际竞争力逐渐上涨，企业由于缺乏长期发展战略与品牌之间的联系规划，以至于企业无法得到一个高速的发展。也没有办法去维持品牌的独特魅力，不注重打造独特的品牌形象，就会导致客户量的流失，在整个竞争中处在比较被动的地位。企业在很大程度上，缺少的不是战略的制定，而是无法跳出原本旧式的思维方式，接受新的战略思想。在一个组织中，进行方向的确立，以及长远性、全局性的谋划和行动，就是战略。在企业内部，对业务管理、人力资源进行相关战略能动化的调整与规划，就是战略思考。国内企业大部分并没有抓住重点，将战思考发挥至最高价值。
1.市场营销，运用在环境中的策略。就环境方面而言，需要重视社会主义市场经济的健康发展。就我国营销发展的历程来看，不健全的市场体系、不规范的市场运作等等，都会成为影响我国企业营销的重要原因。在我国市场营销中，不断发展理论的完整性，并且制定更健康的社会经济体制。只有社会主义市场经济得到全面的发展和完善，我国市场营销才会渐入佳境，在国际市场中凸显竞争力，使得企业可以得到更全面的发展。从品牌建设、营销策略等方面进行改进，以得到更全方位的发展。
2.探索实践中的市场营销策略。首先，以发扬本国特色为主，同时吸收西方精华。在发达市场经济基础上，发展了西方的营销理论。当时市场上的产品供过于求，企业竞争非分激烈。我国在引入策略的时候，还处于改革开放初期，各地区经济发展还不平衡，全国性统一的市场还没有真正的形成。在整体上依然是一种，经济短缺的形式，消费者追求的是最基本的消费满足感。当时中国市场营销学的形成条件还没有足够的成熟。因为企业缺少竞争意识，照搬西方的营销技巧，无法使我国市场营销达到有效的价值，最终导致中国的市场在营销中缺乏特色。另外，掌握科学方法，注重理性分析。在我国这样的体制下，因为跟发达国家不相同，市场体系还没有特别的成熟，相关的市场法规并不健全。很多数据都不具备代表性，并不能作为进行企业决策。在一定程度上，营销决策需要注重企业高层对于整个市场的敏感性和预测性。最后，理论与实际进行结合，营销需要坚持创新。中国的市场营销一直都在借鉴西方的营销模式，对中国企业经营中存在的问题进行深入的分析，找到针对性的解决对策，尝试找到中西方相结合的营销实践方式。
在国际市场中，中国是一个重要的组成国，中国有责任建设中国特色社会主义市场经济。并在发展过程中逐步完善，发展中国特色社会市场营销体制。为中国社会做贡献，同时赢得中国在国际市场上的竞争力。我国市场营销行业的发展指日可待，在中国特色市场营销行业逐渐形成时，就是中国企业快速融入世界经济的过程，中国市场营销最终会赢得在国际市场上的稳定发展。
[1]金莉萍.论社会责任意识下新闻传媒的利益实现[J].现代传播(中国传媒大学学报).20xx(03).
[2]冯雪飞,董大海,张瑞雪.互联网思维:中国传统企业实现商业模式创新的捷径[J].当代经济管理.20xx(04).
[4]蔡永丰.高职涉农营销行业英语课程开发与建设探索性研究[J].企业导报.20xx(09).
【摘要】随着社会经济的不断发展，市场的竞争也愈发激烈，中小型企业在竞争中面临着巨大的挑战。但机遇与挑战并存，中小型企业要积极地面对挑战，抓住市场竞争中所带来的机遇。对于中小型企业而言，做好市场营销，是面对挑战、抓住基于的重要方法。中小型企业在市场营销方面还存在着许多问题，阻碍了中小型企业发展的能力，因此，如何改进中小型企业的市场营销策略，对企业的未来发展具有重要的意义。
企业的发展和经营与企业对市场的占有程度具有直接的关联，在我国的市场当中，绝大多数份额都被大型企业占有，大型企业也因此在本行业内获得了绝对的优势，从而获得更多的发展机会。而对中小企业而言，由于中小企业的发展规模较小，资金、品牌、客户等方面较为薄弱，营销渠道较少，导致了市场占有份额较少，很难与大型企业进行竞争。随着我国经济的不断发展，计划经济已经退出了历史舞台，市场的竞争更加激烈，如果我国的中小企业想在竞争中立足脚跟并谋求发展，就必须对营销手段有足够的重视，通过革新市场营销手段，改变传统营销手段的不足，从而在客户和市场等方面获得更宽阔的渠道，为中小企业的发展奠定基础。
随着我国市场经济的不断发。
