开云 开云体育开云 开云体育“诚信、规范、便捷、优质”，湖南中微在部门的指导和支持下，致力于解决中小微企业资金瓶颈问题。公司自成立以来，走过的是一条不忘初心、服务中小微企业发展的奉献之路，更是一条砥砺奋进的改革、创业、发展之路。
湖南中微以“诚信立业、稳健行远”为核心价值观，确立了“以市场为导向、以客户为中心、以效益为目标”的经营理念。在公司的前台处，“细节决定成败、合规创造价值、责任成就事业”几行大字格外引入注目。这些新理念、新思维承载着湖南中微对企业未来的美好向往，肩负着自强不息、追求卓越、永不止步的远大志向。
湖南中微特别顾问、客座讲师黄伟介绍说，垫资过桥是一个非常陌生的词汇，其实它是对于中小微企业在发展中遇到的一个特殊辅助业务，也是中小微企业在融资流程中最便捷的一项业务。首先，垫资过桥其实是一个短期的资通过程，主要涉及的时间比较短，能够在最短的时间内快速的弥补企业所产生的一些资金链断裂问题，资金链断裂是很多企业在发展中遇到的常见问题，这个时候，如果能够利用助贷咨询服务平台来进行垫资过桥，就能够为企业带来新鲜的活力，从而度过难关。
如何解决银行“放贷难”和广大中小微企业客户“难贷款”的“症结”？为解决这一难题，公司密切银行与客户的关系，创新建立贷款融资平台，不断提升贷款精细化管理水平，努力提高办贷效率，加快服务转型创新，打造出一种“零距离”的贷款受理模式。
湖南中微创始人、董事长黄静称：平台的建立不仅打通了中小微企业服务的最后一公里问题，还减少了中间环节，提高了办贷效率，真正解决了企业和商家贷款难的问题。截至目前，公司共受理贷款申请562笔、金额2.1亿元，没有形成一笔不良贷款。
近日，笔者来到湖南中微信息咨询服务公司，黄伟正耐心接听一位服装企业老板打来的咨询电话。接听完电话后，黄伟马上发送信息通知相关部门负责人，及时告知客户办理业务的流程。黄伟称，一般来说，从打电线天，如果刚才这位打电话过来的客户符合放款条件并且办理完成，湖南中微会再做电话回访并了解办贷及满意度情况。
黄静介绍说，湖南中微主要经营信息技术咨询服务；企业总部管理；商业管理；代办贷款服务（以上项目不得从事吸收存款、集资收款、受托贷款、发放贷款等国家监管及财政信用业务）； 接受银行委托承接外包服务（不含催收服务）；文化艺术咨询服务；策划创意服务；企业财务咨询服务（不含、证券、期货咨询）；经济与商务咨询服务；司法拍卖辅助服务；提供档案咨询、整理、保护、寄存、数字化；代办按揭服务；企业营销策划；市场营销策划服务；房地产中介服务；房地产居间代理服务；房地产信息咨询；代办不良征信申诉及征信修复。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，未经批准不得从事P2P网贷、股权众筹、互联网保险、资管及跨界从事、第三方支付、虚拟货币交易、ICO、非法外汇等互联网业务） ，我们始终为客户提供好的产品和服务，我公司所属行业为咨询服务公司。每天公司的咨询及业务受理电线多个，其中，咨询贷款的中小微企业客户较多，额度在10万元至1000万元左右的业务居多。
湖南中微创办以来，已经得到广大中小微企业的高度认可。目前，公司建立了统一的电话呼叫平台，配备贷款受理岗6名、开云体育 kaiyun.com 官网入口跟踪回访岗2名，并实现了客户服务系统、信贷管理系统和流程银行系统的互通互联和数据共享。
“湖南中微与客户实现一对一的咨询、沟通、放款的服务，并安排人员根据客户提供的基本信息通过公司管理系统对申请人的贷款资格进行初审。初审通过后，通过流程向客户常住地或经营地辖属支行派发贷款调查任务，并落实贷款调查、审查、审批和发放程序。”黄静表示，为提高工作效率，整个流程实行“限时办结”制度，从客户提出贷款申请到贷款调查、开云体育 kaiyun.com 官网入口审批完毕不超过3个工作日，有效提升了办贷效率和客户满意度。
贷款到期，还了再申请新的贷款，需要一笔“续贷”资金。很多中小微企业为此烦恼不已。如何让优良企业“续贷”无忧，不影响企业的正常经营和后续发展？湖南中微为此设立一笔中小微企业应急资金，专门在危急时刻为企业“搭桥”。
近日，长沙一家小型企业通过湖南中微申请了200万元“续贷”资金，顺利还清了银行150万元旧账，并且如期申请到了新贷款。湖南中微有关负责人介绍，2021年，湖南中微累计发放应急周转资金60笔，资金总额近1亿元。自公司成立至今，与银行合作为近2000家中小微企业发放了500多笔资金，资金总额近5亿元。
湖南中微广辟渠道促融资，不断改善民营及中小微企业服务，努力创新产品，为中小微企业“救急难”。宁乡市一家卫浴门市的总经理，两个月前正在为门市缺少而难时，一个电话解了他的燃眉之急。当时正是旺季，门市缺少一部分周转用的钱，正巧他在手机上看到了湖南中微负责人的电话。以前总觉着在银行办理贷款很麻烦，于是他就抱着试试看的态度打了个电话。没想到上午打了电话，下午湖南中微的工作人员就到门市上考察了。这位总经理感慨地说，不到三天，贷款就发放了下来，真是太方便了。
据了解，贷款发放后，湖南中微客服人员及时对客户进行跟踪回访，对公司服务质量、资金是否转入本人账户以及是否由本人使用等进行回访。黄伟还通过各种渠道加大业务受理渠道、贷款品种、办贷流程方面的宣传推广，借助网络平台和微信等加大媒体宣传，极大提高了湖南中微的社会认知度。
湖南中微还适时组织宣传活动，公司人员现场采集客户信息及产品需求，并将现场采集的客户信息与核心系统存量客户信息进行分析归类后，形成回访工单导入客服系统，作为开展精准营销的储备客户。目前，湖南中微已形成常态化的业务拓展和宣传工作机制。
为了提高客户营销针对性，湖南中微充分发挥系统大数据化管理功能，将客户、产品和流程相结合，在外拓营销中及时将采集的客户信息录入系统，与存量客户信息进行充分整合，精准分析客户行为，根据客户特点有针对性地进行产品营销，有效提升营销效果。公司的受理模式极大地促进了银行和中小微企业双方的互利共赢。
黄伟称，一方面，新的受理模式提高了办贷效率，扭转了公司惜贷惧贷的思想，杜绝了吃拿卡要等违规行为，提高了贷款质量，拓展了利润空间。另一方面，提高了办贷效率，增强了中小微企业生产和创业的积极性，有效解决了企业贷款难和银行放款难等问题。
不忘初心，砥砺前行；励精图治，助推发展。湖南中微稳健的信贷投放为湖南经济社会高质量发展做出了积极贡献，赢得了广大中小微企业的高度赞扬。黄伟表示，今后，湖南中微将进一步强化服务质量，简化办贷流程，努力提高生态环境，为湖南经济发展作出新的更大贡献。
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